Kazayla Kırılan Sodalar İçin Zorla Ödeme Talebi

18 Nisan 2026 tarihinde Hadımköy Hastane Mahallesi Dostlar Sokak’taki Şok market şubesinde market içinde yanlışlıkla 7 adet soda kırdım. Ürünleri bilerek düşürmedim, tamamen istemeden, kaza sonucu oldu. Buna rağmen yaklaşık 50 lira tutarındaki bu ürünlerin tamamının parasını zorla ödettiler.
Kazayla oluşan bir durum için bu şekilde baskı yapılarak ödeme istenmesi beni hem üzdü hem de rahatsız etti. Müşteriye karşı daha anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim. Bu şubede yaşanan bu uygulamanın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Herhangi bir gelişme yok

Herhangi bir gelişme yok, sokmarket pişmanlıktır

100 lira para iadesi yaptılar













