to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenler Fatih Sultan Birlik Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:110’da bulunan 117 Esenler Şok market şubesind...e uzun süredir sürekli tekrar eden ciddi bir düzensizlik ve müşteri mağduriyeti yaşıyoruz. Marketin kapanmasına daha yarım saat varken, her gün dışarıdaki boş paletler ve satışa ko
Cepte şok üzerinden bugün verdiğim siparişteki muzlar bozuk olarak teslim edildi. Ürünler geldiğinde muzların büyük kısm...ı kararmıştı ve en fazla bir gün dayanabilecek durumdaydı. Teslim alır almaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün iade alınacağı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi, hat
28 Haziran 2026 tarihinde saat 21:40 civarında Cepte Şok web sitesi üzerinden verdiğim siparişimde üç adet 1 kg’lik tam ...yağlı kaşar peyniri satın aldım. Ancak teslimatta ürünlerden biri yarım yağlı olarak gönderildi, yani siparişim eksik ve yanlış ürünle tamamlandı. Sipariş numaram 6245666154’tür.
"Yagmur hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim ücret iadesi oldu"
2 Temmuz günü saat 15:40 civarında Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi 1080 ...Üç Sokak No:18A adresinde bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. 1
27.06.2026 tarihinde saat 20:45 - 21:00 sularında Ankara Bademlik Mahallesi, Bademlik Yolu Caddesi No:** adresindeki Şok... market şubesinden Palette marka "10.1 Küllü Sarı" saç boyası satın aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda, içinden çıkan tüpün üzerindeki kodun 6.88 olduğunu ve saça uygulandığında r
27.06.2026 tarihinde saat 19.40 civarında İstanbul Üsküdar ilçesi Tunusbağı Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesind...en Golf Maraşım Antep Fıstıklı 500 gr dondurma satın aldım. Reyonda ürünün fiyat etiketi 179 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 225 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fa
01 Temmuz 2026 günü saat 14.20 civarında Malatya i̇nönü Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Algida dondurma satın ald...ım. Aldığım dondurmanın çubuğundan bedava ürün çıktığı için kasaya gidip kullanmak istedim. Ancak kasadaki personel, bu kampanyanın onlarda geçerli olmadığını söyleyerek işlem yapm
25.06.2026 tarihinde saat 11.00–11.15 civarında Kırıkkale ili Yenimahalle Pazaryeri Şok market şubesinde, mağaza sorumlu...su olduğunu öğrendiğim F**** isimli personelle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Yanımda çocuğum da varken, çocuğum raflardan çikolata alıp ambalajını açmıştı ve ben ürünü alaca
"Bugün benimle Ceren Hanım ilgilendi Güler yüzü, ilgisi ve nazik yaklaşımı için kendisine teşekkür etmek istedim. Gerçekten çok güzel ilgilendi, emeğine sağlık. İyi çalışmalar dilerim."
02.07.2026 tarihinde saat 10:42’de şok Cepte uygulaması üzerinden 259604517...4 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin 60 dakika içinde teslim ed
Elazığ Merkez Olgunlar Mahallesi Sultan Fatih Caddesi üzerindeki 13266 kodlu Şok market şubesinde 1 Temmuz akşamı kapanı...ş saatine yakın yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Saat 21.00’a birkaç dakika kala mağazadayken, sivil kıyafetli bir çalışan yüksek sesle “Kapatıyoruz” diye seslendi. Ben de buna
01.07.2026 tarihinde saat 18.18’de Cepte Şok uygulaması üzerinden, Zonguldak Çaycuma’da adliye karşısındaki Şok mağazası...ndan teslim edilmek üzere 6508164426 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yalnızca birkaç dakika sonra, saat 18.21’de mağazadan arandım ve bulunduğum bölgeye gelecek ar
1 Eylül’de Ayvacık Çamlık’taki Şok market şubesinden saat yaklaşık 17.22 civarında 787,80 TL tutarında alışveriş yaptım.... Kasadaki görevli, 750 TL ve üzeri alışverişe 75 TL win verildiğini özellikle beyan ettiği için alışverişimi bu kampanyadan yararlanmak üzere tamamladım. Ancak alışveriş sonunda n
01.07.2026 tarihinde saat 11.43’te Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişim saat 12.14’te teslim edildi. Teslim... süresi makul olsa da, teslim edilen poşetlerden birinin içinde poşete sarılı halde 545 TL Nakit para buldum. Siparişimde toplam 33 ürün bulunmasına rağmen yalnızca 10 ürünü teslim
"Teşekkürler"
Ankara Pursaklar ilçesi Belediye Caddesi’indeki Şok market şubesine, bugün sabah saat 9’daki mağaza açılışında aktüel ür...ün olarak duyurulan oyun konsolunu almak için gittim. Ancak şubedeki çalışanlar ürünün kendilerine hiç gelmediğini söylediler. Bunun üzerine çevremdeki en az 3 Şok şubesine daha gi
29.06.2026 tarihinde saat 15:57’de Cepte şok üzerinden İzmir Tire bölgesine... teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan muz ürünü tarafıma hiç
15.05.2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye Hacı Ahmet Mahallesi’nde bulunan Ş...ok-324 bur 02821505 numaralı şubenizden yaptığım alışverişte, Yapı Kredi ka
Bugün saat 15.15 civarında Bursa Karacabey Karacaahmet Mahallesi’nde, mezarlığın oradaki Şok market şubesinde yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıradaydım, önümdeki müşteri bozuk para saydığı için zaten bir süre bekledim. Ardından arkamdaki bir kadın dondurma uzatıp fiyatını sordu, kas
21.06.2026 tarihinde saat 16.33 civarında İstanbul Ümraniye’de 13640 kodlu Şok market şubesinden toplam 527 TL tutarında... alışveriş yaptım. Rafta fiyat etiketi 76,90 TL olarak görünen bir adet Kotex günlük pedi bu fiyata güvenerek sepetime ekledim. Ancak kasada ürün 91 TL olarak geçti ve fişe de bu t
Cepte Şok üzerinden yıllardır aynı adrese sorunsuz şekilde sipariş veriyorum. Ancak 30 Haziran Salı günü saat 11.38–11.4...2 arasında yaşadığım olay nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve güvensizlik hissettim. Her zaman kullandığım adrese verdiğim siparişte, beni 850’li bir numaradan aramışlar; ancak
29.06.2026 tarihinde saat 18:22’de cepte şok uygulaması üzerinden 1365 TL tutarında, eve teslim seçeneğiyle sipariş verd...im. Sipariş durumunda uzun süre “yola çıktı” bilgisi göründü, ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde “eve gelindi, evde bulunamadınız” şeklinde yanlış bir k
29.06.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Altıntepsi Mahallesi İstiklal Caddesi üzerindeki Şok Mini-İstiklal mağazasında...n alışveriş yaptım. Reyondan yoğurdumu alıp kasaya geldim, kasadaki personel yüzüme dahi bakmadan ve poşet isteyip istemediğimi sormadan hem benim ürünümü hem de benden sonraki müş
20.06.2026 tarihinde saat 14:00–16:00 teslimat aralığında İstanbul Eyüpsultan bölgesine Cepte Şok üzerinden verdiğim sip...arişimde üç ürünüm eksik geldi. Bir adet orta boy çöp poşeti, bir adet büyük boy çöp poşeti ve Ebru oda kokusu pudra esintisi teslim edilmedi. Toplu alışveriş yaptığım bu siparişte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
