to read complaints and reviews, or file yours.09.01.2026 tarihinde Fethiye Tuzla Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağa...zada kaybolan ürünüm için kamera kayıtlarının incelenmesini rica ettim, ancak personel böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyleyerek talebimi hiçbir şekilde değerlendirmedi. Durumu
Ankara Mamak Cengizhan şubesiyle iletişime geçiyorum (09.01.2026 saat 14:00‑14:20 arasında). İşini düzgün yapmayı bırakı...n; üslup olarak bu kadar aşağılayıcı olamaz. Ürünün tarihi geçmiş, uyardım. Fiyatta artış olmuş, kasada farklı bir fiyat çıktı; sorun değil dedim, olabilir, aksaklık olur dedim. 4
08.01.2026 tarihinde Ankara Pursaklar merkez Mahallesi Kurtdereli sokak’taki şok şubesinden alışveriş yaptım. Tavuk kana...t, iki adet sos ve birkaç ürün daha aldım, kasada toplam 406 TL ödedim. Tutar fazla gelince fişi istedim, kasadaki görevli fişi takmayı unuttuğunu, beklersem kopyasını verebileceği
"Teşekkürler."
28.12.2025 günü saat 16.20’de İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Kıbrıs Cad...desi No:48-54 adresindeki Şok market’ten soğutucu dolapta bulunan 2,5 litre
08.01.2026 tarihinde saat 16.45 sularında Hatay İskenderun Yunus Emre Mahallesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş yapm...ak için girdim. Aradığım ürünü bulamadığım için herhangi bir alışveriş yapmadan çıkış kapısına doğru ilerlerken kasanın bulunduğu kısımda bir anda yere düştüm. Düşmenin şoku ve uta
"Elif hanım yardımcı oldu şikayetim giderildi"
"Teşekkürler"
İstanbul Üsküdar doğancılar Caddesi uncular sokak’taki Şok market ’ten 5 Oc...ak pazartesi günü saat 16.48’de bir kavanoz bal ve 1 litre süt satın aldım.
Çanakkale çan ilçesi İstiklal Mahallesi Atatürk Caddesi no: ** adresinde bu...lunan Şok market şubesinde bugün saat 17.00–17.30 arasında yaşadığım bir ol
"Şok Marketler yetkilisi derhal iletişime geçti bunun için çok teşekkür ederim 🫠 UNO markanın da üretimlerinde denetimlerini sıklaştırmasını hijyen konusuna daha çok önem vermelerini tavsiye ederim..."
07.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Şirintepe’deki Şok Market şubesinde çalışanı olarak bir müşteriyle ciddi bir problem y...aşadık. Söz konusu müşteri, mağazada son kullanma tarihi geçmiş ürün ve eksik etiket olduğu iddiasıyla hakkımızda şikayette bulundu. Bu şikayet sonrasında mağazamıza denetim geldi
"Müşteri Hizmetlerinden arayan Yağmur hanım kısa sürede winpara konusunu çözdü. Çok teşekkür ederim."
10.01.2026 tarihinde saat 10.36 civarında 6658 kodlu, Nevşehir Emek Mahalle...si Saatçi Hoca Caddesi No:9/A adresinde bulunan Şok market mağazasından 3 a
"Sorunun çözümü için gerekli aksiyon alındı. Yağmur hanım üstün bir gayret ve ivedilikle sorunun giderilmesini sağladı. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim."
Öncelikle iyi çalışmalar dilerim. Ben 06.01.2026 tarihinde saat tam 20:54’t...e Bursa/Yıldırım 2. Ertürk Sokak’ta bulunan Şok market şubenize gittim. Git
06.01.2026 tarihinde Tunceli’deki Çağdaş Şok mağazasına alışverişe gittiğimde mağazanın klimalarının çalışmadığını fark ...ettim. Mağaza içerisi son derece soğuktu, adeta buz gibiydi ve içeride durmakta, alışveriş yapmakta zorlandık. Dışarısından bile daha soğuk bir ortamda alışveriş yapmak zorunda kal
"Müşteri danışmanı yağmur hanım beni arayarak sizlere ParaPuan win olarak yükleme yapılacağını söyledi benden özür diledi kendisine çok ama çok teşekkür ediyorum hem nezaket çok kibar ve çok naif bir bayandı bende kendisine bu yaklaşımından dolayı bende teşekkür ediyorum çözümün ParaPuan olmasından dolayı değil özür dilemesi geri dönüş yapması bile güzel bir yaklaşım oldu kendine benim puanım sonsuz yıldız ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐"
Antalya Korkuteli yeni mahalle’de, yaman park’ın orasında bulunan yeni Mah. Şehit hüseyin çöl Cad. No:**adresindeki şok ...mağazanızda bugün saat 13.00–13.20 arasında yaşadığım saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya bebek bezi almak için girdim, bir alana bir bedava kampanyası olup olmadığ
Muş Merkez 1445 Sokak’taki Şok market şubesinden bugün alışveriş yaptım. Reyondaki etiket fiyatı 99 TL olan bir ürünü al...dım, ancak kasada bu ürün 180 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasada fark etmediğim için o anda duruma itiraz edemedim, sonradan fişi kontrol ederken bu farkı gördüm. Müşteri olara
Malatya Özalper Yenibahar Caddesi’indeki Şok market şubenizden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Ancak özellikle kasada ...çalışan D***** K***** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsızım. Yaklaşık 5 kez benzer durum yaşadım ve neredeyse her gidişimde kendisini telefonda uzun uzun soh
"Teşekkür"
06.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde Ankara Altındağ O**** K**** Şok Mark...et şubesinde alışveriş yaptığım sırada, sanırım bölge sorumlusu olduğunu dü
Şok market mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 haftadır sebepsiz yere ...blokeli durumda ve bu nedenle uygulama bakiyemi kullanamıyorum. Bu süre içi
"B"
Diyarbakır Yenişehir Şehitlik’te, ilçe garajına yakın olan Şok şubesinden y...aklaşık 1 saat önce Metropol Emlak Ticaret Oyunu satın aldım. Kutuyu açtığı
20 Eylül 2025 tarihinde, saat 13:00–14:00 aralığında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Kuştepe Caddesi Şok mar...ket şubesinde yaklaşık 200 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında chip paramı kullanmak istediğimde kasiyer, Şok Marketlerde chip paranın geçtiği bilindiği halde, keyfi bir şekil
Kasım ayında Kısıklı Mahallesi’indeki Şok marketten satın aldığım bir ürünü tüketirken, ürün kaynaklı olarak dişim kırıl...mış; olay sonrası ciddi bir mağduriyet yaşamışımdır. Durumu Şok market müşteri hizmetlerine ilettiğimde tarafımla iletişime geçilmiş, ancak fatura ve ürünün fiziksel örneği olmadığ
"Teşekkür ederim"
05.12.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Eyüp Sultan Boşnak Hüsey...in Sokak’taki Rami Yenimahalle Şok market şubesinde alışveriş yaparken, mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
