to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Japon Sigorta nezdinde devam eden kasko poliçem kapsamında, aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle Volkswagen Gebze Aykan servisine başvurarak cam değişimi talebinde bulundum. Bugün sabah saat 08.00 civarında, servisten tarafıma Sompo Japon Sigorta’nın cam değişimini karşılamayı reddettiği bilgisi iletildi.
Red gerekçesi olarak, daha önceki muayene raporunda ön camda taş izi bulunması gösterildi. Ancak bu taş izi ön camın sağ tarafında yer alırken, şu an cam değişimi talebime konu olan çatlak ön camın sol tarafında bulunmaktadır. Yani mevcut çatlak, muayene raporunda belirtilen eski taş iziyle aynı bölgede değildir.
Aracımın güvenli sürüşünü doğrudan etkileyen bu hasarın giderilmesi gerekirken, poliçemde cam değişimi teminatı açıkça yer almasına rağmen talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Poliçe kapsamında olan bir teminatın, farklı bir bölgedeki eski taş izi gerekçe gösterilerek karşılanmaması hem iyi niyet kurallarına hem de sigortacılık hizmet anlayışına aykırıdır.
Sompo Japon Sigorta’nın, poliçemde yer alan cam değişimi teminatını dikkate alarak ön camdaki çatlak hasarımı karşılamasını, mağduriyetimin giderilmesini ve Volkswagen Gebze Aykan servisi üzerinden cam değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sompo Sigorta’dan kaskolu 2019 model Kia Sportage aracımın ön camında 4 Mayıs’ta bir çatlak oluştu. Hasarın ardından cam hasarı teminatım kapsamında işlem yapılması için başvuru yaptım ancak talebim reddedildi. Red gerekçesi olarak, ekspertiz raporunda ön camda “taş izi” olduğu belirtildi ve bu ned...
Sigortam.net üzerinden satış danışmanı ile görüşerek Sompo Japon ile kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe sırasında benden fotoğraf veya video kesinlikle talep edilmedi. Kasko firması da bu belgeleri istemiyor dendi, ben ısrarla sormama rağmen gerek olmadığı, sorun yaşamayacağım belirtildi. Arabamı satı...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamındaki cam hasarımın haksız şekilde reddedilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 08.12.2025 tarihinde ikinci el Renault marka bir araç satın aldım. Aracı satın aldığımda ön camında yaklaşık 1 cm büyüklüğünde, görüşü engellemeyen küçük bir taş izi bulu...
24.10.2024 tarihinde Sompo Japan Sigorta’dan genişletilmiş full kasko poliçemi yeniledim. Kısa süre sonra aracımın ön camında yolcu koltuğu tarafında küçük bir çatlak oluştu. Sigorta acentemle görüştüğümde, poliçenin yeni yapıldığı gerekçesiyle şirketin sorun çıkarabileceği söylendi ve işlem ertelen...
Sompo Sigorta aş nezdinde kasko poliçem bulunmakta olup, aracımın camında 8 Nisan tarihinde çatlak oluştu. Bunun üzerine 9 Nisan’da hasar bildirimi yaparak kasko kapsamından cam değişimi talebinde bulundum. Dosyam için düzenlenen ekspertiz raporunda camdaki çatlağın gerekçesi olarak “taş izi” göste...
Yorumlar