Şok Market'te Saygısız Ve İlgisiz Personel Davranışı

13.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Erenköy İstasyon Caddesi, Yürekli Sokak’ta bulunan Şok Market şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir...

11.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken rafta gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 30 TL fark çıktı. Farkı kasadaki çalışana söylediğimde, durumu açıklamak ya da yardımcı olmak yerine son derece asık suratlı ve ilgisiz bir tavır sergiledi.
Ayrıca başka bir müşterinin getirdiği ürünle ilgili de, çalışan müşterinin arkasından hoş olmayan şekilde konuşarak saygısız bir tutum içinde bulundu. Hem fiyat etiketi-kasa uyumsuzluğu hem de çalışanların müşterilere karşı davranışları beni rahatsız etti.
Bu nedenle söz konusu şubedeki fiyat uygulamalarının ve çalışan davranışlarının incelenmesini, personelin müşterilerle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum. Müşterinin kendini değerli hissettiği, fiyatların da rafta gördüğümüz şekilde kasaya yansıdığı bir hizmet bekliyorum.

13.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Erenköy İstasyon Caddesi, Yürekli Sokak’ta bulunan Şok Market şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir...
İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Şeyh Şamil Caddesi'ndeki Şok Market şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde kasalar sürekli donuyor, POS cihazları sık sık arızalanıyor ve bu nedenle dakikalarca kuyrukta beklemek zorunda kalıyoruz. Elektrikler kesildiğ...

11.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi Gonca Sokak ve Güney Caddesi üzerindeki Şok şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda gördüğüm ürünü etikette yazan fiyata göre aldım, ancak kasaya geçtiğimde ürün farklı bir fiyatla geçti. Fiyatın etikette farklı, kasada farklı olduğunu söylediğimd...


Bugün İstanbul Dereağzı’ndaki Şok market şubesinde kasada yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada duran çalışan, yanında bir başka personel olmasına rağmen benimle son derece saygısız bir şekilde konuştu. Ödemede ücretim yetmeyince, “Parana göre alışveriş yap” şeklinde ...









Yorumlar