to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Market'e gittiğimde, kasiyer aldığım 5 litrelik sudan iki adet geçmiş. ...Özellikle iptal edip etmediklerini sordum. İptal edildi diye açıklama yaptı
14 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Konak Kılıç Reis Mahallesi adresime teslim edilmek üzere v...erdiğim siparişimde damacana su eksik getirildi. Siparişimde damacana su olmasına rağmen teslimat sırasında bu ürün tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili o
"Teşekkür"
Manisa Soma Fatih Caddesi’indeki Şok mağazasından geçen hafta Tahsildaroğlu marka 200 gramlık sürme eritme peynirden kam...panya olduğu için 5 paket satın aldım. Bu ürün her zaman gelmediği için görünce almak istedim. Peynirleri buzdolabının sıfır derece kahvaltılık bölümünde sakladım. Evdeki açık peyn
"Eksik ürün getirildi. Sorun çözüldü."
Cepte Şok üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum 6353677079 numar...alı siparişimde 2 adet 5 litre cam su satın aldım ve toplamda 189,90 TL onl
30.10.2025 tarihinde Şok Market online uygulaması üzerinden Samsung WW11DG5B25AEAH 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ü...rünüm yaklaşık 2 hafta sonra, yani siparişten 45 gün önce teslim edildi. Kurulum için Samsung yetkili servisini çağırdım ve ambalajı yetkili servis açtı. Yetkili servis, kurulum s
8 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1939510209 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 2 adet ...Sahil su bardağı 6’lı 200 CC seti bana fatura edildi, ancak stok yetersizliği nedeniyle bu ürünler hiç teslim edilmedi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de
Geçtiğimiz Ağustos ayında online mağazadan yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Dijitsu marka su sebili satın aldım. Ürün elime u...laştığında sebilin kırık olduğunu gördüm ve 25 Ağustos’ta servise verdim. Sebil yaklaşık 40 gün serviste kaldıktan sonra iade kararı alındı. Ekim ayında iadenin kabul edildiği bilg
"Sorunum çözüldü, para iadesi yapıldı teşekkür ederim."
05.12.2025 saat 17.32’de İstanbul Esenler’deki Şok’tan mobil uygulama üzeri...nden adrese teslim olacak şekilde verdiğim siparişimde eksik teslimat yaşad
07 Aralık 2025 tarihinde saat 13:37’de Antalya Konyaaltı’ndan Cepte Şok uygulaması üzerinden 8330804773 numaralı sipariş...i verdim. Temassız teslimat seçmeme rağmen, sepetimdeki suyu kendi inisiyatifleriyle iptal etmişler ve suyun ücretini de eksik şekilde poşete nakit olarak eklemişler. Uygulamada is
05.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Erzurum Palandöken Müftü Solakzade Mahallesi Mevlana Caddesi üzerindeki Şok Ma...rket şubesinden aldığım Desni marka suyu, ertesi gün eve çıkarırken kapağını hiç açmadığım halde şişenin su damlattığını fark ettim. Ürün daha açılmadan akıttığı için bozuk ya da h
İstanbul Avcılar’da Şok market Online üzerinden verdiğim siparişim eksik gönderildi, günlerdir ne sevki gerçekleştiriliy...or ne de para iadem yapılıyor. Siparişimde yer alan 2 adet 5 litrelik su tarafıma teslim edilmedi. Siparişi 30 Kasım’da verdim ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen en temel ihtiyaç
Cepte Şok uygulamasından verdiğim son iki siparişimde sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum. 15 Ekim 2025 tarihinde aldı...ğım ürünler arasında bulunan 6 adet su teslimata dahil edilmedi. 4 Aralık 2025 tarihli siparişimde ise tuvalet kağıdı eksik geldi. 15 Ekim’deki siparişimde eksik gelen sular için
Kütahya Tavşanlı Karanfil Sokak’taki Şok market ’ten birkaç gün önce Mis marka krema satın aldım. Ürünün son kullanma ta...rihi henüz geçmemişti ancak paketi açıp tavaya dökerken önce içinden su aktı, ardından pütür pütür bir kıvamda krema geldi. Normalde yoğun ve homojen olması gereken krema bu şekild
01/12/2025 tarihinde saat 14:05 civarında Ankara Bahçelievler'deki Şok Mark...et şubesine arabamı park edip aceleyle birkaç ürün almak için girdim. Oğlum
"Şok Markete ve merkezden arayarak sorunumuzla ilgilenen Elif hanıma hızlıca çözüm sundukları için Teşekkür ediyoruz."
İnci Baharat markasına ait ıhlamur ürününü yaklaşık 1 ay önce Şok Market Ed...remit Akçay şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kez bugün demlemek istediğimd
Şok market zincirinin 22 Kasım tarihinde yaptığı “10 litre Saka Su alana 10 litre Saka Su bedava” kampanyası kapsamında ...Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Kampanya gereği, 10 litre Saka Su alana 10 litre Saka Su bedava olması gerekirken, siparişimde sadece ücretini ödediğim 10 litrelik S
"Elif Hanım yetkili bayan arkadaşımız aradı gerçekten çok ilgiliydi özürlerini bildirdi hatta mağduriyetlerini gidermek için elinden geleni yaptı, öncelikle Elif hanıma sonra Şok Marketlere teşekkür ederim"
Adana’daki farklı Şok market şubelerinden son bir ay içinde düzenli olarak ...aldığım Cola Crown Zero (şekersiz) ürünlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşı
25.11.2025 tarihinde Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi’indeki Şok market şu...besinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada Saka Su için “1
23.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından 3695027080 sipariş numarasıyla, “hemen teslimat” seçeneğini işaretleyerek ...23 adet ürün (ikisi poşet olmak üzere) için saat 13:33’te sipariş verdim. Siparişimin en geç 14:33 civarında teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 15:20’de hem geç hem de eksik ürünl
5 Kasım 2025 tarihinde Şok Market internet uygulaması üzerinden Kreuzer su yeşili pikap hoparlör satın aldım. Ürünü topl...amda en fazla üç kez kullanabildik, çok kısa bir süre sonra bozuldu. Bluetooth ile telefona bağlanmıyor ve ürünün açma kapama kısmı tamamen işlevsiz hale geldi. Yaşadığım sorunla
Şok market ’in online alışveriş sitesinden İstanbul Bayrampaşa adresime 10.08.2025 tarihinde teslim edilmek üzere Dijits...u djt-300 como model su sebili satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk günden beri hiç çalışmıyor ve tarafıma tamamen kusurlu ürün gönderilmiş durumda. Ürün kusurlu geldiği için yet
15 Kasım’da Cepte Şok üzerinden online alışveriş ile Columbia marka bir ayakkabı siparişi verdim. 19 Kasım’da teslimat y...apıldı ancak beklediğim ayakkabı yerine Xiaomi marka bir su ısıtıcı gönderildi. Sipariş numaram: 3312393851. Teslimat Gaziantep/Şehitkamil adresine yapıldı ve ödememi kredi kartı i
Marka/Hizmet: Şok – Cepte Şok Teslimat Mağaza/Lokasyon: İzmir Karabağlar Metin Oktay Sipariş No: 3261457665 Sipariş Tari...hi ve Saati: 16 Kasım, saat 13:00 Ödeme Şekli: Kapıda ödeme 16 Kasım’da saat 13:00’te Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişin 60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94