Şok Marketler mamak

Ankara Mamak’ta bulunan Şok market şubesinde kasa fişi toplamı iki kez yanlış çıkarak tarafımdan fazla ücret alındı. En son bugün yaptığım alışverişte kasa fişini kontrol ettiğimde, benden yaklaşık 178 TL fazladan tahsilat yapıldığını fark ettim. Daha önce de aynı şubede benzer bir sorun yaşamış ve...

Ankara Mamak Cengizhan şubesiyle iletişime geçiyorum (09.01.2026 saat 14:00‑14:20 arasında). İşini düzgün yapmayı bırakın; üslup olarak bu kadar aşağılayıcı olamaz. Ürünün tarihi geçmiş, uyardım. Fiyatta artış olmuş, kasada farklı bir fiyat çıktı; sorun değil dedim, olabilir, aksaklık olur dedim. 4 ...

07.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Şirintepe’deki Şok Market şubesinde çalışanı olarak bir müşteriyle ciddi bir problem yaşadık. Söz konusu müşteri, mağazada son kullanma tarihi geçmiş ürün ve eksik etiket olduğu iddiasıyla hakkımızda şikayette bulundu. Bu şikayet sonrasında mağazamıza denetim geldi ...

Cepte Şok üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında online alışveriş yaptım. Beden uyuşmazlığı ve yanlış ürün gibi nedenlerle iade etmek istediğim ürünleri Ankara Mamak Abidinpaşa şubesine götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak şube çalışanları iade ya da değişim yapamayacaklarını söyleyip ...

Cepte Şok uygulaması üzerinden bugüne kadar yaklaşık 5–6 kez sipariş verdim ve neredeyse her seferinde ürünler ya eksik geldi ya da kırık olarak teslim edildi. Son olarak 14.12.2025 tarihinde verdiğim ve yaklaşık 3400 TL tutarındaki siparişimde de ürünlerimin neredeyse yarısı eksik teslim edildi. Si...

06.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Mutlu Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden Karmen bütün bademli bitter çikolata satın aldım. Evde paketi açtığımda, ürünün üzerinde beyazlaşmalar ve nokta nokta izler olduğunu fark ettim; renginde bariz bir değişiklik vardı. Tadına baktığımda ise bozuk ve oldukça k...

Mamak 1031. Cadde ve zaman zaman 886. Cadde’de bulunan Şok Market şubelerinde, ismini bilmediğim siyah saçlı, zayıf ve kendini beğenmiş bir bayan çalışan görev yaptığı zamanlarda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu kişi çalışırken, mağaza girişinde mahalledeki rahatsız edici ve tekinsiz kişiler ...

17 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulamasından Ziraat Troy kartımla alışveriş yaptım ve 200 TL Winn Para yüklendi. Ancak ertesi gün tekrar sipariş vermek istediğimde uygulamada "cüzdan hatası" uyarısı alıyorum ve sipariş veremiyorum. Ayrıca, yüklenen Winn Param da uygulama cüzdanımda görünmüyor. Bu sor...

Ankara Mamak Plevne Caddesi 294 numaradaki Şok Market şubesinden sürekli alışveriş yapıyorum. Ancak kasada duran bayan personelin tavırları her seferinde oldukça ilgisiz. Hiçbir zaman "hoş geldiniz" demiyor ve bir ürün hakkında soru sorduğumda yardımcı olmuyor. Bu durumdan artık rahatsızlık duymaya ...

19 Ekim 2025 tarihinde Ankara Mamak 717. Cadde’deki Şok market şubesinden aldığım 30’lu yumurtanın 7’den fazlası kanlı çıktı ve bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 5 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak fişim olmadığı için yardımcı o...

11.10.2025 tarihinde Şok online market üzerinden 2934202311 numaralı siparişi verdim. Siparişim, belirtilen teslimat saatinden 4 saat geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve Mamak Seyitgazi mağazasına ulaşamadıklarını...

Ankara Mamak General Z*** D**** A** K**** Şok şubesinde yaklaşık 6-7 aydır ekmek dolabının sürgülü kapağı kapanmadığı için sürekli açık kalıyor. Bu nedenle ekmekler kuruyor ve taze olarak alamıyoruz. Durumu hem şube çalışanlarına hem de müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş ve...

8 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak'taki 8091 numaralı Şok market şubesinden 1 kg Çaykur Tiryaki marka çay aldım ve bu alışveriş için 250 TL ödedim. Alışveriş sırasında, Şok uygulamasını kullanarak kampanyadan yararlanmak istedim; kampanya kapsamında 50 TL Win Para hesabıma yatırılacaktı. Ancak, alı...

06.09.2025 tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden, 532221**** numaralı telefonuma gelen kampanya SMS’ine istinaden Ankara - Mamak bölgesinden 4951561852 numaralı siparişimle toplam 1.137,29 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 win para tanımlana...

29 Temmuz civarında Ankara Mamak Şahintepe Şok market ’ten aldığım Piyale marka 1 kutu (10 adet) pirinç ununu açtığımda, tüm paketlerin içinde kurtçuklar olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmiş olmasına ve parti numarası 22.01.2025 olmasına rağmen, tamamı bozuk çık...

05/06/2025 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Mamak Misket Mahallesi’ndeki caminin üstündeki Şok Market’te çok üzücü bir deneyim yaşadım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, yeni çalışmaya başladığını düşündüğüm E**** isimli mağaza müdürünün saygısız ve kırıcı tavırlarıyla karşılaştım. Alışv...

Ankara Mamak Ege Mahallesi 788. Sokak’taki Şok markette Marlboro sigara almak istediğimde, “Zam gelecek, bu yüzden şu anda satmıyoruz, zamdan sonra satışa çıkaracağız” yanıtını aldım. Ürünü satın almak istememe rağmen, market çalışanları uyarıma da rağmen satış yapmayı reddettiler. Zincir marketleri...

Merhaba, 28.07.2025 tarihinde Mamak Zirvekent Şok Market’ten toplam 8 adet 250 ml Altınkılıç Kefirix ürünü satın aldım. Ürünler buzdolabında saklanmaktadır. İlk tükettiğim üründe hafif asidik tat vardı. Sonraki 2 ürün şişe açıldığında fışkırarak taştı, ciddi gazlanma ve köpürme oluştu. Kalan 5 ...