Şok Marketler Personelinin Asık Suratı
Samsun Vezirköprü 11877 TOKİ Çayırbaşı Mahallesi’indeki Şok şubenize çocuklarım olduğu ve çocuklara özel küçük arabalarınız bulunduğu için sık sık alışverişe geliyoruz. 09.03.2026 tarihinde saat 16:35 sularında yaptığım alışverişin ödemesini kasada tamamladığım sırada, aldığım ürünler çocuk ürünü olduğu için oğlum da tezgaha uzanarak ürünleri almak istedi.
Oğlum sadece aldığı ürüne uzanmış olmasına rağmen kasiyer d** Y**z, çocuğumu elini uzattığı için azarladı. Zaten son derece asık suratlı ve güler yüz göstermeyen bir tavrı vardı. Kendisine adını sorduğumda da beni tersleyerek konuştu, ısrar etmem sonucu adının d**Y** olduğunu söyledi. Bu esnada yandaki erkek kasiyerin ona kızgın bir şekilde baktığını gördüm, bu durumun muhtemelen ilk kez yaşanmadığını düşündüm.
Müşteri olarak güler yüz beklerken, özellikle bir çocuğun böyle azarlanması beni çok rahatsız etti. Bu olaydan sonra, bedava verseniz bile bu mağazaya tekrar gelmeyi düşünmüyorum. Müşterilerinizin bu tavırlar nedeniyle kaybolduğunu düşünüyorum ve ilgili kasiyer hakkında gereğinin yapılmasını, personel davranışları konusunda da gerekli uyarı ve denetimlerin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İlgi için teşekkürler















