to read complaints and reviews, or file yours.17 Ekim tarihinde Sivas Merkez Şeyh Şamil Mahallesi Y**** Z*** B****** Caddesi’ndeki Şok market şubesinde, mağaza müdürü... olduğunu söyleyen B**** K** isimli personelle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Daha önce de bu mağazada bir ürün sorduğumuzda yüzümüze bile bakmadan “yok” demişti; ancak mağa
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim. Hemen cevap verildi..."
Sivas Selçuklu Mahallesi 66. Sokak’ta bulunan Şok market şubesinde açıldığı... günden beri çalışanların müşterilere karşı son derece kaba ve azarlayıcı b
15 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25 – 18:45 arasında Sivas Esenyurt’taki Kongre Caddesi üzerinde bulunan Şok mark...et şubenize alışveriş yapmak için gittim. Kasada işlem alan, saçları açık bir personelin müşteriye yakışmayan tavrı nedeniyle ürünlerimi almadan marketten çıkmak zorunda kaldım. K
"Çözüme kavuştu teşekkürler müşteri temsilcisine de teşekkürler"
Sivas aydoğan Mahallesi’indeki şok Eskişehir şubesinde 27.09.2026 pazar günü saat 17:15–18:00 aralığında yaptığım alışve...riş sonrası cüzdanımı kasada unuttum. Beş gün boyunca defalarca şubeye gidip sormama rağmen, şube müdürü ve kasadaki kadın çalışan cüzdana bakma gereği bile duymadan her seferinde
04.09.2026 tarihinde Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi’nde, Ayyıldız Cami altındaki Şok market şubesinden alışveriş yaptım.... Banka kartımla 652 TL civarında alışveriş yaptığımı düşünürken, sonrasında verilen fişe baktığımda toplam tutarın 821,56 TL olarak geçtiğini fark ettim. Farkı görünce kasadaki ça
12 Ağustos 2026 tarihinde Sivas Merkez Yahyabey Mahallesi'nde bulunan Şok market şubesinden yaklaşık 215 TL’lik alışveri...ş yaptım. Kasada görevli olan erkek çalışan, müşteriye kesinlikle yakışmayacak şekilde saygısız bir tavır sergiledi. Mağazada iki kasa açıktı ve ben kendisinin bulunduğu kasaya ge
Sivas ili Kangal ilçesi Eski Sivas Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde 07.08.2026 tarihinde saat 10.40 civarın...da mağaza sorumlusunun davranışından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazada alışveriş yaparken mağaza sorumlusu, benim ve diğer müşterilerin yanında “Buradan alışveriş yapm
24.07.2026 tarihinde akşam saat 20.30 civarında Sivas Zara Çarşı Şok market şubesine alışverişe gittiğimizde, soğutucu d...olapların uzun süredir bozuk olması nedeniyle zeminin yine su içinde olduğunu gördük. Dolaplardan sürekli su akıyor ve yerde biriken bu su temizlenmediği için kaygan bir zemin oluş
16 Temmuz Perşembe günü Sivas Merkez Demircilerardı Mahallesi Sait Paşa Caddesi’indeki Sivas Gençlik ve Spor İl Müdürlüğ...ü yanındaki Şok şubenizde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte alışveriş yaparken reyonda beyaz plastik bir kutu gördü ve aldı. Kutu yaklaşık 5 dakika boyun
Sivas Demircilerardı Mahallesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 1 hafta önce aldığım Magnum 6’lı mini dondurmanın b...ozuk olduğunu bugün fark ettim. Dondurmanın dokusu tamamen bozulmuş, içi buz tutmuş durumdaydı ve tadı da normal Magnum tadından farklı, değişmiş ve rahatsız ediciydi. Bu nedenle ü
25.05.2026 tarihinde Sivas Sularbaşı Şok market şubesinden 1 litrelik Evin marka ayçiçek yağı satın aldım. Yağı patates ...kızartmak için ilk kullanımda tencereye döküp ısıttığım anda mutfağa ağır bir hayvan kokusu, adeta kötü koku yayıldı. Normal kızartma kokusuyla hiçbir alakası olmayan, rahatsız edi
21 Mart 2026 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan, mağaza kodu 6866 olan Şok market Aydoğan şubesinden bir adet turbo fan ü...fleyici satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında işlem yaptırmak üzere arıza kaydı oluşturdum ve kargo kodu gelmesini beklerken talebimin “kaşe yok” gerekçesiyle redd
Carte d’Or 800 ml Meyve Şöleni dondurmayı Sivas Yeşilyurt Mahallesi’ndeki Şok market’ten dün satın aldım. Eve geldikten ...sonra ürünü dondurucuya bile koymadan paketi açtığımda dondurmanın üzerinin tamamen kalın bir buz tabakasıyla kaplı olduğunu gördüm. Hafif buzlanma değil, adeta parmak kalınlığında
"Yağmur hanım ın ilgisine teşekkür ederim 🙂"
Sivas Merkez Yahya Bey Şok market şubesinde üç gündür devam eden bir sorunla karşı karşıyayım. Hava bu kadar soğukken ma...ğazanın klimaları çalışmıyor ve içerisi gerçekten buz gibi, alışveriş yapmak zorlaşıyor. Üç gün önce gittiğimde klimalar çalışmıyordu, bugün tekrar uğradığımda ise sorunun hâlâ de
Bugün Sivas Merkez Numune Hastanesi’nin oradaki Şok şubesine alışverişe gittim. Mağaza boş olmasına rağmen görevli çalış...an depodan çıkıp kasaya geldi, suratı asıktı ve ne “hoş geldiniz” deme nezaketinde bulundu ne de ödemeden sonra tutarı söyleme zahmetine girdi. Müşteriyle göz teması kurmadan, ile
5 Aralık Cuma günü saat 17.25 civarında Sivas Merkez Yeşilyurt Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden muz, elma ve portak...al alışverişi yaptım. Meyveleri tartmak için kullanılan terazinin hemen üzerine poşetler asıldığını, bu poşetlerin bir kısmının da terazi kefesine baskı yaptığını fark ettim. Teraz
25.10.2025 tarihinde Sivas Kılavuz Mahallesi’indeki Şok 5757 şubesinden toplam 1.419,17 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi... yaparken kredi kartımdaki puanları kullanmak istedim. Kasada önce kartımdan 682,88 TL çekim denendi, işlem yapılamadığını söylediler ve ardından iki farklı kredi kartımdan sırasıy
30 Eylül 2025 Salı günü, Sivas Aşık Veysel Sokak Market mağazasından indirimli olarak aldığım Algida büyük kutu dondurma... ve etikette 30 TL olarak gördüğüm Red Bull içeceğin kasada etiketten farklı bir fiyata geçtiğini fark ettim. Kasadaki açık saçlı personel, durumu bildirmeme rağmen oldukça sert ve
14 Eylül tarihinde Sivas Aşık Veysel Mahallesi’indeki Şok market şubesinde, müdürün müşterilere karşı sergilediği saygıs...ız ve kırıcı konuşma üslubundan dolayı rahatsızlık duyduk. Benzer olumsuz tavırlarla sadece ben değil, çevremdeki komşularım da karşılaştı. Özellikle ürün iadesi sırasında yaşanan
Sivas Merkez Aşık Veysel Şok Market şubesindeki mağaza müdürü S***** Hanım’dan uzun süredir yaşadığımız olumsuzluklar ne...deniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 4 aydır hem benim hem de çevremdeki birçok kişinin mağaza müdürünün tutumundan rahatsızlık duyduğunu belirtmek isterim. Öncelikle, çocuklarımızı alı
1 saat önce Sivas Merkez’deki Şok market şubesinden küçük boy kavanoz almak istedim. 15 adet kavanoz aldım, ancak kasada... bana paketli kapakların adetinden fazla kapak almamın zorunlu olduğu söylendi. Çalışanlarla görüştüğümde de, pakette kaç kapak varsa o kadar almak zorunda olduğum belirtildi. İste
Sivas Diriliş Mahallesi Muhtarlığı yanındaki markette, gelen karpuzların kırılanları çevreye atılıyor. Çalışanlara bu du...rumu söylediğimizde ters ters konuşuyorlar ve 'İstediğiniz yere şikayet edin.' diye karşılık veriyorlar. Temizlik yapılmıyor ve çalışanların müşteriye, vatandaşa karşı davranışları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
