to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Japan Sigorta’dan kasko poliçesi ile güvence altına aldığım 48 AEM 285 plakalı Renault Kadjar aracımla ilgili yaşadığım hasar sonrası mağdur ediliyorum. 02.02.2026 tarihinde aracım park halindeyken başka bir araç tarafından vuruldu ve olay yerine gelen emniyet güçleri tarafından resmi trafik k...
Sompo Japan Sigorta kapsamında hasar dosyamız 05.12.2025 tarihinde açıldı ve aracımız Renault Clio, 05.20.2025 tarihinde Seyitoğlu tedarikçi firma tarafından bize teslim edildi. Ancak aracın sağ arka kapı çıtası hiç takılmadı ve tarafımıza teslim edilmedi. Seyitoğlu’nun tedarikçi firma listesinde s...
Sompo Japan Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Poliçemin kapsamlı ve priminin de yüksek olmasına güvenerek özellikle elektrik dalgalanması gibi durumlarda evdeki cihazlarımın korunacağını düşünüyordum. Ancak yaşadığım hasar sonrasında elektronik cihazların kapsam dışı olduğu söylenerek talebim o...
Sompo Japan firmasından aracım için kasko sigorta poliçesi yaptırdım. 2022 model Toyota Corolla 1.5 Dream aracımla kaza yapmam üzerine poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Poliçemde açıkça A veya B segment olmak kaydıyla en fazla C segment araç sağlanacağı, C segment için de Toyo...
Sompo Japan kasko sigortam kapsamında 2015 model Opel Astra aracımla 6 Ocak 2026 tarihinde kaza yaptım ve o tarihten bu yana aracım Eskişehir Opel Alpata yetkili servisinde beklemektedir. Bu süreçte hem aracımın uzun süredir serviste kalması hem de sigorta şirketinin yavaş ve dağınık işleyişi nedeni...
10.10.2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de aracımıza arkadan çarpılması sonucu bir trafik kazası yaşadık ve araçta hasar meydana geldi. Kazanın ardından Sompo Japan Sigorta nezdinde 2025 311481272/1 numaralı hasar dosyası açıldı; ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dosya hâlâ sonuçlandırıl...
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında işlem gören aracımı 14 Ocak tarihinde Skoda Çakıroğlu servisine teslim ettim. Poliçem gereği 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, tarafıma 21 Ocak’ta ikame araç verildi ve sadece 7+2 gün kullanım süresi tanınarak 30.01.2026 tarihinde saat 18.00’de araç...
"Sorunu çözdüler"
Sompo Japan Sigorta’nın internet sitesi üzerinden araç sigortası poliçesi yaptırdım. Bu poliçeye istinaden 750 TL Migros hediye çeki verileceği belirt...
"Para iadesi yapıldı"
Sompo Japan Sigorta’da bulunan zorunlu trafik sigortası poliçeme ait aracımı 29.12.2025 tarihinde sattığım için poliçem iptal edildi, ancak iade edilm...
8 Ocak 2026 tarihinde Trabzon Sürmene ilçesinde kaza yaptım ve kaskolu aracım o günden bu yana Trabzon Ayyapı Otomotiv’de yaklaşık 3 haftadır serviste beklemektedir. Sorumlu kasko şirketim Sompo Japan Sigorta olmasına rağmen, süreçle ilgili tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmamıştır. Hasar dos...
Yeni satın aldığım 2019 model Honda CR-V HRV Executive aracım için 19.01.2026 tarihinde Sompo Japan üzerinden 13.207 TL bedelle kasko poliçesi yaptırd...
Sonpo Japan Sigorta’dan kaskolu olan 2012 model Golf 6 aracımla, 8 Ocak 2026 Perşembe günü Ankara Çankaya Mutlukent bölgesinde, Beytepe‑1 2019 köprü altı virajında bir kaza yaptım. 12 Ocak sabahı e‑Devlet üzerinden kaza raporum oluşur oluşmaz hem Sonpo Japan Sigorta’yı hem de aracımın bulunduğu serv...
Sompo Japan Sigorta ile ilgili yaşadığım haksızlığı tüm Türkiye’nin bilmesi için bu şikâyeti yazıyorum. 20.09.2025 tarihli kazada karşı tarafın aracı 34 EPE 974 plakalı ve kaskolu, benim aracım ise 34 DJ 2854 plakalıdır. Kazada benim aracımda sadece sol ön kapıda göçük oluştu, başka bir hasar yoktu....
Eşim ve çocuklarım adına Sompo Japan Sigorta’dan yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortasının süresi dolmak üzere olduğu için poliçe geçiş işlemlerimizi başlatmak istedik. Bu kapsamda 05.01.2029 tarihinde müşteri hizmetlerini aradık, 06.01.2029 tarihinde saat 10:31’de eşimle tekrar görüşülerek tüm ...
20.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Sompo Japan Sigorta müşterisi olmam nedeniyle, şirketin yönlendirmesiyle anlaşmalı olduğu Ankara Şaşmaz’da bulunan özel servise aracımı teslim ettim. Onarım süreci, yanlış parça tedariği ve servis kaynaklı hatalar nedeniyle yaklaşık 1,5 ay sürdü. Aracımı ...
"Evet beni 2 saat sonra arayıp iptal ettiklerini söyledir teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te, park halindeki 2023 model Peugeot Rifter GT aracımla, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir hasar yaşadım. Sompo Japan Sigorta kasko güvencesi kapsamında 2025307599345 numaralı hasar dosyası üzerinden aracımı servise teslim ettim. Servis, aracın ön tampon iç ...
"Sorunum başından sonuna kadar ilgilenen buse hanıma teşekkür ederim."
15.11.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası eksper incelemesi sonucunda kazada %50 – %50 kusurlu bulunduğum belirtildi. Bu kazaya istinaden 2...
29.11.2025 tarihinde saat 04.00 civarında Eskişehir’de trafik kazası geçirdim ve 26 GR 850 plakalı aracım pert oldu. Sompo Japan Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında olmasına rağmen tarafıma ikame araç verilmedi ve poliçemde açıkça yer alan teminatlara rağmen kasko hasarımın karşılanmayacağı ifade ...
Sompo Japan Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2024 Chery Omoda 5 aracımın kasko poliçesi kapsamında 27 Eylül 2025 tarihinde kaza yaptım ve 3 Ekim 2025 tarihinde aracıma pert kararı verildi. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen pert bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 2 aydır sigorta şirketi adeta ...
05.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Ankara Mamak’ta bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın tam kusurlu olmasına rağmen, Sompo Japan tarafından mağdur ediliyorum. Dosya numaram 2025311475538/2 olmasına rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi veril...
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
