Şok Market Şubesinde Küflü Yufka Ürünü, İade Talebi
"Teşekkürler"



"Teşekkürler"



"Şikayetim ile ilgili geri dönüş sağlanmıştır ve gerekli inceme yapılacağını söylendi"

30.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:01 civarında İstanbul, Pendik, Ahmet Yesevi Mahallesi, Hürriyet Caddesi. No:118/A.... Adresindeki Şok market şubesinde geçen gün ki olumsuz olayla ilgili tekrardan mağaza'yı ziyaret ettim. Mağaza düzenli ve tertipliydi akabinde Kasada pos cihazının çalışmadığını öğ
Bolu Merkez Sağlık Mahallesi Şehitler Caddesi’ndeki Şok market’ten ayın 20’sinde sıcak hava tabancası satın aldım. Ürünü... ilk kullanımımda tabancanın malzemesi eriyerek dağılmaya başladı, neredeyse elime yakışacakken son anda kendimi geri çekerek elimi yanmaktan kurtardım. Eriyen ürünün elime yapışma




30 Nisan 2026 tarihinde saat 12.06 sularında Şok market Sarıyer şubesinden yaptığım alışverişte, Kızılay maden suyu ve a...lışveriş poşeti ücretlerinde hatalı fiyatlandırma ile karşılaştım. Normalde 6’lısı 51 TL olan Kızılay maden suyunun adet fiyatı 8,50 TL olması gerekirken, fişte bir adet için 9,50
21 Mart 2026 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan, mağaza kodu 6866 olan Şok market Aydoğan şubesinden bir adet turbo fan ü...fleyici satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında işlem yaptırmak üzere arıza kaydı oluşturdum ve kargo kodu gelmesini beklerken talebimin “kaşe yok” gerekçesiyle redd
29 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 17.00 civarında İzmir Gaziemir Refik Cesur... Caddesi 14B adresinde bulunan Şok mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm
26.04.2026 günü saat 19.00 sıralarında İstanbul Pendik Batı Mahallesi Geziboyu Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden ...3.2 litrelik Domestos marka çamaşır suyu ve birkaç parça ürün satın aldım. Ürünü herhangi bir müdahalede bulunmadan, kasadan aldığım şekilde poşetle birlikte aracımın bagajına yerl


Erzurum Yıldızkent H****** A*** Ulaş Mahallesi 212 Sokak’ta bulunan Şok mağazasından pazartesi günü For Life antepfıstık...lı ve fındıklı kakaolu meyve tatlısı satın aldım. Ürünü bugün yerken içinden antepfıstığı kabuğu çıktı ve dişim neredeyse kırılıyordu, ciddi anlamda zarar görmeme ramak kaldı. Bu ü




Erzurum TOKİ’de bulunan Şok market şubesinden Nisan ayının 10–15’i arasındaki bir tarihte Ülker İçim marka peynir satın ...aldım. Kısa süre içinde peynirin sarardığını, karardığını ve bozulduğunu fark ettim. Ürünü ve durumu bildirmek için ise bugün mağazaya gittiğimde, yaşadığım asıl problem ürünün boz


Erzurum ili Yakutiye ilçesi Kurtuluş Mahallesi Fabrika Önü Sokak No: 35 adresinde bulunan Şok market’te yaklaşık 01.04.2...026 tarihinden beri devam eden, hijyeni tamamen yok sayan bir durumla karşı karşıyayız. Mağazanın gider borusu patlamış durumda ve bir aydan uzun süredir içerisi kanalizasyon kokus
27 Nisan 2026 günü saat 08.45 civarında İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi 198/a adresinde bulunan... Şok market şubesine acil bir ürün almak için gittim. Mağazaya girdiğimde yerlerin yeni silindiğini fark etmedim ve silinen alana bastığım için içeride görevli kadın çalışan yüksek
28.04.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi Saraylar Mahallesi 497. Sokak’taki Şok market şubesinde kasada yaşadığım tutum...dan dolayı şikayetçiyim. Kasada önümde yaklaşık 6 müşteri varken bekliyordum ve yoğunluk oldukça fazlaydı. Bu sırada kasiyere 2. Kasanın açılıp açılmayacağını sordum, ancak kasiye
İki hafta önce babam Zeytinburnu Yeşilyol Sokak’taki Şok market şubesine alışverişe gitti. Babam 59 yaşında ve gözlerind...e de görme sorunu olan biri. Mağazada kaşar peynirin fiyatını öğrenmek için çalışan personele soruyor. İsminin M***** olduğunu öğrendiğimiz ve mağaza müdürü olduğunu bildiğimiz kiş
27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20’de İstanbul Esatpaşa’daki Mustafa Paşa Sokak üzerinde bulunan Şok market şubesi...nden baget tavuk almak için alışveriş yaptım. Ürünün kilogram fiyatı rafta indirimli olarak 115 TL yazmasına rağmen kasada ödeme esnasında kilogram fiyatı 145 TL üzerinden hesaplan

İstanbul Halkalı’daki Hekim Şok market şubesine yaklaşık 15–20 gündür düzenli olarak uğruyorum. Ancak mağazada yeni çalı...şmaya başlayan kapalı bir hanımefendinin müşterilerle ilgilenmemesi ve vurdumduymaz tavırlar sergilemesi beni rahatsız ediyor. Mağazada bir şey sorduğumuzda sorularımıza cevap alam
26 Nisan Pazar günü Antalya Konyaaltı’nda bulunan Üniversite Cadde Şok mağazasına sabah saatlerinde, ilk olarak yaklaşık... 09.20’de alışveriş yapmak için gittim. Mağaza bu saatte kapalıydı. Daha sonra ikinci kez gittiğimde yine kapalıydı. Üçüncü gidişimde, saat yaklaşık 10.30’a gelirken de mağazayı ka
"Merhaba, Yaşadığım olumsuz olayla ilgili, Şok market ilgili hizmet birimi beni arayıp değer verdiği için teşekkür ediyorum, akabinde mağazaya tekrar ziyaret edip alışveriş yapacağımı belirtmek isterim. İyi çalışmalar."
26.04.2026 tarihinde saat 19:21 sularında İstanbul, Pendik, Ahmet Yesevi Mahallesi, Hürriyet Caddesi. No:118/A. Adresind...eki Şok market şubesine gittim. Mağazaya girdiğimde kasadaki personelin kulağında kulaklıkla çalıştığını gördüm, bu durum hem müşteriye saygı açısından hem de iş ciddiyeti bakımınd
26.04 tarihinde saat 17.00 sularında Fındıklı Mahallesi Tekin Sokak’ta bulunan 4710 kodlu Şok market şubesine gittim. Ma...ğazanın genel durumu son derece dağınık ve kirliydi. Mağaza girişinde kapı önüne bırakılmış ürünler vardı ve kapı önü tamamen karışıktı. İçeriye girdiğimde ise giriş ve çıkış alanl
24 Nisan Cuma günü saat 16:00–17:00 aralığında Balıkesir Gömeç Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde... 10 yaşındaki çocuğuma karşı kabul edilemez bir davranışla karşılaştık. Çocuğum Hot Wheels arabaların olduğu reyonda arkadaşlarıyla birlikte araba seçerken, sonradan mağaza müdürü
25.04.2026 tarihinde saat 14:27 civarında Antalya Kepez Tevfik Fikret Şubesi 2287 kodlu Şok mağazasında yaşadığım bir ol...ayı paylaşmak istiyorum. Bebek oturağının fiyatını öğrenmek için personele sordum, bana 225 TL olduğu söylendi. Kasaya geçtiğimde ürünün 249 TL olarak geçtiğini görünce fiyat sorgu
23 Nisan akşamı Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’indeki Şok 13622 Hastane mağazanıza eşim ve üç kızımla birlik...te alışverişe geldik. Dondurma alıp kasaya geçtiğimizde kartla ödeme yapmak istedik, ancak pos cihazında sorun çıktı. Eşim o anda nakit olmadığını, hesabından kartına para aktarara
23 Nisan 2026 tarihinde Ankara Şehit K****** B****** Şok market şubesinde yaptığım alışveriş sırasında raf ve kasa fiyat...ları arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Bebelend marka bebek bezinin etiket fiyatı 100 TL olmasına rağmen kasada 182 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasada fark edip durumu mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93