to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat tarihinde Muğla Marmaris’ten Şok market Online üzerinden dört raflı bir dolap siparişi verdim ve ödememi 3 taksit olacak şekilde yaptım. Bu süreçte 3 taksitten 2 tanesi, 329,31 TL’lik ödemeler alındı.
Sipariş durumum uzun süre “ürün hazırlanıyor” olarak göründü, günler ve haftalar geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Ürünü kullanacağım alan için duvarda tadilat dahi yaptırdım, ancak buna rağmen siparişimle ilgili somut bir adım atılmadı. Mail yoluyla Şok’a ulaştığımda ilk etapta sadece şikayetimin değerlendirildiği söylendi.
Yaklaşık bir ay sonra tekrar mail attığımda ise ertesi gün siparişim tamamen iptal edilip para iadesi yapılmış ve ürün, siparişlerimden çıkarılmıştı. Tüm bu süreç boyunca ne yaşanan gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de tarafıma bir özür iletildi.
Ben bu dolabı gerçekten kullanmak üzere sipariş vermiş ve iki buçuk ay boyunca “bugün yarın gelir” diye beklemiş bir müşteriyim. Ürünümün, siparişimde belirtilen dört raflı dolap olarak, söz verildiği şekilde ve herhangi bir ek mağduriyet yaşatılmadan gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 1503330137.
18 Şubat’ta Şok mobil uygulaması üzerinden İste Gelsin ile 8735421509 numaralı siparişle bir Dolap satın aldım. Ürün satış esnasında 1–3 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisiyle gösteriliyordu; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi b...
22 Şubat’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir Dolap satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1121477314. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
05.03.2026 tarihinde Şok mağazası üzerinden Tıkla Gelsin uygulaması ile 3 raflı, 2 kapaklı bir ayakkabı dolabı siparişi verdim. Provizyon numarası 77456862151, paket numarası 1136885 olan bu siparişimin ödemesini kredi kartı ile peşin olarak 1.999,00 TL şeklinde gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmes...
Bolu Mudurnu’da bulunan Şok market şubesine dolap almak için gittim, mağazada ürün ellerinde olmadığı için internet üzerinden sipariş oluşturmam sağlandı. S**** 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop ceviz beyaz ürünü, kart ile 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 27.02.2026 tarihind...
Şok internet şubesinden 2024 yılının haziran ayında 1 adet TV ünitesi ve 2 kapaklı bir dolap satın aldım. Toplamda 4.798 TL ödeme yaptım, bunun 3.699 TL’si dolap, 1.099 TL’si TV ünitesi içindi ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. TV ünitesi teslim edildi ancak parasını ödediğim dolap yaklaşık 1,5 yıldı...
Dolap 
Yorumlar