to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Selçuklu Hacıkaymak Mahallesi bölgesine hizmet veren Şok Market mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Miss Tava Yoğurdu'nun ambalajını kontrol ettiğimde, ürünün üzerinde siyah lekeler ve küfe benzer oluşumlar fark ettim. Hijyen ve sağlık açısından riskli olduğunu düşündüğüm ...
Şok marketten Latte marka 3 kademeli fonksiyonel musluk başlığı aldım. Ambalajı vakumlu plastik enjeksiyon kalıp yöntemi ile yapılmış, dolayısıyla açı...
Şok Online üzerinden Kiwi marka otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün daha ikinci günde idrar sızdırmaya başladı. İade talebinde bulunduğumda ürünü geri almamak için servise yönlendirdiler. Servis ise yeni aldığım ürünü, içine çamur gibi iç bir şeyler bulaşmış şekilde, herhangi bir açıklama yapma...
12.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Antalya Manavgat Ulukapı Şok market şubesinde kasadaki sarışın, zayıf ve orta boylu personel ile ciddi bir s...
14.01.2026 tarihinde Şok market ’ten weltwood bohem Tokyo TV ünitesi ahşap çıta adlı ürünü 2.999 TL tutarında kredi kartımla satın aldım. Ürün PTT ile tarafıma gönderildi ancak ben kargoyu teslim almadan 05.02.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. PTT üzerinden iadenin yapıldığını ve ürünün sat...
İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi Cihangir Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde uzun süredir ciddi düzensizlik ve kasa sorunları yaşıyorum. Çal...
"Şikayetvar üzerinden ulaşan ve destek olan Ceren hanıma teşekkür ederim. İade talebim onaylandı"
Şok market uygulaması üzerinden 15 Ocak tarihinde bir su arıtma cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram 5001****71’dir. Mart ayına kadar ürün tarafıma...
12 Mart 2026 tarihinde Tekirdağ Ergene’deki Şok market’ten eve teslim olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünler arasında 59,90 TL tutarındaki İçim Sürmix çikolatalı içeceğin bir adeti eksik olduğunu fark ettim ve durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Şikayetim üzer...
12.03.2026 sabahı saat 08:30 civarında Şok market Mecidiyeköy Mahallesi Ahu Sokak şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada sadece ben ve başka bir müşteri varken bir su ve bir sigara almak için kasaya geldim. Diğer müşterinin hesabında para olmadığı için yakınına ulaşıp hesabına ...
"Yardımlarından dolayı Yağmur Hanım'a çok teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde Cep'te Şok üzerinden Konya’da bulunduğum adrese yönelik market alışveriş ürünleri içeren 9715590206 numaralı siparişimde eksik ür...
Kocaeli Baç’ta, Makbul’un yanında bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 5 aydır personelin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağazaya her gittiğimde kasadaki çalışanların müşterilere ters ve saygısız bir üslupla konuşmasına maruz kalıyorum. Bugün iftara yaklaşık yarı...
Kahramanmaraş Onikişubat’taki Şok market ’ten yaklaşık 3 gün önce nuga bar adlı kahvaltılık sürülebilir çikolata aldım. Ürünü aldığım gün açmadım, ert...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
11.03.2026 tarihinde şok marketten aldığım yaklaşık 64 TL tutarındaki sosis ürününü başka bir ürünle değiştirmek için Sivrihisar’daki farklı bir şok m...
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Antalya ili Alanya ilçesi Mahmutlar Mahallesi Vatan Caddesi’nde bulunan Şok Market’te yaklaşık 2 yıldır alışveriş arabası ve sepet sorunu yaşanmaktadır. Mağazaya gittiğimizde çoğu zaman müşterilerin kullanımına uygun boş alışveriş arabası ve sepet bulunmuyor, olanlar da çalışanlar tarafından çeşitli...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
8 Mart 2026 tarihinde eşimin Şok Cepte hesabı üzerinden, kredi kartı bana ait olmak üzere alışveriş yaptık. Yanlış ürün sipariş ettiğimizi fark edince...
"Sorunumu hemen çözdükleri için çok teşekkür ediyorum kendilerine"
Bugün saat 13.00’ten sonra Bursa‑İnegöl’de bulunan 1395 numaralı Şok market şubesinden aldığım Kiwi marka dik süpürgeyi iade etmek için tekrar mağazay...
17.02.2026 tarihinde Şok İstegelsin üzerinden verdiğim 9620582564 numaralı mobilya siparişim belirtilen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Ürün zamanında teslim edilmediği gibi, sipariş iptali ve ücret iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Şok İstegelsin müşteri hizmetlerini ...
11.03.2026 tarihinde Şok market’in Yenidoğan şubesinde, 1300 numaralı mağazada alışveriş yaparken kasadaki görevliye soru sormama rağmen yüzüme bile bakmadan ilgisiz bir şekilde davrandılar. Bilgi almak için defalarca denememe rağmen ne doğru düzgün cevap alabildim ne de muhatap bulabildim. Alışveri...
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Kısa sürede iletişime gecen müşteri hizmetlerin teşekkür ederim"
11 Mart günü saat 09.02 civarında Giresun Merkez’deki bir Şok market şubesine, 11 Mart tarihli katalogda yer alan oto bakım ürünlerinden detaylı temiz...
11.03.2026 tarihinde saat 09.09 civarında Adıyaman merkezde, Malatya Caddesi Beri Köprü civarındaki Şok market şubesine yeni gelen bir üründen almak için gittim. Reyonlarda ürünü göremeyince görevli bayana sordum, kendisi de bana bu ürünün yaklaşık 10 dakika önce satıldığını söyledi. Bunun üzerine k...
Şok market İstegelsin üzerinden verdiğim 8889515686 numaralı siparişimde “provizyonlu Torima tmk 03 gaming ışıklı klavye ve mouse seti” satın aldım ve 349 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Firma, bu ürünü 12.11.2025 tarihinde kargoya verdiğini ve tarafıma teslim edildiğini iddia ediyor; ancak ürün bana ...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
