to read complaints and reviews, or file yours.
Cepte Şok uygulamasının sık sık gönderdiği kampanya mesajlarında, 1000 TL v...e üzeri alışverişe 200 TL winpara yükleneceği vaat edildiği için 24 Aralık
Cepte şoktan bugün 17:09'da sipariş verdim. Sipariş kodu: 6877850316. Randevulu teslimat saatini 18:00-19:00 arası seçti...m. Ve 17:58'de 0850 808 00 00 tarafından aranarak adresin mahalle kısmının teyidini aldılar. Daha sonrasında 19:40'da sipariş geciktiği için aynı numarayı aradığımda hizmet vermeme
"Sorunum giderildi isterdim ki 3 hafta içinde iş çözülseydi ve hiç buralara kadar gelmeseydi"
12.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 4164866029 numaralı siparişimde yer alan 2 adet Tutku Bold ...(59,80 TL) ve Ülker kakao (49,95 TL) ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen, ücret iadesi olarak sadece poşetin içine 80 TL bırakılmıştı. Ürünlerin toplam tutarı dikkate a
İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi Çınaraltı şok şubesine yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak alışverişe gidiyorum ve ö...zellikle kasada ciddi bir problem yaşıyorum. Kısa saçlı, dövmeli bir kadın kasiyer birkaç kez para üstünü eksik verdi. İlk zamanlarda yanlış olabileceğini düşünerek çok üzerine düş
Cepte Şok üzerinden bugün oluşturduğum 3402210070 numaralı siparişimde, ücretsiz teslimat ibaresi bulunan bir kampanya g...örseliyle karşılaştım. Bu ifade nedeniyle siparişimde teslimatın ücretsiz olacağını düşünerek alışverişimi tamamladım. Ancak buna rağmen tarafımdan 69 TL teslimat ücreti tahsil edi
Bugün Şok market ’te reyonda son kullanma tarihi geçmiş sarma yaprağı ürünüyle karşılaştım. Ürünün tarihi geçmiş olmasın...a rağmen hâlâ rafta satışta olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu durum ne yazık ki ilk kez başıma gelmiyor, daha önce yine Şok’tan bozuk ürün satın almıştım. Aynı sorunla t
12.01.2026 tarihinde Bağcılar 892. Sokak’taki Şok Market şubesinden aldığım... Süper Fresh tırtıklı patates cipsinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğu
Cepte Şok uygulamasını 22 Ekim’den beri düzenli olarak kullanıyorum ancak neredeyse her siparişimde aynı sorunları yaşam...aktan artık bıktım. Uygulamada birçok ürün stokta var gibi görünüyor, ben siparişi veriyorum ama sonrasında ürün “stokta bulunmamaktadır” denilerek iptal ediliyor. Madem ürün yok,
4 Ocak 2026 tarihinde Çavuşdere Şok market şubesinde QR kod ile Enpara hesabımdan 409,82 TL tutarında ödeme yaptım. Kasa...daki görevli işlemin çekilmediğini söyleyince sorun yok sandım, ancak daha sonra Enpara hesabımı kontrol ettiğimde ödemenin provizyon kodu 416318 ile çekilmiş olduğunu gördüm. Dur
Manisa Yunusemre Mimar Sinan Şok şubesinde, 10–13 Ocak tarihli katalogda yer alan 5 litrelik antifrizli oto cam suyu ürü...nüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Katalogda ürün bulunmasına rağmen mağazada “yok” denilerek geçiştirildim. 10 Ocak’ta ürünü almak için mağazaya gittiğimde, çalışanlar ürünün
11.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi, Hacı Bayram Veli Caddesi üzerindeki Şok market ’ten Pen...ti marka külotlu çorap satın aldım. Ürünü alırken paketi zaten yırtık durumdaydı, ayrıca bedeninin de yanlış olduğunu fark ettiğim için ertesi gün, 12.01.2026 tarihinde iade etmek
12.01.2026 tarihinde Isparta Merkez’deki Şok market’ten aldığım, son tüketim tarihi 22.12.2026 olan Coco Star ürününü aç...tığımda ürünün içinden kıl çıktığını gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde tiksindirdi. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir hijyen sorunu yaşamak, ürünün üretim
11.01.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 2231586730 numaralı siparişimi İstanbul Çekmeköy için saat 17:00 teslimatlı ola...rak verdim. Buna rağmen siparişim ancak akşam 22:30 civarında teslim edildi ve yaklaşık 5,5 saatlik ciddi bir gecikme yaşadım. Gecikme boyunca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her
"Müşteri temsilcisi Elif hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi kuponum yüklendi eksik ürünüm temin edildi."
"Yağmur hanım puanın yüklendiğini haber vermek için aradı. Teşekkürler"
11 Kasım günü telefonuma Şok’tan gelen, 1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL... winpara kazanılacağına dair SMS kampanya mesajı üzerine aynı gün Cepte Şok
Merhaba, Hadımköy Deliklikaya Kiptaş 3. Etap'ta ikamet etmekteyim. Uzun süredir müşterisi olduğum Şok Market'in Deliklik...aya şubesinde yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Bahsi geçen şubede Y**** isimli genç bir personel göreve başladıktan sonra mağazanın düzeni, temizliği ve özellikle sebze‑me
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı zararım karşılandı. Çok teşekkür ederim 💖"
Bugün İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Okul Sokak’taki Şok şubesinden... iki paket Tamköy yufka aldım. Alışverişimi 12.00–13.00 saatleri arasında y
4 Aralık’ta Şok online kanal üzerinden Superia marka Spr 4003 BM 3 Program bulaşık makinesini kredi kartı ile satın aldı...m. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi, hâlâ hiçbir net bilgi verilmiyor ve bekliyoruz. Sipariş numaram 4840670694, isim soy isim Gökhan E****’dır
12.01.2026 tarihinde yaklaşık 13:30 civarında Cepte Şok üzerinden yaptığım ...alışverişin ödemesi banka hesabımdan çekilmesine rağmen, uygulamada Sipariş
"Şikayet var yazımdan sonra hemen müşteri temsilcisi tarafından arandım gerekli iadem sağlandı. En azından karşımda bir muhatap bulmak çok memnun ediyor seni teşekkür ederim"
Şok Marketler’in Cepte Şok uygulaması üzerinden satın aldığım Dijitsu 75DS9800 model televizyon, Horoz Lojistik tarafınd...an tarafıma teslim edilmiştir. Yetkili servis kuruluma geldiğinde kutu açılmış, televizyonun ekranının kırık olduğu o anda tespit edilmiş ve durum servis tarafından resmi raporla k
"Şikayetvar sayesinde sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
