to read complaints and reviews, or file yours.27.06.2026 tarihinde Ankara Mamak bölgesine bağlı bir şubeden, Cepte şok uy...gulaması üzerinden verdiğim siparişte, ücretini ödediğim 3 ürün tarafıma te
"Ücret iadesi oldu teşekkürler"
29 Mayıs saat 09.55 civarında Cepte Şok uygulamasından Duralialiç Mahallesi... 922. Cadde No: 4 AB Mamak/Ankara adresine sipariş verdim. Toplam siparişim
Ankara Mamak Türközü’nde, yüzme havuzu yakınında 435. Cadde üzerindeki Şok market şubesinde 20 Haziran Cumartesi günü ka...sada çalışan personelin müşteriye karşı saygısız tutumuna maruz kaldım. Kasaya geldiğimde görevli benimle ilgilenmedi, görmezden gelindi ve temel bir müşteri olarak alacağım hizmet
"Müşteri hizmetlerinden Yağmur hanım çok ilgili bir şekilde sorunumu çözdü ona çok teşekkür ediyorum."
Bugün Ankara Mamak Şehit Cengiz Topel Mahallesi Z*** O***** Caddesi No:1/A adresinde bulunan Şok market şubesinden yoğur...t satın aldım. Şok market uygulamasında belirtilen fiyat 99 TL iken kasada 129 TL olarak geçti. Kasiyeri ısrarla uyarmamıza rağmen bunun eski fiyat olduğunu söyleyip ürünü 129 TL ü
06.06.2026 tarihinde saat 15.05 civarında Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi’ndeki Şok şubesine, aktüel ürün Tori...ma mini kamerayı almak için gittim. Kasadaki görevliye ürünü sorduğumda, bana alaycı bir şekilde “İşte orada duruyor ya” diyerek cevap verdi. Başta bunu şaka sandım; ancak devamınd
Yaklaşık 8 yıldır Mamak Misket Mahallesi’indeki Şok şubesinden alışveriş yapıyorum. Uzun süredir bu şubede raf etiket fi...yatları ile kasada alınan fiyatların uyuşmaması sorunuyla karşılaşıyorum ve bugün yine aynı durum tekrarlandı. Rafta gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark çıkmasına rağm
12.05.2026 tarihinde Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Fisher Price markalı bir oyuncak sa...tın aldım. Toplamda 996 TL ödeme yaptım, ilgili ürün kasada indirimli olarak yaklaşık 400 TL civarında söylendi. Eve geldiğimde ürünü inceleyince oyuncağın Fisher Price’ın orijina
"Geç de olsa sorun çözüldü."
11 Nisan tarihinde Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi 846. Cadde üzerindeki Şok marketten yaptığım alışveriş sonrasın...da cepte Şok hesabıma 200 TL win para yattı. Ancak üzerinden birkaç gün geçtikten sonra herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bu 200 TL win para hesabımdan tamamen sil
29.04.2026 tarihinde saat 17:19’da Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 470. Cadde No:9’da bulunan Şok market şubesinde yaşadığı...m bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli b. Ö. İsimli kasiyer, bizi kasadan geçirirken bizimle ilgilenmek yerine başkalarıyla konuşmaya devam etti, acelem olduğunu söylediğ
Mamak Ege Mahallesi’ndeki Şok market’ten Cart Dor marka dondurma satın aldım. Evim marketle aynı binada olduğu için ürün...ü aldıktan hemen sonra eve çıkıp açtım; ancak dondurmanın üzerinde ciddi buzlanma olduğunu, sanki daha önce eriyip tekrar donmuş gibi bir yapıya sahip olduğunu ve tadının da normal
24.04.2026 tarihinde Ankara Mamak Yıldız Şok market şubesinden kart ile bir... peştamal satın aldım. Eve götürdükten yaklaşık yarım saat sonra oğlum ürün
"Çözüm sağlandı"
Ankara Mamak Duralı Alıç 928 Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yakla...şık bir hafta önce saat 16.00 civarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonr
"Teşekkürler"
Ankara ili Mamak ilçesinde bulunan taşınmazımda kiracı olarak ikamet eden ve kendisini “Şok market Ankara Mamak bölge so...rumlusu” olarak tanıtan D**** C** Y***** isimli kişi yaklaşık 8 aydır kiracım olarak oturmaktadır. Ancak Aralık 2025’ten bu yana toplam 4 aylık kira bedeli tarafıma ödenmemiştir. A
Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden son bir ay içinde yaklaşık 84 TL ödeyerek Amigo marka çek...irdek satın aldım. Ürünü açtığımda paketin içinde yabancı cisimler olduğunu fark ettim, ayrıca çekirdeklerin büyük çoğunluğunun çürük, boş ve içi çıkmış kabuklarla dolu olduğunu gö
17.03.2026 tarihinde saat 18.06 civarında Ankara Mamak Başak Mahallesi Başak Caddesi No:16 adresinde bulunan 13100 numar...alı Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda 74,90 TL olarak gördüğüm ürünü kasaya götürdüğümde, kasadan 89,90 TL olarak geçirildiğini fark ettim. Ürün etiket fiyatı ile kas
28.05.2025 tarihinde Şok market Mamak şubesinden pirantech cb-107 c buhar makinesi satın aldım. Sadece Bahar temizliğind...e kullanmak için aldığım bu ürünü toplamda üçüncü kullanışımda, cihaz duraksamaya başladı ve uzunca bir süre buhar vermedi. Çok kısa süreli buhar verdikten sonra tekrar buhar kesil
Ankara Mamak Küçükkaya Mahallesi 1839. Sokak Neşet Ertaş karşısındaki Şok market şubesi müdürünün müşterilere karşı tavr...ından şikayetçiyim. 11 Mart günü saat 19.20 civarında ezandan sonra acil iki eksiğimi almak için mağazaya gittim. Kasada hesabım 68 TL tuttu, 200 TL uzattım. Müdür, para üstünü ver
5 Mart Perşembe günü saat 17.41’de Ankara Mamak bölgesindeki Şok market / Cepte Şok uygulaması üzerinden bebeklerim için... bez siparişi verdim. Uygulamada siparişin 19.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği gösteriliyordu; ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı
03.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Ankara Mamak Hüseyingazi’deki Seyyid Battalgazi Caddesi No:98 adresinde buluna...n Şok market şubesine gittiğimde, marketin keyfi olarak kapatılmış olduğunu gördüm. Çalışanlar içeride olmasına rağmen içeri alınmadığım için kimseyle konuşamadım ve herhangi bir a
"Yağmur hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
Ankara Mamak Hürel Mahallesi’indeki Şok market şubesinde bugün yaşadığım sa...ygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Market çalışanı, kendisine normal bir
Bugün Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Şölen Nutymax çikolatadan 2 adet satın aldım. Saat 11.54...’te yapılan alışverişte her biri 39,5 TL olacak şekilde ürünlerin ödemesini yaptım. Ürünü açtığımda çikolatanın üst yüzeyinin beyazlamış ve nemli bir halde olduğunu gördüm, bu görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
