to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’nde bulunan Akpınar Şok 11565 şubesine yaklaşık iki hafta önce müşteri olarak alış...verişe gittim. Mağaza içinde çok fazla sıra vardı ve tek kasa çalıştığı için kasada yaklaşık 15–20 dakika beklemek zorunda kaldık. Diğer kasada oturan kadın personele nazikçe ekst
"Yağmur hanıma teşekkür ederim geri arayıp personel hakkında işlem başlatılması ürünler için takibi başlatılması için teşekkür ederim"
08.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Tekirdağ Marmaracık’taki Şok şube...sine alışveriş için gittim. Fiyatını merak ettiğim bir ürünü kasiyere sordu
Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Pres Cihat Evleri civarındaki Şok şubesine bugün müşteri olarak alışveriş ...yapmak için girdim. Reyonlarda sadece etrafa bakınırken kasada bulunan a** isimli kasiyer, hiçbir neden yokken bana sert bir şekilde “Burası oyun yeri değil, çıkar mısın” gibi ifad
09.02.2026 tarihinde Elazığ Safran Mahallesi’nde yeni açılan Şok market şubesinden Mis marka krema satın aldım. Reyonda ...ürünlerin üzerinde “geçen yıl şubat ayı fiyatlarıyla” ibaresi vardı ve kremanın fiyatı 35 TL olarak görünüyordu. Bu ifadeye ve etikete güvenerek üründen 2 adet aldım. Kasada ödem
9 Şubat 2026 tarihinde saat 19.08 sularında İstanbul Bayrampaşa Zafer Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım... bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda 89,50 TL fiyatla gördüğüm bir ürün kasada iki katı fiyata geçti. Fiyat farkını sormak ve durumu netleştirmek için yardım istediğimde reyonda
"Teşekkürler"
8.02.2026 tarihinde Kastamonu Cide kasaba Şok mağazası (mağaza kodu 12160) ...şubesinde saat 20:52 civarında yaklaşık 180 TL’lik alışveriş yapıyordum. Si
"Elif hanım geri dönüş yaptı. Kendisi bizzat bu konunun takipçisi olacağını ve gerekli aksiyonun alınacağını belirtti."
07.02.2026 saat 14.00–15.00 civarında İstanbul Adil Mahallesi askerlik şubesi yanında bulunan Şok market şubesine alışve...riş için gittim. Ürünlerimi seçip kasaya geçtiğimde zaten önümde sıra vardı ve kasadaki kadın personelin işini bilmediğini, işlemleri çok yavaş ve hatalı yaptığını fark ettim. Sır
Tunceli Cumhuriyet Mahallesi Çağdaş Sitesi’ndeki Şok Market’te yaklaşık iki aydır yaşanan aşırı soğuk nedeniyle hem müşt...eriler hem de çalışanlar mağdur oluyor. Evime yakın olduğu için buradan alışveriş yapmak istiyorum; ancak mağazanın içi öyle soğuk ki içeride durmak, rahatça alışveriş yapmak nered
07.02.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Öğretmenler Sitesi karşısındaki Şok Market’e 27’li çocuk sütü almak için gittim. Bu ...ürünü daha önce aynı marketten defalarca kez kutulu şekilde aldığım halde, kasadaki iki personel sütleri artık kutusuyla vermeyeceklerini söyleyerek ürünleri kutusuz şekilde vermek
07.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Kayseri Melikgazi Osman Kavuncu B...ulvarı, Osman Kavuncu Mahallesi’ndeki Şok market (No: 179/A-B) şubesinde eş
"Teşekkürler"
Bugün İstanbul Kartal Petroliş, Kızılay Bulvarı No:81A adresindeki Şok mark...et şubesinde alışveriş yaparken raftan ürün alırken başka bir ürün kazayla
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Bugün saat 13.50 civarında Samandağ’da, Sait Döner Caddesi’ne girmeden önceki yolda, Mağaracık tarafına değil diğer yöne... düşen Şok market şubesinde yaşanan bir durumu belirtmek istiyorum. Alışveriş için markete girdiğimde, yaklaşık üç küçük yaşta çocuğun kasiyeri kasıtlı olarak sinirlendirdiğine ve
Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenizle ilgili son bir ayda yaşadığım tekrar eden bir so...runu bildirmek istiyorum. Bu süre içinde 8 kez alışveriş yaptım ve yaptığım 5 alışverişte, kasaya geldiğimde ya etiketteki fiyatla kasa fiyatının farklı olduğunu ya da fazla ürün g
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim. Bu tarz markalaşmış marketlere güvenerek alışveriş sağlayabilmemiz için çalışanlarımızında özverili bir şekilde çalışmalarını rica ediyorum."
Bugün saat 10.00 civarında İzmir ili Menemen ilçesi Koyundere’de bulunan Şok mağazasına alışveriş için gittim. Alışveriş...imi yaptıktan sonra kasaya yöneldiğimde kasada duran personel elinde telefonla sosyal medyada vakit geçiriyordu. Acelem olduğunu belirterek rica ettim, ancak bana “Ben kasiyer deği
"."
04 Şubat 2026 tarihinde, saat 20.13 civarında Site Mahallesi’indeki Şok market şubenizde alışveriş yaptım. Ödemeyi yapar...ken sağdaki kasada bulunan kadın kasiyer, işlem sırasında sürekli telefonuyla mesajlaşıyordu. QR ile ödeme yapacağımı söylememe rağmen, telefona odaklandığı için kasadaki ilgili tu
"Şok market geç te olsa sorunu çözdü, teşekkürler"
"Kısa sürede sorun çözüldü tarafına geri dönüş yapıldı müşteri temsilcisi elif hanıma çok teşekkür ederim ilgilendiği için."
İstanbul Tuzla cami Mahallesi istasyon Caddesi Eker iş merkezi a blok no:**... adresindeki Şok market şubesinde 28 ya da 29 Ocak akşamı yaşadığımız olayd
Şok Marketler bünyesindeki Cep Şok mobil uygulamasında kayıtlı hesabımda bulunan 10.100 TL tutarındaki win param, 29.11....2025 tarihinde saat 16:47’de benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kullanılmıştır. Bana ait Cep Şok hesabı üzerinden, farklı bir şehirde bulunan Adana Kozan Sırkıntı şubesinden alı
"Şikayetim doğrultusunda çok ilgili davranıp çözüm odaklı adım attılar. Kendilerine çok teşekkür ederim."
Bandırma Çınarlı Mahallesi’indeki, karakolun orada bulunan Şok market şubes...inde çalışan yeni bir personelle ilgili ciddi bir rahatsızlığımı iletmek is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
