"Teşekkür ederim."
Şok Marketler şok şok şok
38.233 şikayet
Ambalajı Kapalıyken Eksik Kurabiye
"Yağmur hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum sorunumu çözdü ücret iadesi için mağazaya yönlendirdiler"
04.04.2026 tarihinde Erzurum Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki Şok market ’t...en Bisto markasına ait “sütlü mahlepli” paketli kurabiye ürünü satın aldım.
Şok Markette Bonus Puan Kullanımının Reddi Ve Şikayetlere Cevap Gelmemesi
İstanbul Eyüp Güzeltepe Üçtepe’deki Şok market şubesinde Garanti Bankası Bonus POS cihazı olmasına rağmen, kasadaki pers...onel “puan kullandırmıyorum” diyerek market alışverişimde puan kullanımıma izin vermedi. Tutar fark etmeksizin, sadece kendi keyfine göre puan kullandırmadığını açıkça ifade etmesi
Şok Marketler Win Puanı Yüklenmemesi Ve 40 Puan Eksikliği
"Kısa süre içerisinde müşteri hizmetlerinden Aleyna Hanım tarafından arandım sorunumu çözdü ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 🙂"
03.04.2026 tarihinde Rize’de bulunan 12981 Rize Muradiye Köprübaşı Mahalles...i no: 87 Şok mağazasından yaklaşık 497 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışv
Bodrum Mumcular Şubesinde Sürekli Çürük Ve Eksik Ürün Teslimatı
Uzun süredir Şok market uygulaması üzerinden Bodrum Mumcular Atatürk Caddesi şubesinden alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 7–...8 aydır neredeyse her siparişimde ya çürük ürün gönderiliyor ya da eksik ürün çıkmasına rağmen ücreti alınıyor. En son bugün verdiğim ve sipariş numarası 7966925007 olan siparişimd



Akülü Arabanın Aküsü Hızla Boşalıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Nevşehir’deki Şok Marketten yaklaşık 1,5 yıl önce Pilsan Champion akülü araba satın aldım. Ürün toplamda en fazla beş ke...z kullanıldı. Daha üçüncü kullanımda akünün çok hızlı azaldığını fark ettik ve o günden beri akü şarjı hemen bitiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun aynı şekilde devam ediyor ve çocuk
Yenikent Şok Marketinde Rutubet Kokusu Şikayeti
A**** S*** Yenikent’teki 2654 kodlu Şok market şubesinde aylardır dayanılmaz bir rutubet kokusu var. Koku yalnızca belli... bir bölümde değil, neredeyse bütün mağazaya yayılmış durumda ve en yoğun şekilde kasaların olduğu bölgede hissediliyor. Öyle ki, insanlar kasaya geldiklerinde ellerindekileri bıra
Şok Market'te 1000 Win Puan Sözünün Yüklenmemesi
02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında Şok market müşteri hizmetlerinden A***** Hanım tarafından şikayetimle... ilgili arandım. Görüşme sırasında, özür mahiyetinde Şok hesabıma 1000 Win puan yükleneceği özellikle ifade edildi. Ancak bugün Bartın Gölbucağı Şok market şubesinden alışveriş yap
Şok Marketler Satılan Kuru Kayısıda Küflü Ürün
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"



Şok Online Siparişinde Teslim Edilmeyen 19 Litre Su İçin Nakit İade Talebi
30.03.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki Şok mağazasından 9309838505 numaralı online siparişim kapsamında 19 litre Sarık...ız damacana su satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ancak bu ürün tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra kuryenin suyu mağazada unuttuğu söylendi. Israrlarım üzerine iki gün son
Şok Market Online Siparişimde Eksik Ürün Ve İade Yanıtı Yok
Yaklaşık dört gün önce Şok market’in online sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. S...iparişimde yer alan “Beyaz Güvercin Tuvalet Kağıdı 16’lı 1 Adet” ürünü 157 TL bedelle sipariş etmiş olmama rağmen teslimat sırasında bu ürün getirilmedi ve bununla ilgili hiçbir aç
"Teşekkürler ederim"
Şok Cepte Açılmış Ve Bozulmuş Et Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi
"Olması gerekeni yaptılar."
04.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinden Şok Cepte uygulaması üzerin...den Tadpi piliç pirzola siparişi verdim. Teslim edilen ürünü açtığımda pake
Vileda Turbo Sapında Kısa Sürede Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Şok Marketler’den Gaziosmanpaşa Yıldıztabya şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığım Vileda Turbo ürününün sap kısmında p...aslanma oluştu. Kısa sürede bu kadar paslanma olması, hem ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yarattı hem de temizlik yaparken sapın kirlenmesine, pislik yapmasına neden oluyor
İnci Dondurulmuş Mantısında Plastik Parça Çıktı: Sağlık Riski Ve Denetim Talebi
"Telefonda konuştuğum abla çok iyiydi ama ona ücretsiz izin vermelisiniz hayat a küsmüş gibiydi ben çok memnun kaldım Onun için almaya devam edeceğim"


Şok Market’te İlan Edilen Tarihte Ürün Olmaması
İzmir Çiğli’deki Şok market şubeleriyle ilgili olarak 1 Nisan tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Broşür... ve afişlerde 1 Nisan’da satışa sunulacağı belirtilen kalpli fincanı almak için özellikle 1 Nisan günü Çiğli Egekent ve Çiğli Merkez şubelerine gittim. Ancak her iki şubede de ürün
Şok Market Kasiyerinin Saygısız Ve Alaycı Tutumu
01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Ataşehir Ferhatpaşa Maha...llesi Ordu Derneği karşısındaki 17. Sokak No:1’de bulunan Şok markete alışv
Şok Market Alışverişimde Win Para Yüklenmediği İçin Şikayet
1 Nisan tarihinde Bitlis Tatvan TOKİ’de bulunan Şok market şubesinden tavuk ürünü satın aldım. Bu alışverişten on beş yi...rmi lira civarında Win para hesabıma yatacaktı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir Win para tanımlanmadı. Alışveriş fişimi çöpe attığım için tekrar çöp poşetinden çıkarı
Şok Market Çatısındaki Su Sızıntısı Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
Muğla ili Menteşe ilçesi Yerkesik Mahallesi’nde bulunan Şok Marketler tic. A. Ş.’ye ait şubede, Kasım 2025 ayından bu ya...na marketin çatısından yoğun şekilde su akmaktadır. Özellikle hava muhalefetinin olduğu günlerde ve sağanak yağışlarda, yağmur suları doğrudan marketin içine akıyor; çalışan person


Şok Şubesinde Satılan Tavuk Ürünün Gıda Zehirlenmesine Sebep Olması
Yozgat Sorgun A**** Efendi Mahallesi, hastane karşısındaki Şok şubesinden yaklaşık 1 Nisan tarihinde İmren marka, son ku...llanma tarihi 06.04.2026 olan paketli tavuk ürünü satın aldım. Ürünü tükettikten sonra küçük kızım ciddi şekilde rahatsızlandı ve zehirlenme belirtileri gösterdi. Kızımı acilen ha
Şok Market Maltepe Şubesinde Tarihi Geçmiş Ürünler Satışta Kalıyor
İstanbul Maltepe Karayolları’ndaki Şok market şubesinde yaklaşık bir aydır ciddi usulsüzlüklere şahit oluyorum. Mağaza r...aflarında ve reyonlarda tarihi geçmiş tavuk, peynir gibi ürünlerin bulundurulduğunu bizzat kendim görüyorum. Buna rağmen bu ürünlerin satıştan kaldırılmadığını fark ediyorum ve bu
Cepte Şok Uygulamasında Kötü Koku Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi
"Benimle ilgilenen cemre hanım çok tatlı, kibar ve anlayışlıydı her adımdan haberdar etti beni sorunum hemen gün içerisinde çözüldü"
03.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden bi...r sipariş verdim. Sipariş numaram 394 9100 462’dir. Siparişimde 5 adet Geyi
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yoğurt Ve Eksik Sipariş Şikayeti
02.04.2026 tarihinden cepte şok uygulamasından sipariş verdim. Ve sipariş verdiğim yoğurdun da son kullanma tarihi 02.04....2026 tarihliydi. Son kullanma tarihi geçen ürün gönderiyorlar. Kaç defa da eksik sipariş gönderip iadesini yapmamışlardı. Tam bir pişmanlık

Şok Market Kasiyerlerinin Sakızla Konuşması Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak
03.04.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Yunus Emre Caddesi 62/a adresindeki Şok mark...et şubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli iki kadın, kapalı personel müşterilerin karşısında ağızlarında sakızla, son derece laubali ve yayarak konuşuyorlardı. Bu tavırları
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93















