to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Personel Eksikliği Müşteri Hizmetini Etkiliyor
10.03.2026 Salı akşamı saat 22.10 civarında Antalya Muratpaşa Güzeloba Kapalı Cuma Pazarı 2239. Sokak’ta bulunan Şok market ’e gittim. Marketin açık olduğunu görünce, emin olmak için görevliye marketin açık mı kapalı mı olduğunu sordum, kendisi gayet nazik ve güler yüzlü bir şekilde açık olduğunu söyledi. Giriş kapısında ise marketin çalışma saatlerinin 09.00–21.30 olarak yazdığını gördüm.
Alışveriş için içeri girdiğimde büyük bir market olmasına rağmen içeride sadece iki kadın çalışanın olduğunu fark ettim. Bu iki çalışan hem reyonları ve ürünleri düzenliyor, hem gelen ürünleri açıp yerleştiriyor, hem de kasaya bakmaya çalışıyorlardı. Yüzlerinden yorgun oldukları belli oluyordu, buna rağmen müşterilere karşı oldukça güler yüzlü ve naziktiler. Bir müşteri olarak bu duruma gerçekten üzüldüm.
Alışverişimi bitirip kasada ödeme yaparken çalışanlara teşekkür ettim ve haklarını helal etmelerini rica ettim. Benim burada şikayetim, çalışanların tutumundan değil, bu büyüklükte ve bu yoğunlukta olan bir markette personel sayısının bu kadar az olmasından kaynaklanan yorgunluk ve iş yüküyle ilgilidir.
Antalya Muratpaşa Güzeloba Kapalı Cuma Pazarı 2239. Sokak’taki bu Şok market ’te çalışan sayısının artırılmasını ve personelin bu kadar yorulmayacağı, iş yükünün daha adil dağıtılacağı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Hem çalışanların emeğine saygı gösterilmesi hem de müşterilere daha sağlıklı hizmet verilebilmesi için bu mağazaya ek personel takviyesi yapılmasını Şok market yetkililerinden rica ediyorum. Ayrıca o akşam görev yapan iki kadın çalışana da özverili ve güler yüzlü emekleri için özellikle teşekkür etmek isterim.
Gelişme
10.03.2026 Salı akşamı saat 22.10 civarında Antalya Muratpaşa Güzeloba Kapalı Cuma Pazarı 2239. Sokak’ta bulunan Şok market ’e gittim. Marketin açık olduğunu görünce, emin olmak için görevliye marketin açık mı kapalı mı olduğunu sordum, kendisi gayet nazik ve güler yüzlü bir şekilde açık olduğunu söyledi. Giriş kapısında ise marketin çalışma saatlerinin 09.00–21.30 olarak yazdığını gördüm.
Alışveriş için içeri girdiğimde büyük bir market olmasına rağmen içeride sadece iki kadın çalışanın olduğunu fark ettim. Bu iki çalışan hem reyonları ve ürünleri düzenliyor, hem gelen ürünleri açıp yerleştiriyor, hem de kasaya bakmaya çalışıyorlardı. Yüzlerinden yorgun oldukları belli oluyordu, buna rağmen müşterilere karşı oldukça güler yüzlü ve naziktiler. Bir müşteri olarak bu duruma gerçekten üzüldüm.
Alışverişimi bitirip kasada ödeme yaparken çalışanlara teşekkür ettim ve haklarını helal etmelerini rica ettim. Benim burada şikayetim, çalışanların tutumundan değil, bu büyüklükte ve bu yoğunlukta olan bir markette personel sayısının bu kadar az olmasından kaynaklanan yorgunluk ve iş yüküyle ilgilidir.
Antalya Muratpaşa Güzeloba Kapalı Cuma Pazarı 2239. Sokak’taki bu Şok market ’te çalışan sayısının artırılmasını ve personelin bu kadar yorulmayacağı, iş yükünün daha adil dağıtılacağı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Hem çalışanların emeğine saygı gösterilmesi hem de müşterilere daha sağlıklı hizmet verilebilmesi için bu mağazaya ek personel takviyesi yapılmasını Şok market yetkililerinden rica ediyorum. Ayrıca o akşam görev yapan iki kadın çalışana da özverili ve güler yüzlü emekleri için özellikle teşekkür etmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür Ederim
Teşekkür ederim
