to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Yeni Ürünler Önceden Müşterilere Saklanıyor
11.03.2026 tarihinde saat 09.09 civarında Adıyaman merkezde, Malatya Caddesi Beri Köprü civarındaki Şok market şubesine yeni gelen bir üründen almak için gittim. Reyonlarda ürünü göremeyince görevli bayana sordum, kendisi de bana bu ürünün yaklaşık 10 dakika önce satıldığını söyledi. Bunun üzerine kaç tane geldiğini sorduğumda, toplam dört tane geldiğini ve dört ürünün de sözde aynı müşteriye satıldığını belirtti.
Ben bu durumun tamamen adaletsiz ve müşteri hakkına aykırı olduğunu düşünüyorum. Ürünlerin önceden belirli müşterilere ayrıldığını, yani hatırlı müşterilere saklandığını ve diğer müşterilerin bundan mahrum bırakıldığını görüyorum. Market çalışanlarının, gelen ürünleri kim giderse onun alabileceği şekilde, adil ve şeffaf biçimde reyonlara çıkarmasını; hiçbir ürünü önceden kimseye saklamamasını istiyorum.
Gerekli uyarıların yapılarak bu tür uygulamaların sonlandırılmasını ve tüm müşterilere eşit davranılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
