to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mayıs Salı günü saat 15.30 civarında konakladığımız Mola İstanbul otelinin aquapark alanında oğlumla birlikte çok ciddi bir ihmal yaşadık. Oğlum 10 yaşında ve büyüklerin kullandığı kaydıraktan kayarken, başka bir çocuk kaydırağın içinde durup tutunmuş ve oğlumla kaydırağın içinde çarpışarak birlikte suya düşmüşlerdir. Bu durum anlık olarak benim için büyük bir şok ve endişe yarattı, olayın çok daha büyük bir facia ile sonuçlanmaması tamamen tesadüf oldu.
Şu an için Allah’a şükür herhangi bir sağlık sorunu veya yaralanma yok, ancak ortada açık bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum. Özellikle büyüklerin kullandığı kaydıraklarda çocukların içeride durup beklemesine engel olacak, sırayı ve inişleri kontrol edecek bir görevli bulunmaması kabul edilemez bir ihmal niteliğindedir.
Otel yönetiminden, bu tür kaydıraklarda mutlaka sorumlu bir görevli bulundurulmasını, güvenlik kurallarının hem çocuklara hem ailelere net şekilde hatırlatılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum. Çocuklarımızın can güvenliğinin tesadüflere bırakılmamasını istiyorum.
Gündüz vakti lunapark bölümü kontrolsüz bir şekilde açık bırakılıyor. Bu çok büyük bir sorumsuzluk çünkü çocuklar ansızın o tarafa geçebiliyor ve büyük kazalara yol açabiliyor. Bizim başımıza geldi, 2 yaşındaki çocuğumuz havuza bitişik lunapark tarafına geçmiş ve orada güneşten kaynamış demir üzerin...
Aqua park bölümünde kaydıraktan kayarken kalçamı havuzun dibine çarptım. O kadar sığ bir su ki, direk yere çarptınız. Havuz Aquapark için çok küçük, çok kalabalık ve derinliği çok azdı. Hiçbir ikaz yoktu. Bunlarla ilgili olarak kuyruk sokumu kemiğim ezildi, sanırım üzerine oturamıyorum hiçbir şekild...
Otelde kesinlikle güvenlik zafiyeti var. Kaydıraklar çok tehlikeli. Oğlum kaydığında, inip inmediğini kontrol etmeden arkasından yetişkin birini göndermişler. Adam oğlumun üzerine çıktı. Allah korusun, bir yeri kırılabilirdi. Cankurtaranlar da suçu 8 yaşındaki oğluma buldu. Neymiş efendim, çocuk yav...
Otel eski, kirli ve otelde düzen yok. Yemekler sürekli aynı ve tatsız. Hepsi lezzetsiz ve sağlıksız fast food. Otele vardığımızda bize her türlü lekenin bulunduğu kirli bir oda verildi. Lobide havalandırma alanlarının yakınında her yerde küf lekeleri var. Başlangıçta çıkış yapmak istediğimizi belirt...
8 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Büyük Anadolu Otel’in Aquapark’ına giriş yaptım. Daha önce de defalarca tercih ettiğimiz bir işletme olmasına rağmen, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. İşletmede ayrı çocuk havuzu ve Aqua alanı olmasına rağmen, yetişkinler için tasarlanmış olan olimpik havuzd...
Yorumlar