to read complaints and reviews, or file yours.Cepte şok üzerinden Kärcher SC 3 easyfix 1900 w buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu ko...ntrol ettiğimde, ürünün standart parçalarından biri olan kireç filtresinin eksik olduğunu fark ettim. 11 Eylül tarihinden bu yana bu eksik parça sorunuyla uğraşıyorum. Eksik parça
21 Eylül saat 01:30 civarında Kirazlı Mahallesi’ndeki Şok Market’ten Mis Tam Yağlı Tost Peyniri satın aldım. Ürünü kulla...nmak için elime aldığımda peynirin küflendiğini ve üzerinde yeşermeler olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında üretim tarihi 22.03.2026, son tüketim tarihi 18.09.2025 olarak yazıyo
27.08.2026 tarihinde saat 19.41 civarında İzmir Bayraklı Erener şubesindeki 7492 kodlu Şok market ’ten alışveriş yaptım.... Aldığım bıldırcın yumurtasının kutusunu eve geldiğimde açtığımda, yumurtaların üzerinde gezen çok sayıda solucan ve böcek olduğunu gördüm. Ne yazık ki fark etmeden bunlardan birin
Kasım 2025 tarihinde Şok market ’ten DemirDöküm DT 4 65 Dijital Termosifon satın aldık. Ürün DemirDöküm yetkili servisi ...tarafından montaj için açıldığında, dış gövdesinde darbe ve ezik olduğu tespit edildi. Bu durum servis tarafından tutanak altına alındı, fotoğrafları çekildi ve Şok market ’e bildi
14.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1201228614 numaralı siparişi verdim. Toplam 823,70 TL tutarındaki bu... sipariş için tarafıma “siparişinizi aldık, yola çıktığında bilgilendireceğiz” şeklinde bilgilendirme yapıldı ancak siparişim uzun süre teslimata düşmedi. Bunun üzerine bağlı oldu
08.08.2026 saat 16.34 te Menderes Mahallesi Şok marketteki ""saygısız ile ilgili şikayetimi paylaşmak isterim. Aldığım ü...rünün nakit olarak parasını ödemek istedim bozuk param olduğunu fakat bana lazım olduğunu söyledim en azından 2 lira varsa dedi 2 liramın olmadığını belirterek 200 TL uzattım ben d
27.07.2027 tarihinde saat 13:00 civarında Adana Seyhan ilçesi Pınar Mahallesi’nde bulunan şok Pınar şubesinde alışveriş ...yaparken, reyonları incelerken bir anda kayarak yere düştüm. Daha sonra fark ettiğim üzere, palet üzerinde bulunan sıvı deterjanlardan biri patlamış ve deterjan zemine yayılmış dur
Adana Kozan Ağlıboğaz Şok şubesinde 28 Haziran günü annemin yaşadığı ve ertesi gün de benim bizzat muhatap olduğum bir o...lay nedeniyle şikayetçiyim. Annem sabah 10.00–12.00 saatleri arasında alışveriş için mağazaya gidiyor, pirinci kasaya bırakıyor ve deterjan almayı unuttuğu için hemen yakındaki rey
25.06.2026 tarihinde Beylikdüzü Yakuplu Şok market şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bir hafta önce ...mağaza müdürünün kurumsal bir temsilciye yakışır şekilde verdiği bilgi ile, bir hafta sonra aynı konuyu sorduğumda verdiği cevap tamamen çelişti. Üstelik son görüşmemizde, kasada k
19.06.2026 tarihinde Samsun Atakum’da, Atakum Belediyesi’nin oradaki caminin karşısında bulunan Şok market şubesinden ka...vala kurabiyesi satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde, kurabiyenin küflendiğini ve tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün açıkça bozuk ve sağlıksız olduğunu göstermem
"Teşekkür"
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Uygun Sokak No:8 adresinde, Miss Döner’in yanındaki Şok market hakkında hem eski çal...ışanınız hem de bir müşterinin yakını olarak şikayetçiyim. Annem ve yanında küçük kız kardeşim birkaç gün önce söz konusu mağazaya alışverişe gittiğinde, kasada duran çalışan E***
Şok Marketler’in İste Gelsin uygulaması üzerinden anneme Anneler Günü hediyesi olarak Korkmaz Moderna Türk kahvesi makin...esi sipariş ettim. Ürünün fatura tarihi 04.05.2026, teslimat tarihi ise 07.05.2026’dır. Siparişim elime ulaştığında kahve makinesinin kulpunun kırık olduğunu gördüm. Ürünün kırık g
26.04.2026 günü saat 19.00 sıralarında İstanbul Pendik Batı Mahallesi Geziboyu Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden ...3.2 litrelik Domestos marka çamaşır suyu ve birkaç parça ürün satın aldım. Ürünü herhangi bir müdahalede bulunmadan, kasadan aldığım şekilde poşetle birlikte aracımın bagajına yerl
04/03/2026 tarihinde saat 13.39’da, Şanlıurfa Hilvan şubesinden Senna mutfak masası – ceviz / beyaz isimli ürünü satın a...ldım. İşleme ait GH1141 sipariş numarası, 17413143381 provizyon numarası, 1136466 paket numarası ve A7156780-51d9-4a47-815e-2731721d4f4e1 referans numarası tarafıma iletildi. Ancak
Kızım M**** Ö**** yaklaşık 2,5 yıldır Şok market ’te çalışmaktadır ve uzun süredir Genç Osman bölgesindeki 13380 numaral...ı mağazada görev yapmaktadır. Kendisi hem bedensel hem zihinsel engelli olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır onayı olmadan zorla müdür yardımcılığı yaptırılmakta, buna rağmen resmi
Şok market’in İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mustafa Kemal Paşa Caddesi üzerindeki Gül Apartmanı adresinde bulunan 13380 ...Genç Osman mağazasında, engelli çalışan M**** Ö****’e uygulanan mobbing nedeniyle şikayetçiyim. M**** Ö****, hem sol tarafı felçli bedensel engelli hem de zihinsel engeli bulunan b
29.01.2026 tarihinde Şok market ’ten İnci / Hugel marka 12v akü satın aldım. Aküyü Fiat Doblo aracımda kullanmaya başlad...ıktan kısa süre sonra 20.02.2026 itibarıyla neredeyse her gün akü bitmeye başladı ve araç çalışmaz hale geldi. Ticari amaçla kullandığım aracım bu nedenle 4 gündür yatıyor, işlerim
"Sorunum kısa sürede büyük bir hoşgörü ve anlayış ile düzeltildi açıkçası kendim bile böyle iyimser bir sonuç beklemiyordum tüketicinin arkasında durduğunuz için minnettarım"
"Tarafımca iletilen şikayet dikkate alınmış ve gerekli ilgi gösterilmiştir. Teşekkür ederim"
Şok Market Bodrum Dereköy Mahallesi şubesine alışveriş yapmak amacıyla girdim. Bu sırada, Şok Market çalışanı S****** Ha...nım tarafından, mağaza içindeki diğer müşterilerin önünde bana yönelik hakaret içeren ve tehdit edici sözler sarf edildi. S****** Hanım, doğrudan ve açıkça “Bir daha buraya gelme”
17 Şubat 13:32 Kirazlı Mah. 1232. Sok. No:16 Bağcılar İstanbul’da bulunan Şok market Geylani şubesinden yaklaşık 1 hafta... önce Perşembe günü yaptığım alışverişte, fişimde yer almasına rağmen 350 gram tereyağı ve 2 kilogram muz poşetlerimin içinden çıkmadı. Eksik ürünleri fark ettikten sonra konuyu d
"Bu süreç zorda olsa ek masraf yol iki çocukla çekilen eziyet. İsteseler Dikili'den olabilirlerdi ürünümü. Personel iyi ilgilendi alımda. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
