to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Şok Market internet uygulaması üzerinden Kreuzer su yeşili pikap hoparlör satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullanabildik, çok kısa bir süre sonra bozuldu. Bluetooth ile telefona bağlanmıyor ve ürünün açma kapama kısmı tamamen işlevsiz hale geldi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Şok Market’e yazdım hem de ithalatçı firmayı aradım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara da cevap verilmiyor. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Ürünümün ayıpsız yenisiyle bire bir değişimini talep ediyorum. Konu ile ilgilenilmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
17.10.2025 tarihinde Şok Market internet sitesinden Kreuzer K0098 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklık kutusunun şarj olduğunu, ancak kulaklıkların şarj göstermediğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusu da açılmamıştı. 18.10.2025 tarihinde ürünü aldığı...
13.09.2025 tarihinde Karlıktepe Mahallesi Soğanlık Caddesi No:12 Kartal adresindeki Şok Market’ten Kreuzer dijital ekranlı bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kulaklıkta sorunlar yaşamaya başladım. Bir kulaklık hiç çalışmıyor, cihaz bluetooth’a bağlanmıyor ve sürekli...
Şok Market uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş eksik geldi. Gelmeyen ürünler var; bir tanesi eksik, kullanılmış aparatı yok. Hem eksik ürün gönderiyorsunuz hem parasını alıyorsunuz. Diğer ürün ise bozuk geliyor. Mesaj atmama rağmen dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinde asla birine bağlanmay...
Merhabalar, Şok Market online uygulamasından oğluma bilgisayar ve monitör aldım. Fakat monitörde ölü piksel varmış. Bunun yanında, ürün üzerinde hoparlör var yazıyor sitesinde fakat gelen üründe hoparlör yok. Yetkili firmayla görüştüm, Şok Market ile iade oluşturmamı istediler. Fakat Şok Market'e 16...
Şok Market'e ait internet sitesinden ürün aldım. Ne faturası, ne fişi geldi. Ürünüm arızalandı, 2 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum. En kısa sürede gönderilecek diyorlar, ürünün garantisi bitti neredeyse. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Bir daha Şok'tan bir şey almam.
Yorumlar