Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Teslimi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
04 Ocak 13:42
264
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim. İade islemim gerçekleşti.”

04.01.2026 tarihinde saat 11.01 sularında Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi Şok market şubesinden Cep Şok uygulaması üzerinden, 4057896835 numaralı siparişimi verdim. Faturamda yer alan 2 adet günlük süt ve Superfresh böğürtlen ürünleri poşetlerimin içinde yoktu. Ürünlerin bedeli faturaya işlendiği ve tahsil edildiği halde bana teslim edilmedi.

Durumu şubeye ilettiğimde ilgileneceklerini söylediler; ancak daha önce de benzer bir eksik ürün problemi yaşamıştım ve o siparişime ait ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Aynı sorunla tekrar karşılaşmış olmak, güvenimi ciddi anlamda zedeledi.

Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi Şok market şubesinden verilen 4057896835 numaralı siparişimde eksik teslim edilen 2 adet günlük süt ve Superfresh böğürtlen ürünlerinin ücret iadesinin, daha önce eksik gelen ürünümün de iadesiyle birlikte en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

04 Ocak 13:46 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Hakan
Hakan
04 Ocak 21:16

Bu saat oldu tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Mağdur ediyorsunuz insanları. Bu şekilde haksız kazanç sağlıyorsunuz.

05 Ocak 17:40
Hakan
Hakan
06 Ocak 17:03

İlginiz için teşekkür ederim. İade islemim gerçekleşti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cepte Şok Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
21 Ekim 2025 19:04
375

Sürekli Eksik Ürün Ve Tamamlanmayan İade Mağduriyeti

profile
23 Kasım 2025 11:57
635

Eksik Ekmek Ve Bozuk Börek İçin Üç Gündür Çözüm Bekliyorum

profile
19 Eylül 2025 13:30
443
Eksik Ekmek Ve Bozuk Börek İçin Üç Gündür Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri