to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İşyerinde Acil Temizlik Sorununa Sebep
07.06.2026 tarihinde Şok market online sisteminiz üzerinden Marmaris Hisarönü adresime teslim edilmek üzere içinde birçok temizlik ürünü bulunan 2231349603 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişimin en geç 8 Haziran akşam 21.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 10 Haziran oldu, siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
İş yerimde acil temizlik yapılması gerekiyor, müşteri girecek olmasına rağmen gerekli temizlik malzemeleri gelmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerinizi aradım, her iki aramada da “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözümlenmedi.
Online siparişimin acilen teslim edilmesini, teslimat yapılamayacak ise bunun açıkça bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tam şu anda da sipariş teslim edildiye düştü fakat ürünler ulaşmadı. Görsellere ekliyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hala ulaşmadı. Mağazaya da ulaşılamıyor
Aciliyetim varken ürünü 2 gün sonra iptal ettiler bravo güvenilir kurumsal marka
