to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Bozuk Karpuz Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Yanıtı
03.08.2026 tarihinde Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 4705119745 numaralı siparişimde gönderilen karpuz bozuk çıktı. Karpuzu kestiğimde iç kısmının tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm.
Yaşadığım sorun sonrası Şok market ’e telefonla ulaşmayı denedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bunun üzerine durumu detaylı şekilde anlatarak mail gönderdim. 04.08 tarihinden beri her gün tarafıma sadece “inceleme devam ediyor” içerikli otomatik mailler geliyor, bunun dışında somut bir çözüm veya net bir geri dönüş yapılmadı.
Bozuk gönderilen karpuz nedeniyle ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
