Hay Day Farm Pass Silinmesi Ve Otomatik Destek Cevapları

Hay Day oyununda kullandığım pikachu7 adlı hesabıma 1 Ekim tarihinde farm pass satın aldım. Satın alma işleminden sonra farm pass bir süre hesabımda göründü, ancak daha sonra kendi kendine silindi ve günlerdir tekrar gelmiyor. Ödemeyi yaptığım hesap da, oyun hesabı da tamamen bana ait olmasına rağmen bu durum düzeltilmedi.
Oyun içinden destek ekibiyle iletişime geçtiğimde sadece otomatik, robot cevaplar geliyor ve kendime muhatap bulamıyorum. Sorun uzadıkça oyundan soğumaya başladım ve mağduriyetimin dikkate alınmadığını hissediyorum.
Satın aldığım farm pass’in en kısa sürede yeniden pikachu7 hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.













