to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Koza Pijamasının Renk Aketi Ev Eşyalarına Zarar Verdi Ve Tazminat Talebi
17 Şubat’ta Balıkesir Altıeylül 2. Gündoğan'da, Cengiz Topel üzerindeki Şok market şubesinden Koza markalı bir pijama takımı satın aldım. Ürünü 60 derecede toplam 6 kez yıkamama rağmen hâlâ yoğun şekilde renk akıtıyor, koltuklarımı ve diğer kıyafetlerimi, çarşaflarımı boyadı. Gün ışığında koltuklarıma baktığımda durumu 2 gün sonra fark ettim ve o günden beri aynı sorun devam ediyor.
Daha önce aynı mağazadan aldığım başka bir pijama takımını 1 günden sonra iade/değişim yapamayacaklarını söyleyerek geri almamışlardı, bu yüzden bu ürün için mağazaya gitmedim. Fişi bulamıyorum ancak slipi bulabilirim.
Ürün kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu sorun nedeniyle ev eşyalarım ve çamaşırlarım zarar gördü. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve zararlarımın Koza markası ve Şok market tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sorunum kısa sürede büyük bir hoşgörü ve anlayış ile düzeltildi açıkçası kendim bile böyle iyimser bir sonuç beklemiyordum tüketicinin arkasında durduğunuz için minnettarım
