to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Bozulmuş Şerbet
04.04.2026 tarihinde Ankara Mithatpaşa Caddesi’ndeki Şok Marketler şubesinden Mis marka Osmanlı şerbeti satın aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 01/2027 yazmasına rağmen, açtığımda tadının bozuk olduğunu, adeta çürümüş ve asitleşmiş gibi olduğunu fark ettim ve bu nedenle içemedim.
Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu durumda olması, hem sağlığımı riske atması hem de güven kırıcı olması açısından rahatsız edicidir. Henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için tedbir alınmasını ve bozuk ürüne ilişkin iade veya değişim işleminin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
