Bozuk Tereyağı Değişiminde Mağaza Geri Dönüş Yapmaması Ve Kasiyer Üslubu
"Teşekkür ederim çözüm için"
"Teşekkür ederim çözüm için"
Bugün Ankara Kızılay’daki Şok market ’ten Ülker marka Mutfaktan Lavita Spoonful çikolatalı mus ürünü satın aldım. Ürünün... son kullanma tarihi 20.07.2026 olmasına rağmen tadı ekşi ve bozulmuştu. Daha önce de aynı üründen alan müşterilerin benzer şikayetlerde bulunduğunu duymuştum, buna rağmen satışını


19 Temmuz 2026 saat 12.07 civarında Kütahya Cumhuriyet Mahallesi Şok market şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyoru...m. Üçlü bavul içi organizer almak için mağazaya gittiğimde, ürünün son bir adet kaldığını gördüm. Ürünün paketi dağınıktı ve üzerinde barkod yoktu, mağaza da genel olarak oldukça d
İstanbul Bağcılar 42 Evler’de bulunan Şok market şubesinde uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Mağazadaki mey...ve ve sebzeler çoğu zaman çürük oluyor ve sanki reyonda bilerek uzun süre bekletiliyor. Taze ürün bulmakta zorlanıyorum ve bu durum artık alışverişimi ciddi şekilde etkiliyor. Ayr
18.07.2026 tarihinde saat 19.39’da Cepte Şok uygulamasından Borçka / Artvin bölgesine teslimat için 1450278466 numaralı ...siparişi verdim. Sipariş 20.40’ta dağıtıma çıktı olarak göründü ancak o gece hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ertesi sabah ise saat 09.58’de sistemde “siparişiniz teslim edildi”
19.07.2026 günü saat 12.35 civarında Tekirdağ Kumbağ’daki Şok market şubesinde alışveriş yaptım ve kasaya geldiğimde 200... TL banknot ile ödeme yapmak istedim. Kasiyer, “Bozuğum yok” diyerek ödememi kabul etmedi ve ürünlerimi satıştan çekip işlemi iptal etti. Ben de ürünlerin neden satılmadığını sord
Malatya Yazıhan’da yaşıyorum. Mayıs ayında Şok uygulamasını telefonuma indirip bilgilerimi ve konumumu girdim, ihtiyaçla...rım için ürünleri sepete ekledim. Aynı ürünleri sürekli aldığım için bir süre sepetimde beklettim. 18.07.2026 tarihinde sepetime tekrar girip güncellemeleri yaptım ve toplam 3.616,
19.07.2026 günü saat 10:20 civarında İstanbul Kağıthane ilçesi Ortabayır Mahallesi Erkılıç Sokak’ta bulunan Şok market’t...e alışveriş yaptığım sırada mağaza içi düzen nedeniyle bir kaza yaşadım. Yürüyüş yolunda çok fazla malzeme bulunması ve raf bağlantı demirinin uygunsuz şekilde durması sonucu ayağı


17 Temmuz Cuma günü Kağıthane Gürsel Mahallesi Işıklı Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden kavun satın aldım. Eve geld...iğimde kestiğimde kavunun içinin çürük olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün markete geri gidip durumu kasiyere ilettim. Kasiyere iade veya değişim talebimi söylediğimde, bana k
İstanbul Sancaktepe’deki Şok mağazasına 16.07.2026 tarihinde gittim ve gerçekten mağazanın adını hak eder şekilde ağır v...e rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Mağazaya her girişimde bu kokudan dolayı adeta şoka giriyorum, içeride durmakta zorlanıyorum. Bu kokunun yanında bir de personelin tavır
İstanbul Sancaktepe’deki Şok 3251 Erkan mağazasındaki personelden yaklaşık 1–2 haftadır çok rahatsızım. Özellikle kapalı... bir bayan personelin üslubu ve mağaza içindeki davranışları müşteriye karşı hiç hoş değil. Mağazada bir şey sorduğumuzda ters ve kaba bir şekilde cevap veriyor, yardımcı olmak ye
17 Temmuz akşam saat 20.00–21.00 arası İstanbul Sarıgazi Atatürk Mahallesi Akkuş Sokak’taki 3251 Erkan Şok mağazasına al...ışveriş için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışan personellerin ağızlarında sakız, ellerinde telefonla konuşarak çalıştıklarını gördüm. Bir şey sorduğumda da “neee” şeklinde saygısı
İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’indeki Şok mağazasında yaklaşık iki hafta önce aktüel ürün nedeniyle mağduriyet yaşad...ım. Mağazaya, afişte belirtilen tarih o gün olduğu için özellikle o ürünü almak amacıyla gittim. Ancak ürünü sorduğumda çalışanlar, bu ürünü daha önceden açtık, bitti, kalmadı diye
18.07.2026 tarihinde Şok marketten aldığımız Şok poşetlerini eve getirdikten sonra salon ve koridor halılarımızın üzerin...e koyduk. Poşetlerin üzerindeki yazılar halılara anında bulaştı ve 6 metrekarelik salon halımız ile 4 metrekarelik koridor halımız tamamen lekelenerek kullanılamaz hale geldi. Hal


Ankara Kahramankazan’daki Şok market ’te Paye Kart ile yaptığım alışveriş sonrasında sistemde hata oluştu ve 2 gündür bu... sorun devam ediyor. İşlemden sonra sistem çalışmadığı için kendi kredi kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım. Şu anda Paye Kart tarafında sistem hatası aldığım için kartı normal ş
Süleymaniye Mahallesi Ispartakule Caddesi Esenyurt/İstanbul adresinde, Süle...ymaniye Mahallesi otobüs durağının karşısındaki Şok market şubesinde çalışa
18 Temmuz 2026 gecesi Şok Sanal Market üzerinden Gerzele Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 1.400 T...L tutarında, kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada görünen 1149101904 numaralı bu siparişim sistemde “Teslim Edildi” görünmesine rağmen, ben siparişi hiç teslim alamadım.
18.07.2026 tarihinde Kayaşehir Merkez AVM içindeki Şok market şubesinden Aspiliç piliç kokteyl sosis satın aldık. Ürünü ...bugün açtığımızda renginde belirgin bir tuhaflık fark ettik ve paketin üzerindeki son tüketim tarihine baktığımızda 03.07.2026 tarihini gördük, yani ürünün son kullanma tarihi geçm


Adana Yüreğir Karacaoğlan Mahallesi’nde, Karacaoğlan Yunuslu Parkı karşısında bulunan 6690 Karacaoğlan kodlu Şok market ...şubesine yaklaşık 3 haftadır sık sık gidiyorum. Bu şubede çalışan tesettürlü, kısa boylu bir kadın personelin hem bana hem özellikle çocuğuma karşı tavır ve üslubundan çok rahatsız
Düzce Akçakoca Atatürk Caddesi'ndeki Şok market'ten aldığım 450 gramlık İnci marka mantının içinden plastiğe benzer yaba...ncı bir madde çıktı. Yemeği yerken bu maddeyi fark edince ürünü hemen tüketmeyi bıraktım. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması, hem sağlık açısından endişe verici


İzmir Onur Mahallesi’indeki Şok market ’ten kısa süre önce indirimde 65 TL’ye Yemeneli Türk kahvesi aldık. Kahveyi demle...mek için geniş bir kaba boşalttığımızda, kahvenin içinde poşet parçasına benzeyen küçük şeffaf kahverengi yabancı maddeler olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi paketin ü

Antalya ili Korkuteli ilçesi Yeni Mahalle Antalya Caddesi No:155/1 adresinde bulunan, fişte kodu 8340 olarak görünen Şok... market şubesinde banka kartı ile yaptığımız alışverişlerde defalarca aynı tutarın iki kez çekildiği durumlarla karşılaştık. 18.07.2026 tarihinde saat 13:08 ve 13:09’da kartımdan a
18.07.2026 tarihinde saat 13.07 civarında İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Selçuklu Şok market şubesinden 2 adet Superfres...h mantı ve 3 adet dondurma alışverişi yaptım. Ödeme sonrası fişi kontrol ettiğimde mantı paketinin 165 TL olarak geçtiğini, raftaki etiket fiyatında ise 94,90 TL yazdığını fark ett

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94