to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok uygulaması üzerinden 25 Aralık tarihinde vermiş olduğum 4305808977 numaralı siparişimde yer alan Sütaş marka d...örtlü süt, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen yaklaşık 150 TL tutarındaki bu ürünün bedeli hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım bu sorun ilk kez de olmadı, daha önc
27.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Mis marka 27 adet 200 m...l çikolatalı sütlü koli satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolinin belirgi
"İlginiz için teşekkür ederim. İade islemim gerçekleşti."
04.01.2026 tarihinde saat 11.01 sularında Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi Şok market şubesinden Cep Şok uygulaması üz...erinden, 4057896835 numaralı siparişimi verdim. Faturamda yer alan 2 adet günlük süt ve Superfresh böğürtlen ürünleri poşetlerimin içinde yoktu. Ürünlerin bedeli faturaya işlendiği
03.01.2026 tarihinde saat 17:52 civarında İzmir Üçkuyular şubesi Şok market’ten tanesi 32 TL olan Mis marka süt almak üz...ere markete gittim. Mis marka sütleri alıp kasaya geldiğimde kasadaki görevli, Sütaş marka sütte kampanya olduğunu, tanesinin 30 TL’ye geldiğini ve her ikisinin de yarım yağlı oldu
03.01.2026 tarihinde saat 15:44’te Çankırı’dan verdiğim 7681481226 numaralı siparişimde, Sütaş yarım yağlı süt 4+1 litre...lik ürünlerden 2 adet ve Kahve Dünyası salepli içecek tozundan 2 adet aldım. Siparişte “hemen teslimat” seçeneğini tercih ederek ekstra 49 TL hızlı teslimat ücreti ödedim. Bu seçen
"Şikayet sonrası şok mağazasında aradılar kontrol edip bilgi vereceklerini söylediler. Bir iki gün arayan olmadı. Bir hafta sonra yetkili bir kişi arayarak probleme neden olan mağazaya yönlendirdi. Problem bulunan ürün hakkında bilgi verip gerekeni yapacaklarını söylediler. Problem olan ürün yerine aynı ürünü verdiler."
Trabzon Çarşıbaşı’nda Cepte Şok üzerinden son dönemde üç kez üst üste sipariş verdim ve her seferinde siparişlerim gerek...çe belirtilmeden iptal edildi. Yaklaşık olarak 15 Aralık ve 20 Aralık tarihlerindeki siparişlerimin ardından bugün, 28 Aralık akşamüzeri verdiğim siparişim de aynı şekilde iptal ed
"İlgilerinden dolayı Elif hanıma teşekkür ederim"
"Sok markete ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Aydın Söke Kaya Caddesi’ndeki Şok market şubesinden yaklaşık bir yıl içinde... birkaç kez son kullanma tarihi geçmiş ürün almak zorunda kaldım. Geçtiğimi
23.12.2025 tarihinde Mersin Yenişehir'deki Şok marketten 1 adet sütü 27 TL'den satın aldım. Ertesi gün, 24.12.2025'te ay...nı ürüne 33 TL fiyat yazıldığını gördüm. Sadece bir gün içinde aynı ürüne 6 TL zam yapılmasını, üstelik asgari ücret daha gelmeden birçok ürüne bu şekilde zam gelmesini kesinlikle
24.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9638460491 numaralı siparişimde birçok ürün yanlış gönderildi. Sipariş...imde 2 adet sucuk, 30’lu yumurta, 2 adet 1 litre Fuse Tea şeftali, 1 kg Mis kaşar, Mintax lavanta bahçesi 3 litre çamaşır yumuşatıcısı, Lezzetlim dana kıyma 400 gr, Keskinoğlu pili
20 Aralık Cumartesi akşamı Isparta ili Şarkikaraağaç ilçesindeki Şok Market...ler’den kasa arkası bölümden 6’lı küçük çikolatalı süt aldım. Paketlerden b
İstanbul Pendik’teki Şok Market’ten yaklaşık bir hafta önce aldığım Mis markalı 200 ml sütü, fazla aldığım için ancak bu...gün açabildim. Kutuyu açtığım anda sütün kesilmiş olduğunu ve yoğun şekilde koktuğunu fark ettim, bu nedenle tadına bile bakmadım. Ürünün son kullanma tarihi ise henüz geçmemişti.
8.12.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Devlet Hastanesi karşısındaki Şok market şubesinden 1 koli (12’li) 1 litre Mis Süt ...satın aldım. Koliden sadece bir tanesini açtım ve sütü evde çocuğuma hazırlamak için kaynatırken, ocağın üzerindeyken aniden patladı ve etrafa sıçradı. O sırada ocağın yanında olma
"Şikayetvar'a yazınca sorun kısa sürede çözüldü."
03.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan Mis 1 l yarım yağlı süt tarafıma teslim ...edilmedi. Buna rağmen ürün bedeli olan 27,75 TL iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm ve tarafıma bir kayıt açıldığı bilgisi verildi, ancak görüşmeden bu ya
"Teşekkür ederiz ilginiz için pazartesi günü ücret iademi alacağım"
07 Aralık’ta Cepte Şok üzerinden verdiğim online siparişimde tarafıma son kullanma tarihi geçmiş süt teslim edildi. Ürün...ü teslim aldıktan sonra poşetleri açıp kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de temel gıda güvenli
"Keşke böyle sorunlar yaşamasak. Ama neyse ki çözüldü."
05.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 6125930827 numaralı siparişimle 1 ...litrelik Mis Bakraçlık süt aldım. Ürün elime geçtiğinde son kullanma tarihi
19.10.2025 tarihinde Gaziantep’te Cep Şok uygulaması üzerinden 5870****21 sipariş numarası ile toplam 872 TL tutarında b...ir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında 1 litrelik Pınar sütten 12 adet satın aldım ve 12 x 41,90 TL olmak üzere 502,80 TL tutarındaki bu ürünler için 'Bir tane alana bir tane
05.12.2025 tarihinde Şok online mağazasından verdiğim 4839533165 numaralı siparişimde hem eksik ürün teslimatı yaşadım h...em de gelen bazı ürünler hasarlı şekilde elime ulaştı. Siparişim üç poşet halinde teslim edildi, kurye başka poşet getirecekmiş gibi poşetleri bırakıp gitti; ancak daha sonra hiç g
Ben Hafsa Sultan Kız Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi 11/b sınıfı öğrencisiyim. Süt İşleme dersimiz kapsamında, öğretmen...imizin 05.11.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığı, parti numarası 150925.155, son tüketim tarihi 09/27 olan Mis Probiyotikli Yoğurt Mayası ile, kullanım talimatlarına uygun şekild
06.12.2025 tarihinde Şok market cep uygulaması üzerinden Hatay ili Defne ilçesinde bulunan şubeden sipariş verdim. Sipar...işim teslim edildiğinde, gelen ürünlerden kaşar peynirinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir süt ürününün gönderilmesi hem insan sağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
