to read complaints and reviews, or file yours.13.01.2026 tarihinde İzmir Güven Mahallesi 339. Sokak No: 44a, Onat Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde yaşadı...ğım düzensizlik ve sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada ürünler ve etiketler birbirinden tamamen kopuk, fiyat etiketleri farklı yerlerde, ürünler ise mağaza içine gelişi gü
12.01.2026'da Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki Şok şubesinden tırtıklı patates ürünü satın aldım. Ürünü evde kızartm...aya başladıktan sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, tarihin 10. Ay 2025 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi yaklaşık 3 ay geçmiş bir ürünü b
İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi Çınaraltı şok şubesine yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak alışverişe gidiyorum ve ö...zellikle kasada ciddi bir problem yaşıyorum. Kısa saçlı, dövmeli bir kadın kasiyer birkaç kez para üstünü eksik verdi. İlk zamanlarda yanlış olabileceğini düşünerek çok üzerine düş
4 Ocak 2026 tarihinde Çavuşdere Şok market şubesinde QR kod ile Enpara hesabımdan 409,82 TL tutarında ödeme yaptım. Kasa...daki görevli işlemin çekilmediğini söyleyince sorun yok sandım, ancak daha sonra Enpara hesabımı kontrol ettiğimde ödemenin provizyon kodu 416318 ile çekilmiş olduğunu gördüm. Dur
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı zararım karşılandı. Çok teşekkür ederim 💖"
Bugün İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Okul Sokak’taki Şok şubesinden... iki paket Tamköy yufka aldım. Alışverişimi 12.00–13.00 saatleri arasında y
Merhaba, Hadımköy Deliklikaya Kiptaş 3. Etap'ta ikamet etmekteyim. Uzun süredir müşterisi olduğum Şok Market'in Deliklik...aya şubesinde yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Bahsi geçen şubede Y**** isimli genç bir personel göreve başladıktan sonra mağazanın düzeni, temizliği ve özellikle sebze‑me
10.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında, yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım ve her gün neredeyse uğradığım Şo...k market ’in Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Alsancak Caddesi üzerindeki, mağaza kodu 299 olan şubesinde son derece kırıcı ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanıza her zaman
10 Ocak 2026 Cumartesi günü akşam saat 18.00 sularında Sultanbeyli Orman Ca...ddesi Cuma Pazarı başındaki Şok şubesine alışveriş için gittim. Mağaza o ka
Antalya Kepez’deki bir Şok şubesinden 6 Ocak’ta yulaf ezmesi satın aldım. Bugün ürünü tükettiğimde tadında bir gariplik ...fark ettim. Paketi kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Fişi almamıştım ancak ürünün paketi hâlâ elimde duruyor. Tarihi geçmiş bir ürünün raflar
"Müşteri Hizmetleri departmanından Elif hanım sağ olsun, sorunumla ilgilendi, ürün iadesi ve Win puanı hediyesi yaptırdı."
11 Ocak 2026 tarihinde Muğla Bodrum Akçaalan Mahallesi’indeki Şok market ’t...en İnci Bezelye markalı 450 g dondurulmuş bezelye satın aldım. Ürünü pişiri
11.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken rafta gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 30 TL fark çıktı. Farkı kasadaki çalışana söylediğimde, durumu açıklamak y
"Tarafıma Gerekli bilgilendirme yapıldı. Konu ile ilgili olarak üzgün olduklarını ve gerekli denetimleri yapacaklarını belirttiler"
Şok Market'in Cepte Şok uygulamasında yer alan “500 TL ve üzeri ilk alışverişe 50 win para” kampanyası kapsamında, şartl...arı yerine getirmeme rağmen hesabıma win para yüklenmemesi nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. 04.12.2025 tarihinde 565,30 TL, 09.12.2025 tarihinde 512,82 TL ve 09.01.202
Eskişehir’de Paşa Soylu Sokak üzerinde bulunan Şok market şubesinden 34‑58 model Aqua marka bir su arıtma cihazı aldık. ...Cihaz bir süre sonra su damlatmaya başladı, ardından musluğu kendiliğinden kırıldı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığımız bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri
Şok marketten kızıma org aldım. Eve geldik org çalışıyor ama 3-5 gün sonra tekrar baktığımızda orgun sesi çok az çıkıyor...du. Araya yılbaşı telaşı vesaire ve ben aldığım tarihten yaklaşık 15 gün sonra orgu geri götürdüm yani iki kez çalamadık. Ürünün fişi olmadan alamayacaklarını söylediler. Ataevler
Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’ndeki Şok market şubenizden Mis Yoğurt yarım yağlı 2,5 kg ürün satın aldık. Eve geldi...ğimizde yoğurdun kapak kilidi pimlerinden birinin açık olduğunu fark ettik. Kapağı açtığımızda ise yoğurdun üst kısmı dalgalı dalgalı, sanki kaşık değmiş gibi görünüyordu. Bunun ü
İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi Gülüşan Sokak’taki Cami Caddesi'nde bulunan Şok markette yaklaşık iki aydır İB...B sosyal kartımla alışveriş yaparken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle 10.01.2026 tarihinde yaşadığım olay sonrası artık bu durumu Şikayetvar üzerinden bildirmek zorun
Antalya Yeşilbahçe Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık 6 ay önce yaşadığım bir durumu ve mağazanın genel duru...munu paylaşmak istiyorum. Mağaza uzun süredir pislik içinde, temizlik son derece yetersiz ve mağaza içinde kediler sürekli dolaşıyor. Bu durum hem hijyen hem de müşteri sağlığı açı
09.01.2026 tarihinde saat 09.25 sularında Mersin Üniversitesi Caddesi üzerindeki, m*** Market’in karşısında bulunan Şok ...market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ancak görevli personel, hiçbir geçerli gerekçe sunmadan beni markete içeri almadı. Personel, beni içeri almamasıyla ilgili olarak “Al
İzmir Buca Begos Yolu üzerindeki Şok Market şubesinde uzun süredir devam eden ciddi bir hijyen ve düzensizlik sorunu old...uğunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir aydır akşam 20.00 sularında gittiğim her seferde et dolaplarının kan içinde ve rafların oldukça kirli olduğunu görüyorum. Bu görüntü hem ins
Bugün 15 yaşında lise öğrencisi olan kız kardeşim ve bir kız arkadaşı, Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Petkimpark E...vleri altında bulunan Şok market 'e gidiyor. Ardından kasiyer, "pos cihazım bozuk, nakit alabilirim" diyor. Hangi devirdeyiz, pos cihazı bozuluyor; yasal olarak pos cihazı ile alış
09.01.2026 günü gündüz saatlerinde Şok Market Taşağıl Manavgat şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaz...ada çalışan erkek personelden bir ürün hakkında bilgi sordum, ancak birkaç kez sormama rağmen hiçbir şekilde cevap vermedi ve duymazlıktan geldi. Aynı soruyu 2–3 kez tekrar ettiğim
"Teşekkürler"
Rize Ardeşen Yavuz Selim Mahallesi’indeki Şok market şubesi çalışanlarıyla ...ilgili uzun süredir devam eden bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum.
09.01.2026 tarihinde Fethiye Tuzla Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağa...zada kaybolan ürünüm için kamera kayıtlarının incelenmesini rica ettim, ancak personel böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyleyerek talebimi hiçbir şekilde değerlendirmedi. Durumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
