Kocaali Şok Markette Tek Personel Çalışması Müşteri Ve Çalışan Haklarını Zorluyor
26 Ağustos tarihinde Sakarya Kocaali Sahil Şok market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada saatlerce yalnızca bir personelin görev yaptığını öğrendim ve tüm işlerin tek bir kişi üzerinden yürütülmesi hem müşteri deneyimini hem de çalışan sağlığını olumsuz etkileyen bir tablo oluşturuyor.
Tek personel kasaya bakmak, raf düzenlemek, ürün sormaya gelen müşterilerle ilgilenmek gibi tüm işleri aynı anda yapmaya çalışıyor. Bu yoğunlukta bir çalışanın en temel ihtiyaçları olan yeme içme ve tuvalet gibi gereksinimlerini bile karşılayamayacak durumda olması hem insanlık açısından üzücü hem de kurumsal bir marka için kabul edilemez bir uygulama.
Şubenizde personel sayısının acilen artırılmasını, çalışanların insani çalışma koşullarına kavuşturulmasını ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Hem müşterilerin hem de çalışanların mağduriyet yaşamaması için bu şubeyle ilgili gerekli aksiyonların alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Gerekli aksiyonların alınacağı tarafıma bildirildi ilginize teşekkür ederim














