to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Rabia Ana Mahallesi Kars Kapı Caddesi’indeki Şok üzerinden verdiğim online siparişimde hem geç teslimat hem de c...iddi ürün eksikliği yaşadım. Siparişim 20.00’de randevulu teslim edileceği belirtilmesine rağmen yaklaşık 21.00 civarında teslim edildi. Toplamda 13 adet ürün sipariş vermiş olmama
Şok Market 11.12.2025 tarihinde Şok App üzerinden yaptığım alışverişte, fat...urada ve uygulamada açıkça “Elseve Dream Long Şampuan 400 ml” olarak belirt
Fide marka 80 gr küçük sarı ton balığını ailecek severek tüketiyoruz. Yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Bayrampaşa Murat Ma...hallesi’indeki Şok market ’ten aldığımız Fide marka 80 gr küçük sarı ton balığının içinden ciddi boyutta kemikler çıktı. Haftada birkaç kez küçük çocuklarımız da bu ürünü yiyor. Çı
11.01.2026 tarihinde cepte şok'tan satın aldığım Fatura marka yufka son kullanma tarihi 18.02.2026 olmasına rağmen kurum...uş, parçalanmış ve en önemlisi de her tarafı yemyeşil küflerle dolu geldi. Bu sorumsuzluğun hesabını kim verecek. İnsan sağlığı bu kadar mı ucuz? Siparişi verdiğim gün zaten aşırı
Beylikdüzü Şelale Evleri bölgesindeki Şok market’ten yaklaşık 4 gün önce Anadolu Mutfağı pilavlık yerli pirinç 2,5 kg ür...ününden aldım. Bu markanın pirincinde ikinci kez böceklenme problemi yaşıyorum. Eve geldiğimde pirinci her zamanki gibi başka bir kaba boşalttığım için ambalajını attım, daha sonra
Bugün Güneştepe Mahallesi Yeşiltepe Caddesi No:18 adresindeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, poşet istemedi...ğimi özellikle belirtmeme rağmen kasadan alışveriş poşeti kesildi ve 1 TL poşet ücreti alınarak fişe yansıtıldı. Poşeti almadım fakat ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Müşterinin
19.01.2026 tarihinde Yozgat Akdağmadeni’nde eve teslimat seçeneğini kullanarak Şok Market uygulaması üzerinden sipariş v...erdim. Sipariş numaram 2922924907’dir. Siparişi verdikten bir süre sonra marketten arandım ve siparişi getirecek araç olmadığı, bu nedenle siparişi iptal etmem gerektiği ve olumsuz
15 Ocak günü saat 13.30–13.45 arasında Bağcılar Göztepe Mahallesi Şehit M***** Ö**** Sokağı No:5 adresinde bulunan Şok m...arket şubesinden alışveriş yaptım. Kasada 100 TL uzattım, aldığım ürünlerin tutarı 34,50 TL olmasına rağmen kasiyer bana 15 TL para üstü verdi. O anda çok dikkat etmeden cebime koy
Şok market ’ten yaklaşık 10 gün önce satın aldığım İkram sütlü çikolatalı 3’lü ambalaj bisküvinin içinden çıkan ürünlerd...en birinin kreması tamamen boş çıktı. Paket üzerinde görseldeki gibi dolu krema beklentisi varken, bir tanesinin içinin boş olması hem hayal kırıklığına neden oldu hem de ürün kali
17.01.2026 tarihinde saat 19.02 civarında Şok market Uğurevler şubesinden yaptığım alışverişte kivi ve mandalina satın a...ldım. Kivinin paket fiyatı reyonda 26,50 TL olarak yazmasına rağmen kasada ürün 34,90 TL olarak geçti. Durumu kasada fark edip itiraz ettiğimde, çalışanlar ürünleri geri alabilece
Balıkesir Edremit Akçay’daki, Gülbahar Sitesi karşısında Zambak Caddesi, Merkez 427 Sokak a Blok No: 2 adresinde bulunan... Şok market şubesi kasiyerinin, 10 yaşındaki oğluma yönelik son derece saygısız ve tehdit içeren davranışını şikayet etmek istiyorum. Geçen gün oğlum yanımdayken bu şubeden alışve
"Arayıp hemen yardımcı oldular sorun giderildi çok teşekkür ederim"
"Mağduriyetimi geç de olsa giderildi"
Alışveriş yaptım yaptığım alışverişe karşılık 50 win para yatacaktı hesabım...a 3 ay olacak yatmadı kaç defa şikayet kaydı oluştursam da boş. Cepte Şok'
Manisa ilindeki farklı Şok market şubelerinde katalog ürünleriyle ilgili sü...rekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle Everese markalı dijital yazı tahtası
Balıkesir Manyas Yeni TOKİ’de bulunan Şok mağazasından bugün öğleden sonra saat 1–2 civarında Mis marka yarım yağlı süt ...satın aldım. Sütün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, eve gelip kullanmak için açtığımda kaba döktüğüm anda sütün pıhtılaştığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu
Esenler Turgutreis Mahallesi’ndeki Şok Market’ten aldığım Ten marka hazır sir ağda bandını yaklaşık bir saat önce ilk ke...z kullandım. Ürünü kullandıktan hemen sonra yüzümde çok ciddi yanma, acı ve tahriş oluştu; şu anda yanık ağrısından duramaz durumdayım. Daha önce bu ürünle hiçbir deneyimim yoktu
Kasım ayında Şok Market’ten aldığım Yumak marka pamuklu çubuğu kullanırken ciddi bir problem yaşadım. Ürünü ilk kulağıma... sürdüğüm anda aniden keskin bir ağrı hissettim, ardından kulağımda zaman zaman çınlama olmaya başladı. Daha sonra fark ettim ki, kulak çöpünün ucunda pamuk yoktu ve bu durum kulağ
"İletişim ve surecin hızı için teşekkür ederim"
18 Ocak 2026 Pazar günü saat 20.50 civarında Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi, Sokullu Sokak No:42/B-2 adresinde bulunan ...evimin yanındaki Şok Market şubesine gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen içeri alınamadım. Kapıda görevli olan çalışan, temizlik yaptıklarını ve bu yüzden i
18.01.2025 tarihinde saat 20.38’de Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişin teslimatında ciddi bir problem yaşadım. Sipari...şim kapıma teslim edilmesi gerekirken sokağa bırakılıp gidilmiş, ben de ürünlerimi tanımadığım kişilerin kapısının önünde, sokakta buldum. Bu durum hem güvenlik açısından hem de hi
Adana Yüreğir’de Şok market üzerinden 18 Ocak tarihinde yaklaşık 3.500 TL tutarında online sipariş verdim. Siparişimdeki... ürünlerin önemli bir kısmı eksik olmasına rağmen benden siparişin tamamı için ücret tahsil edildi. Eksik ürünleri tek tek hesapladığımda yaklaşık 450 TL’lik ürünün teslim edilmedi
"Genel müdürlükten arayan hanımefendi gayet kibar bir dille konuştu ve sorunun giderileceğini belirtti"
15.01.2026 tarihinde saat 19:02 civarında İzmir Üçkuyular Şok market şubesi...ne alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde, daha önce süt konusunda kendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
