to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran 2026 tarihinde Hatay Çekmece Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Ülker marka 9 Kat Kat ürününden 9 adet sat...ın aldım. Eve gelip ürünü açmadan önce ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 20.05.2026 olduğunu gördüm. Yani ürünün son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen raflar
03.06.2026 ve 12.06.2026 tarihlerinde Denizli Serinhisar Şok Marketler şubesinde Pluxee dijital hediye çeki kodlarımı ku...llanmak üzere işlem yapmak istedim. Ancak her iki ziyaretimde de mağaza personelinin bu konuda temel işlem bilgisine dahi sahip olmaması nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem
11.06.2026 tarihinde saat 20.24 civarında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Osmanlı Caddesi No: 52/8 adresinde... bulunan, şube numarasının muhtemelen 5424 olduğunu düşündüğüm Şok market şubesinde son derece saygısız ve kaba bir muameleyle karşılaştım. Fiş numaram 360’tır. Kasaya geçtiğimde k
Şok Villalar Mağazası’ndan yaklaşık 3 gün önce akşam saatlerinde aldığım dondurmanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğ...unu, ürünü eve gelip tükettikten sonra fark ettim. Tarihi geçmiş gıda ürününün satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından hem de tüketici olarak benim açımdan büyük bir sorumsuzlu
Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinde uzun süredir aynı problemle karşılaşıyorum. Kahve Dünyası Bi...tter kalpli çikolatanın rafta fiyatı 59,90 TL yazdığı halde kasada 65 TL olarak geçiriliyor. Bu durum tek seferlik değil, sürekli tekrar eden bir uygulama haline geldi. Konu ile i
Adana Seyhan Cemalpaşa’daki Şok market şubesinden 22.05.2026 tarihinde saat 12:03 civarında yaptığım alışverişte, Win he...sabıma 125 TL hediye tanımlandığı söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen bu 125 TL hesabıma yüklenmedi. Aynı müşteri hesabında kayıtlı 5457****75 numaralı telefonumu kullanıyoru
Bugün Şok market ’ten aldığım İzmir İnci marka 1 kg “ince çıtır patates” dondurulmuş ürünün içinden çürük patates çıktı.... Donuk bir üründen böyle bir sorunla karşılaşmak hem hijyen hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası tedirgin etti. Fişimi kaybetmiş olsam da ürün henüz b
02.05.2026 tarihinde Ümraniye İstiklal Mahallesi Kavaklıdere Caddesi’indeki Şok market şubesinden Mis yarım yağlı yoğurt... satın aldım. Yoğurdu açtığımda içinden plastik bir madde çıktığını gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edi
25 Mart'da İzmir Buca’daki bir Şok market şubesinden Sek marka Creme Brulee süt aldım. Ürünün son kullanma tarihinin 1 g...ün geçmiş olduğunu fark etmeden yarısına kadar içtim. Midem çok hassas olduğu için içtikten kısa süre sonra rahatsızlandım, kokusu ve tadı da açıkça bozuktu. Daha sonra paketin üze
"Çok iyi"
İyi günler cuma günü Bursa Yıldırım akçağlayan Mahallesi çiçek Caddesi Şok ...market şubesinde 1950 TL, alışveriş yaptım winn alışveriş hediye para gelme
Konya Kırbası Şok şubesinden dün Vatan marka yaprak sarma ürünü satın aldık. Ürünü tükettikten sonra, en son aşamada içi...nden ne olduğunu bilmediğimiz yabancı bir madde çıktığını fark ettik. Bu sırada küçük kardeşim ürünü yiyordu ve bu durum bizi hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedir
"Aradıktan 2-3 gün içinde problemimizi çözdüler müşteri temsilcileri sağ olsunlar çok güzel ilgilendiler"
Ramazan ayında bana hediye edilen Şok hediye kartımla daha önce iki kez sor...unsuz şekilde alışveriş yaptım. Kartımın içinde yaklaşık 4.300 TL bakiye bu
"Müşteri hizmetlerinde ki yağmur hanıma çok teşekkür ederim ☺️ benimle çok kibar bir şekilde ilgilendi"
Beylikdüzü Esenyurt belediyesine bağlı olan Mehterçeşme mahallesinde ki. Şo...k market çalışanına kibar olmama rağmen Şok market hediye kartımdan alışver
15.03.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Bursa Mustafa Kemal Paşa 14 Eylül Şok mağazasında çalışırken Cepte Şok kuryesi... O****** K****** ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Cepte Şok üzerinden gelen bir siparişte ürün eksik gönderildiği için müşteri ürünü tekrar istemişti. Kurye ürünü mü
"Şok market teşekkür ederim, hemen müşteri temsilci benimle aynı gün içerisinde iletişime geçti, ve mağduriyet giderildi, hemen dönüş yapmaları tabii ki kalbimi kazandılar tekrar teşekkür ederim... Win para yüklendi hesabıma #şok iyi ki var!."
26 Şubat 2026 tarihinde Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi’indeki Şok market ...şubesinden yaklaşık 900 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe özel 1
Bugün Şok market Ayşekadın şubesinden Lokum Aşkı markasına ait bir lokum kutusu satın aldım. Bu ürünü misafirliğe giderk...en hediye olarak götürmek amacıyla almıştım. Ancak kutuyu açtığımızda içinden çıkan ürünün, satışta kullanılan resim ve görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük ve bu durum gerç
Şok market ’in İste Gelsin hizmeti üzerinden 05.11.2025 tarihinde Columbia marka bir ayakkabı siparişi verdim ve sipariş...im yaklaşık üç gün sonra teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 1 saat bile giymeden ciddi deformasyon olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine iade talebinde bulund
Karmen markasına ait kakaolu fındık kremasını bugün Gölhisar’daki Şok market’ten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ...üzerinde yazmasına rağmen, kahvaltı sırasında açıp tattığımda yoğun şekilde kötü koktuğunu ve tadının normalden tamamen farklı, adeta acı biberimsi bir tatta olduğunu fark ettim. B
İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi’indeki Şok market ’ten bugün saat 16.00 civarında “tatlıda üçlü Sölen” ürününden aldım.... Ürünü eve gelip açtığımda görüntüsü bozuktu, yine de tadına bakmak istedim ve tadı o kadar kötüydü ki resmen midem bulandı ve kustum. Ürünün hem görüntüsü hem tadı tamamen bozulm
Bursa Gazi Caddesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 1 ay önce hediye olarak almak üzere Pierre Cardin Bella Etolia ...marka bir parfüm satın aldım. Ürünü alan kişi kullanmak istediğinde parfümün hiç çalışmadığını, sıkılamadığını ve kokusunun da sahte bir ürün izlenimi verdiğini gördük. Aynı kutunu
29.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Tuğlacıbaşı Feneryolu Şok market şubesine, Pluxee Hediye uygulamasınd...a Şok market ’te geçerli olduğu açıkça belirtilen bakiyemle alışveriş yapmak için gittim. Aslında daha önce de farklı tarihlerde aynı mağazaya birkaç kez gidip Pluxee Hediye bakiye
29.12.2025 tarihinde saat 16.16 civarında Mersin Kartal Şube Şok Mağazası’nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Alışveriş ödemesini kasada hediye çekimle yaptım, kalan 3,5 TL’lik tutarı ise kalan ürünlerimle birlikte ödeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen kasadaki kısa boylu, esmer kas
Şok marketten bu hafta aldığım Toytoy sürpriz yumurtaların birinde oyuncak çıkmasına rağmen, diğerinde sadece kağıt vard...ı ve oyuncak yoktu. Sarı ambalajlı, üzerinde “bol sütlü çikolata” yazan ürünü satın almıştım. Sürpriz yumurtayı özellikle çocuğum için almıştım ve içinden oyuncak çıkmayınca çok üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
