to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mayıs Salı günü saat 15.30 civarında konakladığımız Mola İstanbul otelinin aquapark alanında oğlumla birlikte çok cid...di bir ihmal yaşadık. Oğlum 10 yaşında ve büyüklerin kullandığı kaydıraktan kayarken, başka bir çocuk kaydırağın içinde durup tutunmuş ve oğlumla kaydırağın içinde çarpışarak birli
"Merhaba, şikayetimde acele etmişim. Ürünü makinede yıkadığımda lekenin tamamen yok olduğunu gördüm. Çok şaşırdım. Şikayetimi geri alıyorum. Ürün gerçekten mucize gibi bir şey. Özür dilerim."
18.05.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi Yüce Tarla Caddesi üzerindeki Şok market’ten Golf Royal Gou...rmet dondurma satın aldık. Ürünü 19.05.2026 günü saat 16.20 civarında açtığımızda dondurmanın eriyip tekrar donmuş halde olduğunu, yani soğuk zincirin bozulduğunu açıkça fark ettik
"Aynı gün dönüş yapıldı ve sorun çözüldü"
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 – 20.41 arasında Keçiören Çaldıran Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde çok rah...atsız edici bir olay yaşadım. Saat 20.30 civarında mağazaya girmeye çalıştığımda, giriş kapısı tarafını erkek çalışan dışarıdaki ürünlerle tamamen kapatmıştı, resmen mağazayı toplu
Bugün saat 13.50 civarında Körfez İlimtepe Şok market şubesinde kasada sıra beklerken, yaklaşık 10 kişilik bir kuyruk ol...masına rağmen kasa personelinin son derece yavaş ve umursamaz bir şekilde işlem yaptığını gördüm. Müşteriler sırada beklerken kasiyer, hiçbir şekilde acele etmeden, müşterilere cep
"Öncelikle şok merkezden arandım ve çok nazik bir şekilde beni dinledi hanımefendi. Sonrasında mağazaya giderek ürünü teslim edip ücretimi iade alabileceğimi söyledi. Mağaza çalışanı arkadaşlarda gayet kibar davrandı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim..."
Aksaray Merkez’de bulunan bir Şok mağazasında Mayıs ayında düzenlenen “2000 TL üzeri alışverişe 200 Win ve World’den 200... Worldpuan” kampanyasına katılarak 2000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim tamamlandıktan sonra kasada, Şok danışma tarafından sistemden 55 TL’lik bir siparişim iptal edilince tu
"Müşteri temsilcisi ilgisi için Aleyna Hanıma teşekkür ederim. Şikayetten 2 gün sonra hemen arandım, 24 saat içinde kendi uygulamalarında bulunan hesabıma yükleneceği söylendi."
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.30–10.00 arasında Eskişehir Erenköy Mahallesi Yıldırım Caddesi üzerinde bulunan Ala Fırı...n Pastanesi’nden üzerinde pizza malzemeleri olan bir poğaça (dilim pizza tarzı ürün) satın aldım. 3 yaşındaki kızım bu ürünü yerken içinden kalın bir tel çıktı. Kızımın aniden bağı
İnternetten 1 ürün aldım geldi içinde hurma çekirdeği çıktı ve n bunu umursamadım ama alıp atmadım da sonuçta bana öyle ...geldi ama ürün bana olmadı ve ben s beden ürünü m bedene değişim yapmak istedim. Kargoyu evden evden gelip almıyorlarmış 16 16 aylık bebeğimle ta ta Nereden nereye kargocu kargocu
Karabük Safranbolu Esentepe Şok şubesinde bugün saat 10.00 civarında yaşadı...ğımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken elektronik eşya kutu
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Kadıköy Merdivenköy Mahallesi Günaydın Sokak’taki Şok market şubes...inden 500 gramlık dondurulmuş İnci marka mantı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve dondurulmuş bir ürün olmasına güvenerek aynı gün tükettim. Ürünü tükett
"Teşekkürler sorun çözüldü"
17.05.2026 tarihinde saat 14.36’da A**** İ********* Şok market şubesi aracı...lığıyla Pay n Kolay üzerinden 5000 TL tutarında para transferi işlemi yaptı
18 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Merdivenköy Mahallesi Günaydın Sokak’taki Şok market’ten 500 gramlık dondurulmu...ş İnci mantı satın aldım. Ürünü yaklaşık saat 11.30 civarında aldım ve aynı gün tükettikten sonra gece saat 02.00’ye kadar süren ciddi bir rahatsızlık yaşadım, hastaneye gitmek zor
19 Mayıs tarihinde A101’den aldığım Gedik Piliç sosis ile çok rahatsız edici ve tehlikeli olabilecek bir deneyim yaşadım.... Ürünün son tüketim tarihi 01.06.2026 olmasına rağmen, pişirirken sosisler normalin çok dışında bir şekilde patır patır patladı. Daha önce hiçbir sosisde böyle bir şey görmemişti
Şok market online üzerinden Alpina marka üçlü ankastre set satın aldım. Ürünlerim dün teslim edildi ancak teslimattan bu... yana kurulum için ne Alpina servisine ulaşabiliyorum ne de net bir servis yönlendirmesi alabiliyorum. Elimde 65110101883894 numaralı ürün bilgisi olmasına rağmen süreçle ilgili hi
Alpina marka fırınlı ocak setini Şok market ’ten satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri fırın kapağı tam olarak kapanmıyor..., ayrıca ocak gözlerinde de ciddi bir sorun var. Ocak çakmaklarından sürekli “çıt çıt” sesi geliyor, düğmeye basılı tuttuğumuz sürece yanıyor fakat elimi düğmeden çektiğim anda oca
19 Mayıs 2026 tarihinde Esenler Birlik Mahallesi civarındaki Şok şubesinden son kullanma tarihi 27 Mayıs 2026 olan bir k...oli yumurta satın aldım. Yumurtalardan birini evde kaynattığımda mor bir renk oluştu, çok kötü bir koku yayıldı ve yumurtanın üzerinde delikler olduğunu fark ettim. Bu görüntü ve k
Van Edremit’teki Şok market ’ten aldığım Superfresh 425 gram Cajun baharatlı soğan halkasını satın aldıktan hemen sonra ...buzluğa koydum. Bu sabah pişirmek için buzluktan çıkardığımda ürün yenilemeyecek şekilde tamamen blok halinde, birbirine yapışmış durumda çıktı. Ürünü doğru şekilde saklamama rağm
Sleepy Natural bebek bezi kullandım ve yaşadığım durumdan dolayı endişeliyim. Bir paket bez hediye olarak elime geçti, i...lk sıradaki bezlerde hiçbir problem yokken, ikinci sırayı kullanmaya başladığımda bezlerin üzerinde lekeler olduğunu ve bezlerden inanılmaz derecede yoğun bir kimyasal koku geldiği
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
13.05.2026 tarihinde Happy Moon’s Kocatepe şubesinde bir bardak çay ve bir dilim pasta sipariş ettim. Ödemeyi kredi kart...ı ile yaptım. Hesap geldiğinde sadece çayın 95 TL olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bir bardak çaya bu seviyede fiyat konmasını, içinde bulunduğumuz
19.05.2026 günü akşam saat 21.00 civarında Konya Ereğli Toros Mahallesi’nde, hastane üzerindeki Şok market şubesinden ka...rdeşime yemek için Eti Gong bal ve hardal aromalı ürün satın aldım. Ürünü yerken mısır parçalarının arasından çıkan bir plastik parçası kardeşimin küçük diline yapıştı ve nefes alm
