to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ettim"
14.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Aksaray Ortaköy İ**** Ö**** Bulvarı üzerindeki Şok mağazasında yaşadığım bir o...layı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde, benden önceki müşteriye kasadaki bayan personel “Cepte Şok’unuz var mı? ” diye sordu, müşteri de “Yok” şeklinde ceva
14.06.2026 tarihinde Eskişehir Çankaya Şehit O**** gibi Sokak’taki Şok market ’ten alışveriş yaptım. Eve geldiğimde aldı...ğım ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Hem sağlıksız bir ürünle karşılaşmış olmam hem de bu ürünün rafta satılıyor olması beni gerçekten hem şaşırttı hem de mağdur etti. Küflü ekm
"Saat 16:29'da telefondan tarafımı arayan Şok Marketler yetkilisi gayet ilgili ve sorunun çözümüne odaklı birisiydi. Marketin pos cihazında arıza olup olmadığı ya da personel bilgi yetersizliği olup olmadığına ilişkin bölge müdürünü markete yönlendirdiğini belirtti. Ayrıca zararıma ilişkin indirim tanımlayacağını da belitti. Marka itibarı ve Müşteri memnuniyeti için gerekli özveriyi gösterdi."
14/06/2026 tarihinde Kocaeli Gebze Kirazpınar Mahallesi Emlak Konut 1. Etap... lokasyonunda bulunan Şok markete gittim. Alışverişimi yaptıktan sonra alış
"Şikayetimi ilettim, Şok market 'in Ayvalık Cunda şubesindeki personelin tutumu hakkında rahatsızlık yaşadım. Marka bana telefonla geri dönüş yaparak, personele gerekli uyarı ve geri bildirimlerin yapılacağını belirtti. Bu geri dönüşten memnun kaldım ve sorunum çözüldü."
Balıkesir Ayvalık Cunda’daki Şok market şubesinde yaklaşık 3 aydır personel... davranışları nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Özellikle çalışanl
Bursa Osmangazi Fevzi Çakmak Caddesi üzerindeki Şok market’ten yaklaşık 15 dakika önce iki adet tam tavuk satın aldım. F...işte ürünlerin tutarları yaklaşık 179 TL ve 196 TL olarak görünüyordu. Eve gelip paketleri açtığımda tavukların göğüs kısımlarının normal bir çiğ tavuk gibi olmadığını, lif lif da
"Yağmur hanım beni arayarak gerekli süreci değerlendirdi ve çözüm sağladı ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim."
"Yağmur hanıma teşekkür ediyorum kendisi gayet nazik kibar bir şekilde benimle iletişim kurdu saygınlığına müteşekkirim çözüm odaklı yaklaşımından dolayı bir problem kalmadı kolaylıklar dilerim"
14.06.2026 tarihinde Torbalı Ayrancılar Hastane Şubesi’indeki Şok market ’t...e Aral Gurme buz küpleri aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 35 TL olarak g
"Teşekkürler"
Bugün saat 11:38:53 civarında Eskişehir Gökmeydan Mahallesi Ulus Caddesi No:80 adresindeki 12371 numaralı Şok market şub...esinde kasada sıra beklerken kasada görevli personelinizin üslubundan dolayı rahatsız oldum. Önümüzde 10–13 yaşlarında olduğunu tahmin ettiğim bir çocuk müşteri yanlış ürün almıştı
"Teşekkürler, Şok market hemen cevap yazdı ve ilgileneceklerini söylediler. İlgili firma ile daha ciddi tedbirler geliştirip, insan sağlığına olumsuz etkilerden bizi korurlar"
14.06.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Antalya Hurma’daki Şok market şubesinden, çevremden “karpuzları çok güzel” den...ildiği için güvenerek karpuz satın aldım. Ancak eve gelip kestiğimde karpuzun içi görselde de görüldüğü gibi bozuk çıktı. Bu durum hem hayal kırıklığına neden oldu hem de ürüne gü
"Yaptığım şikayet dolayısıyla bana geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
İzmir Çiğli Yakakent’te bulunan 14221 kodlu Şok şubesinde 14.06.2026 sabah ...açılış saatinde, yaklaşık 09.00 civarında yaşadığım saygısız ve ilgisiz tut
Evimin altında bulunan Şok market şubesiyle ilgili uzun süredir devam eden bir gürültü sorunu yaşıyorum. Demirkapı Mahal...lesi, Ömürlü Sokak No:12 adresinde ikamet ediyorum ve marketin sevkiyat işlemleri her pazar sabahı çok erken saatlerde, özellikle de 08.30 civarında yapılıyor. Pazar günü çalışan
Yıllardır Şok market müşterisiyim ve alışverişlerimin büyük kısmını Şok’tan yapıyorum. Ancak Denizli Çivril Kızıca Söğüt... Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım olay beni çok rahatsız etti ve mağazanıza karşı olan güvenimi sarstı. 11.06.2026 tarihinde bu şubeye alışverişe gittiğimde, ismini
Şok market ’in Şok mobil uygulamasını kullanırken hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamadan kendi kartlarımla hesabıma par...a yükleyerek düzenli olarak alışveriş yapıyordum. Bir gün aniden uygulama beni oturumdan attı ve o günden sonra bir daha giriş yapamadım. Ekranda sürekli “Hesabınız geçici süreliği
12.06.2026 tarihinde fark ettiğim bir sorunla ilgili olarak, 10.06.2026 günü Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Akpınar ...Taksi durağı karşısındaki Şok market şubesinden üçlü, kekli ve pudingli bir tatlı aldım. Ürünün paketinin üzerinde son tüketim tarihi 15.06.2026 olarak yazmasına rağmen, ürünü açtı
07.06.2026 tarihinde saat 20:15 – 20:30 arasında İstanbul akçaburgaz şok şubesine alışveriş amacıyla gittim. Kasada sıra... beklerken benden sonra gelen bir müşterinin önümden doğrudan kasaya alındığını gördüm ve bunu kasiyere gayet kibar bir şekilde dile getirdim. Buna rağmen kasiyer, bu tepkiye gerek
Ankara Keçiören İncirli sevin sokakta ki Şok market İncirli şubesinde kasalardaki pos cihazlarının çok eski olmasından k...aynaklı olarak uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kartı okuttuktan sonra cihazın cevap vermesi çok uzun sürüyor, bu nedenle kasada ödeme süreci gereksiz yere uzuyor ve arkamız
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1147 sokaktaki Şok market şubesinden sık sık alışveriş yapıyorum. Alışverişle...rimde genellikle Kent D-Range Blue sigaradan 5 paket alıyorum. Son 2–3 ay içerisinde aralıklı olarak birkaç kez, fişte 5 paket görünmesine rağmen poşetime 4 paket sigara konulduğun
13.06.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Eskişehir Çamlıca Mahallesi Canöz Sokak No:7’de bulunan Şok market şubesine ka...rpuz almak için gittim. Evime yakın olduğu için sürekli alışveriş yaptığım bir yer. Elimde çocuğuma ait bir Scooter vardı, karpuzu market arabasına koydum, Scooter’ı da yine arabay
Denizciler Şok market şubesinden Şok’un mobil uygulaması üzerinden bugün gece saatlerinde bir sipariş verdim ve siparişi...m sabah 9–10 aralığında moto kurye ile teslim edildi. Sipariş tutarı belli bir limitin üzerindeydi ve bu kadar ağır ve hacimli alışverişin motosikletle getirilmesinin doğru olmadığ
"Teşekkürler"
12.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Esenyalı Fatih Camii yanındaki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Akti...va ürünlerinden almayı düşünürken, ürünün son kullanma tarihinin iki gün geçtiğini fark ettim. İnsan sağlığı açısından ciddi bir durum olduğu için, uzun boylu, esmer, siyah saçlı p
12.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Sivrihisar Sokak’taki Şok market şubesinde kabul edilemez bir davranışla karşılaştım.... Kasadaki yoğunluk nedeniyle kasiyer bana yanlış ürünü verdi. Bunu fark ettikten yaklaşık beş dakika sonra kasaya geri dönerek, fiyatı aynı olan bu yanlış ürünün doğru ürünle deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
