Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market'ten Bozuk Magnum Mini Dondurma Renk Ve Şekil Sorunu

profile
18 Nisan 15:11
12

Bugün Şok market ’ten satın aldığım Magnum Mini dondurma, paketi açtığımda bozuk çıktı. Dondurmanın rengi normal görünümünden farklıydı ve şekli de bozulmuş durumdaydı, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim.

Ürünü aldıktan hemen sonra buzluğa yerleştirdim, yani kendi tarafımdan kaynaklanabilecek bir saklama sorunu bulunmuyor. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 30.05.2027 olarak görünüyor. Buna rağmen ürünün hem rengi hem de formu bozuk olduğu için, üretim ya da saklama sürecinde bir problem olduğunu düşünüyorum.

Şu ana kadar ne Magnum ne de Şok market ile iletişime geçmedim. Bozuk çıkan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını, mümkünse ürün değişimi veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de soğuk zincir ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini rica ederim.

18 Nisan 15:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozulmuş Magnum Mini Dondurma İçin İade Ve İnceleme Talebi

profile
15 Nisan 23:03
129
Bozulmuş Magnum Mini Dondurma İçin İade Ve İnceleme Talebi
Bozulmuş Magnum Mini Dondurma İçin İade Ve İnceleme Talebi
5
Şeref sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Temmuz 2025 17:25
548
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Çözülmeyen Şikayet Süreci
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynir Bozuk Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
17 Temmuz 2025 14:00
540
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri