to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çekmeköy Kirazlıdere’de bulunan 11333 numaralı Şok market şubesinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yak...laşık son iki aydır neredeyse her gün bu mağazaya gittiğimde, raf fiyatları ile kasa fiyatlarının uyuşmadığını görüyorum. Farkı kasada fark edip itiraz ettiğimde ise mağaza müdürü
Burdur Bucak Sönmez Yeni Mahalle Gazı Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada görevli, adının B**** olduğunu söyleyen... kasiyerin tavırlarından son iki haftadır çok rahatsız oluyorum. Kasada işlem yaparken sürekli telefonu ile ilgileniyor, başını bile kaldırıp müşteriye doğru düzgün bakmıyor. Kafas
23.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Kahramanmaraş Elbistan karayolları yanındaki Şok market şubesinde yaşadığım etiket... fiyatı ve personel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Nequik ürünü için rafta 130 TL olarak gördüğüm etiket fiyatı üzerinden ürünü almak istedim. Ancak kasaya gi
27.02.2026 tarihinde Ankara Altındağ Caddesi Atıfbey Mahallesi’indeki Gökçenefe Şok mağazasından paketli ekmek satın ald...ım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen eve geldiğimde ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu durumda olması hem sağlık açısı
2 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi 674. Sokak’taki Şok market şubesinden sandviç ekmek satın aldım.... Ürünü açtığımda ekmeğin küflü olduğunu ve son kullanma tarihinin de geçmiş olduğunu fark ettim. Durumu belirtmek için şubeye gittiğimde mağaza çalışanının üslubu son derece sayg
Manisa Gördes çarşıdaki Şok market şubesinde yaklaşık 2 aydır klimalar çalışmıyor ve mağaza içinde hem müşteriler hem de... çalışanlar için oldukça rahatsız edici bir ortam oluşuyor. Özellikle soğuk havalarda içerisi ısınmadığı için içeride uzun süre kalmak çok zor oluyor. Durumu mağaza çalışanlarına
Manisa Gördes çarşıdaki Şok market şubesinde yaklaşık 1 aydır klimalar çalışmıyor ve mağazanın içi adeta buz gibi oluyor.... Alışveriş yaparken hem biz müşteriler hem de çalışanlar bu durumdan çok olumsuz etkileniyoruz. Çalışanlara sorduğumuzda klimaların bozuk olduğunu ve onların da bu koşullardan muz
Manisa Gördes Çarşı Şok market şubesinde yaklaşık 1–1,5 aydır klimalar çalışmıyor. Marketin içi aşırı soğuk olduğu için ...adeta soğuk hava deposu gibi bir ortam oluşuyor, içeri girdiğimizde alışveriş yapma hevesimiz bile kalmıyor. Bu süre boyunca her gittiğimde çalışanlara durumu soruyorum, ancak sür
"Şok Marketler ekibine, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim. Personel tutumunda yaşadığım olumsuz deneyime rağmen gösterdikleri ilgi ve yardımlar takdire şayandır."
"Giderildi teşekkür ederim"
İzmir Torbalı Alpkent Mahallesi Naci Tuncel Caddesi No: 68/2 adresinde bulu...nan Şok market şubenizin üst katında ikamet ediyorum. Yaklaşık dört gündür
Bugün saat 12:32 sularında Beşiktaş Barbaros Bulvarı’ndaki Şok market şubesinde çok kırıcı ve saygısız bir davranışla ka...rşılaştım. Kasada tek kasa açıktı, yaşlı bir teyze gelip ikinci bir kasanın açılmasını rica etti. Bunun üzerine kasaya S**** isimli kasiyer geldi. Ben de sadece taşıyamadığım için
01.03.2026 tarihinde saat 12:36 civarında İzmir Seferihisar Turabiye’de bulunan Şok market şubesinde kasiyer y***** a***...’ın sergilediği saygısız ve ilgisiz tutumu sizinle paylaşmak istiyorum. Kasaya giderken kolileri düzenleyen görevliye “Kasaya bakar mısın?” diye rica ettim, ancak kendisi sadece “B
1 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında Tokat Zile, Yunus Emre Mahallesi, Dinçerler Caddesi No:103’te bulunan Şok market ş...ubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum uyarılarıma rağmen rafa çıkınca, kasada olmayan diğer çalışan çocuğuma bağırarak inmesini söyledi ve "kırılırsa parçasını bu
01.03.2026 tarihinde saat 11.27 civarında İzmir Buca Yeşilbağlar’daki Şok market şubesinden Nivea Men Fresh Active ürünü...nden 2 adet satın aldım. Ürünün raf etiketinde tanesi 125 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise kasadan tanesi 215 TL’den geçerek toplamda 2 ürün için 430 TL tahsil edildi.
14.02.2026 tarihinde saat 20.52 civarında Kayseri Yeniköy Seher Bulvarı üzerindeki 12561 numaralı Şok market şubesinden ...733 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazayı kapatmak üzere olduklarını söyleyip acele ettirdiler. Kasadaki görevli, “Win var mı? ” diye sordu, olmadığını söyleyince yeni üyeye 50 TL, 150
28.02.2026 tarihinde Van Edremit Seyirtepe’de bulunan Şok market şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağaza müdürü oldu...ğunu öğrendiğim F**** Ç**** isimli kişinin personeline müşterilerin gözü önünde sert ve rencide edici bir üslupla konuştuğuna bizzat şahit oldum. Personelin herhangi bir hatası olm
İzmir Karabağlar Ulu Önder Caddesi’indeki Şok market şubesine, evime en yakın market olduğu için mecburen gidiyorum anca...k yaklaşık 1 senedir çalışan sarı saçlı, kısa boylu ve diğer personelin K**** diye seslendiğini duyduğum kadın personelin üslubu nedeniyle artık bu markete gitmek istemiyorum. Müşt
Balıkesir Edremit Akçay 1985 Sokak’ta bulunan Şok market ’in devamlı müşter...isiyim. Yaklaşık 2-3 aydır bu mağazada özellikle tavuk ürünleri, çikolata g
Ankara Dikmen İlkadım Mahallesi Name Sokak’taki Şok market ’te görev yapan B*** isimli personelin tutumu nedeniyle bu şi...kayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4 gündür Şok’un insertinde yer alan yuvarlak fırından almak için her gün bu mağazaya gidiyoruz. Ürün ilanlarda olmasına rağmen B*** isimli pe
"Teşekkürler"
27 Şubat 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa, Varlık Mahallesi 172. Sokak’taki Şok market şubesinden aldığım Tunus hurmasın...ı yerken ürünün içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Üründen bir ısırık aldıktan sonra iç kısmında canlı kurtlar olduğunu görmek, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni c
28 Şubat günü saat 16.50 civarında Balıkesir Bandırma’da denetimli serbestliğin yanındaki Şok market ’e alışveriş için g...ittim. Kaşar peynir alacaktım fakat kartımı evde unuttuğumu ve nakit paramın da yetmediğini kasada fark ettim. Bunun üzerine kasiyere kartımı evde unuttuğumu, ürünü iptal edip edem
Bugün saat 16.30 civarında Haznedar’daki Şok market şubesinde kasada yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada çalı...şan görevliler genel olarak ilgisiz davranıyor, para üstünü eksik veriyorlar ve dikkat edilmezse fiş ve para üzerindeki farkı anlamak zor oluyor. Son olarak bugün yaptığım alışver
28 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Terminal Şok market şubesinde kredi kartlarımdaki para puanları kullanarak ödeme yapmak ...istedim; ancak pos sistemlerinin eski olması nedeniyle hem Halkbank Paraf Puan’ımı hem de VakıfBank Worldpuan’ımı kullanamadım. Önce, “sistemden puanınızı göremiyorum” denilerek Pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
