Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bozuk Sebze Teslimatı Ve İade Sürecinde İlgisizlik
Deniz
07 Kasım 2025 19:33
381"Para iadem yapıldı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şok Mobil'de Bozulmuş Pırasa Ve Marul Teslim Edildi, İade Yanıtı Alınamadı
Tuğçe
09 Şubat 11:55
215Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Gerçekten çok ilgilendiler üst üste arayıp ücret iademin yapılıp yapılmadığını sordular. Ücret iadem yapıldı. Müşteri hizmetlerinden irem hanımdı. Çok memnun kaldım. Kendisini övmek için değil, gerçekten işini yaptığı için bu puanı veriyorum. Kendisine teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim”
Bugün saat 13.00 sularında Şok Mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan pırasa ve marul, teslimat sırasında sapsarı, kurumuş ve tüketilemeyecek durumda geldi. Buna rağmen ürünler kapıya bırakılıp herhangi bir kontrol ya da bilgilendirme yapılmadan gidildi.
Toplamda yaklaşık 1.067 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu ödemenin içinde bu bozuk ürünler de bulunuyor. Ürünleri teslim alırken poşetler kapıya bırakıldığı için içeriğini o anda kontrol edemedim, açtığımda sebzelerin bu halde olduğunu gördüm.
Konuyla ilgili olarak Şok ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bozuk gelen pırasa ve marul için ücret iadesi ya da sağlam ürünlerle değişim yapılmasını ve Şok Mobil üzerinden yapılan teslimatlarda ürünlerin kontrol edilerek, müşteriye teslim edilmesini talep ediyorum.
09 Şubat 11:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Tuğçe
10 Şubat 19:10
Benzer Şikayetler
Zeleme sonuçtan memnun
Çözüldü
Şok Marketler 7 Saat Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
Zeleme
17 Ocak 17:26
233"İletişime geçildi sorun halloldu bir daha böyle sorun olmayacağı temennisinde bulundu hesaba win puan eklendi"
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Donuk Ürünler Erimiş Ve Poşet Sızdırmış Şekilde Teslim Edildi, Ürün Ve Ev Hijyenim Zarar Gördü
Hacer
16 Aralık 2025 21:30
21812 Aralık akşamüstü saat 18.00 civarında Şok market uygulaması üzerinden verdiğim siparişimdeki donuk ürünler tamamen erimiş şekilde teslim edildi. Do...
Şok Online’da Marul Ve Şeftali Kalite Kontrolü Yetersiz
Tuba
01 Şubat 14:32
209Samsun Tekkeköy’den Şok Online üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce verdiğim siparişte gelen marul tamamen simsiyah, pörsümüş ve kesinlikle tüketilecek hâlde değildi. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 700 TL tutarında bir sepet için yaptım, ancak bu şekilde bir ürünü eve göndermeleri hem sağlık açı...
Semra sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ürünler Teslim Edildi Görünüyor, Bilgilendirme Yok
Semra
14 Ağustos 2025 22:02
302Şok mobil uygulaması üzerinden 27 ürün sipariş verdim (Sipariş No: 5060****92). Özellikle acil ihtiyacım olan sıvıyağ ve peynir için fazladan ürün de ekledim. Ancak teslimat sırasında 3-4 parça ürün eksikti ve bunların arasında acil olan ürünler de vardı. Buna rağmen sistemde tüm ürünlerin teslim ed...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi
Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!
Şok Marketler Gerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz
Cepte Şoktan Gelen Süt!
Şok Marketler Bozuk Salatalık Ve Havuç
Cepte Şok Yüzünden Aç Kaldım
Yorumlar