Mis Dondurmasında Bozulmuş Katman Ve Renk Değişikliği

"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim"



"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim"



Kırıkkale Merkez Kurtuluş Şok market şubesinde 19 Şubat’tan 11 Mart’a kadar, mağaza resmi mesai saatleri içinde “iftar y...apıyoruz” gerekçesiyle yaklaşık yarım saat, 40 dakika civarında tamamen kapalı tutuluyor. Bu saatlerde günlerdir alışveriş yapamıyoruz, kapıya geldiğimizde mağazayı kapalı buluyoru

Kırıkkale Merkez Kurtuluş Şubesi’ndeki Şok market ile ilgili bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. 19 Şubat’tan 11 Mart...’a kadar olan süre boyunca, Ramazan ayı gerekçe gösterilerek mesai saatleri içinde “iftar yapıyoruz” denilerek marketin kapıları kilitleniyor ve müşteriler içeri alınmıyor, alışver

"Sorunumu hemen çözdükleri için çok teşekkür ediyorum kendilerine"
Bugün saat 13.00’ten sonra Bursa‑İnegöl’de bulunan 1395 numaralı Şok market... şubesinden aldığım Kiwi marka dik süpürgeyi iade etmek için tekrar mağazay
10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Kanarya’daki Şok market şubesine sabah saat 09:45 civarında gittiğimde mağa...zayı kapalı buldum. Öğleye doğru tekrar gittiğimde ise yine kapalıydı ve içeride sayım ve ürün yerleştirme yapıldığını gördüm. Mağaza yaklaşık 14:30’a kadar sürekli kapalıydı. Res

10.03.2026 tarihinde Kırşehir ili Çiçekdağı ilçesindeki Şok mağazasından iki adet 1000 TL’lik hediye kartı satın aldım. ...Kart numaralarını da Giresun’un Dereli ilçesinde yaşayan kayınvalideme gönderdim ki, oradaki Şok mağazasından alışveriş yapıp ihtiyaç sahiplerine ulaştırabilsinler diye düşündüm.

"Kısa sürede iletişime gecen müşteri hizmetlerin teşekkür ederim"
11 Mart günü saat 09.02 civarında Giresun Merkez’deki bir Şok market şubesi...ne, 11 Mart tarihli katalogda yer alan oto bakım ürünlerinden detaylı temiz
"Şikayetimi çağrı merkezinden defalarca belirttiğimde 5 gün bekletip Şikayetvar üzerinden belirttiğimde aynı gün içerisinde çözdükleri için markaya teşekkür ederim."

"İlginiz için teşekkür ederim"
Bursa Osmangazi Yunuseli’ndeki Şok markete bu akşam saat 19.10 civarında al...ışveriş yapmak için gittiğimde mağazayı kapalı buldum. Çalışan kişi dışarıd

İstanbul’da Şok market online üzerinden saat 14.00 civarında verdiğim sipariş, yaklaşık bir saat içinde teslim edildi; a...ncak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişimdeki muzlar bozuk geldi, ayrıca aldığım çamaşır suyunun kapağı kırık olduğu için ürün sızdırmış durumdaydı. Bunun yanında

10.03.2026 günü öğleden önce Şok market mobil uygulaması üzerinden online sipariş verdim ve teslimat saat aralığı olarak... aynı gün 15.00–17.00’yi seçtim. Ancak sonradan kontrol ettiğimde sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; teslimat adresinde Fatih Mahallesi’ndeki evimden hiç ayrıl

10.03.2026 tarihinde saat 17:18 civarında Seferihisar Camikebir Mahallesi, İzmir Caddesi No: 79/a adresinde bulunan, mağ...aza kodu 12045 olan Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda Ülker Dubai çikolatasının etiket fiyatı 109 TL olarak yazıyordu, ürünü alıp kasaya geldiği

"Teşekkür ederim"

A**** E***** Mimar Sinan Mahallesi’nde, Ü*** Ö****** Bulvarı ile Y**** A** ...E** Bulvarı kesişimindeki Şok mağazasında 5 Mart tarihinde yaşadığım olayı
Kocaeli İbrikdere’de bulunan Şok market şubesiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır, sevkiy...at sırasında açılan kartonlar dışarıda bırakılıyor, rüzgarlı havalarda bu kartonlar sürekli uçuşuyor ve evimizin, kapımızın önü Şok’un çöpleriyle doluyor. Çevre kirliliği oluşturac



"12 Mart itibariyle iade sağlandı. Teşekkür ederim."

08.03.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Gazi İlyas Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu bil...dirmek istiyorum. İnternetten gördüğüm Pantene şampuan “1 alana 1 bedava” kampanyasını kasiyere sorduğumda, kampanyayı söylediğim halde mağazada ne broşürle ne de etiketle bir bilg

Yaklaşık 6 senedir Tokat Turhal’daki Cepte Şok üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyoruz; ancak bu süre boyunca defal...arca uyarmamıza rağmen aynı sorunlar sürekli tekrar ediyor. Sipariş verirken özellikle not kısmına sarı elma istediğimizi yazmamıza rağmen ısrarla ekşi elma gönderiliyor, taze ekme

Bugün saat 08.30 civarında Malkara Gazibey Mahallesi’indeki Şok şubesinden For Life marka meyve topları aldım. Ürünü yer...ken içinden taş benzeri sert bir cisim çıktı ve bunu ağzımdayken fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de ürünün güvenliği konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu.

Şok Marketler'in kasasında kartımdan aynı tutar iki kez çekildi, iadesi yapılmıyor. 03.03.2026 tarihinde Esenyurt’ta bu...lunan Şok Yılmaz Mağazası’nda yaptığım alışveriş sırasında kasada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödeme sırasındayken, alışverişimin henüz tamamlanmadığını ve kız kardeşimin diğer ür
03.08.2026 tarihinde Bingöl Merkez Bingöl Karasu Şok (mağaza kodu 13494) şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanı...n resmi kapanış saati 21:00 olarak yazmasına rağmen kasa yaklaşık 15 dakika önce kapatılmıştı ve bu yüzden çok acil ihtiyacım olan ürünü alamadım. Bu durum uzun süredir aynı şekil
07.03.2026 tarihinde saat 16:35 sularında İstanbul Çekmeköy Köroğlu Caddesi üzerinde bulunan, şube kodu 046/5534 olan Şo...k market şubenizde son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Şubede görev yapan mağaza müdürü, engelli olduğu açıkça anlaşılan bir personele müşterilerin içinde yüksek sesle
07.03 tarihinde saat 11.30 civarında mağaza kodu 7051 olan Bağcılar Bulgurlu Şok market ’e alışveriş için gittim. Alışve...riş yaptığım sırada, sanırım üst yönetici konumunda olan bir kişi, mağaza personeline müşterilerin içinde yüksek sesle bağırıyor ve aşağılayıcı şekilde konuşuyordu. Bu durum hem ç

3 Mart 2026 Salı günü Manisa Akhisar’da tepe mezarı karşısındaki Şok market şubesinden Sinbo marka 12 litrelik Airfryer ...satın aldım. Ürünü kredi kartıyla ödedim. Ürün yalnızca 3 günlükken, 6 Mart 2026 Cuma günü iade için aynı şubeye gittim ancak iadem kabul edilmedi. Mağaza çalışanları ürünü hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94