Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şok Marketler Personelinin Asık Suratı

10 Mart 13:43300
Esra'nın Teşekkür Mesajı
İlgi için teşekkürler

Samsun Vezirköprü 11877 TOKİ Çayırbaşı Mahallesi’indeki Şok şubenize çocuklarım olduğu ve çocuklara özel küçük arabalarınız bulunduğu için sık sık alışverişe geliyoruz. 09.03.2026 tarihinde saat 16:35 sularında yaptığım alışverişin ödemesini kasada tamamladığım sırada, aldığım ürünler çocuk ürünü olduğu için oğlum da tezgaha uzanarak ürünleri almak istedi.

Oğlum sadece aldığı ürüne uzanmış olmasına rağmen kasiyer d** Y**z, çocuğumu elini uzattığı için azarladı. Zaten son derece asık suratlı ve güler yüz göstermeyen bir tavrı vardı. Kendisine adını sorduğumda da beni tersleyerek konuştu, ısrar etmem sonucu adının d**Y** olduğunu söyledi. Bu esnada yandaki erkek kasiyerin ona kızgın bir şekilde baktığını gördüm, bu durumun muhtemelen ilk kez yaşanmadığını düşündüm.

Müşteri olarak güler yüz beklerken, özellikle bir çocuğun böyle azarlanması beni çok rahatsız etti. Bu olaydan sonra, bedava verseniz bile bu mağazaya tekrar gelmeyi düşünmüyorum. Müşterilerinizin bu tavırlar nedeniyle kaybolduğunu düşünüyorum ve ilgili kasiyer hakkında gereğinin yapılmasını, personel davranışları konusunda da gerekli uyarı ve denetimlerin sağlanmasını istiyorum.

10 Mart 13:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Esra
10 Mart 15:20

İlgi için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şok Market Çocuklara Karşı Sert Davranış Ve Uyarı Eksikliği

11 Şubat 02:001.702

09 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00‑19.00 civarında, 6 ve 3 yaşındaki iki çocuğumla birlikte Başıbüyük Mahallesi Başıbüyü...

2

Kasiyerin Kaba Davranışı Ve İletişim Sorunu

11 Ağustos 2025 20:40568

Az önce Şok Market Samsun-İlkadım TOKİ 10866 numaralı şubenizden alışveriş yaptım. Kasada, yanımda sıra bekleyen bir müş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Ayıplı Mal Satışı!

Şok MarketlerAyıplı Mal Satışı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Şok Marketler Lezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Şok MarketlerLezztat Tatlıdan Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Efe
Şok Marketten Aldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Şok MarkettenAldığımız Sandviç Ekmek Küflenmiş

Profil fotoğrafı
Muharrem
Şok Marketler Samba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Şok MarketlerSamba Cips Sarı Olması Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık!

Esenler Şok'taİftiraya Uğradık!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Şok Marketler Gürültü Yapıyor!

Şok MarketlerGürültü Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri