to read complaints and reviews, or file yours.Şok market ’in Yalova Ova Mahallesi’indeki 9653 numaralı şubesine uzun zamandır gelen bir müşteriyim. Öncelikle bu şubed...e çalışan personelinizden son derece memnun olduğumu özellikle belirtmek isterim. Müşteriye yaklaşımları, ilgileri, güler yüzleri ve sundukları hizmet kalitesi açısından bugüne kad
Bugün Kadıköy Bostancı’daki Şok market ’in manav bölümünden ıspanak satın aldım. Eve gelip ıspanakları yıkamaya başladığ...ımda yaprakların arasında boncuk gibi, ne olduğunu anlayamadığım küçük sarımsı taneler gördüm. Bu görüntü hem hijyen açısından hem de ne olduğunu bilmediğim için beni ciddi anlamda
Bursa Osmangazi Etibank Şubesi Şok market ’te manav reyonundaki ürünler uzun süredir bakımsız durumda. Özellikle son 3–4... aydır sebze ve meyvelerin önemli kısmı çürümüş halde reyonda kalıyor, ekmeklerin arasında küflü olanlar bulunuyor ve marketin içinde sinekler geziyor. Bu durum 15.09.2026 tarihind
Cepte Şok üzerinden bugün eve teslim sipariş verdim ve bu siparişimde kıvırcık marul satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...marulun bazı yapraklarının kahverengileşmiş ve bozulmuş olduğunu gördüm, taze ürün beklerken kullanılmayacak durumda bir marul ile karşılaştım. Ürün teslim edildikten sonra uygula
"Müşteri temsilcisi Yağmur hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
12.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 351. Sokak’taki Şok market şubesinden online kapıda ödeme ile s...ipariş verdik. Sipariş numaramız 3398897564. Siparişte sarma yaprağı ve maydanoz olmasına rağmen bu ürünler teslim edilmedi, ancak sanki ürünlerin hepsi eksiksiz teslim edilmiş gib
Yuka 16’lı kağıt havluyu yaklaşık 2 aydır Şok marketten alarak kullanıyorum. Ürünün yaprak kalitesi gerçekten iyi olması...na rağmen, her rulonun sonuna doğru ciddi bir sorun yaşıyorum. Ruloda son 3 yaprak kalana kadar sorun yokken, en sondaki yapraklar ruloya adeta zamkla yapıştırılmış gibi kopmuyor v
Şok marketten aldığım İnci marka milföy hamuru ürününde bir yaprağın üstünde siyah yabancı bir cisim çıktı. Ürünle birli...kte dondurulmuş Şok market Instagram hesabına şikayetimi ve ürün görseli ile videosunu attım, ama görülmedi. Ürünü kullanamadım, boş yere ücret ödedim.
21.04.2026 tarihinde İzmir Seferihisar’daki Şok Camikebir 8021 mağazasından Vatan marka 400 gram yaprak sarma konserve ü...ründen iki adet satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 79,90 TL olarak yazıyordu, kasada ise benden toplamda 199 TL tahsil edildi. Etiketle kasadaki fiyatın birbirini tutmaması zaten i
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerindeki Şok şubesinden dün Alatat marka salamura yaprak satın aldı...m. Aynı gün yaprak sarması yapmak için paketi açtığımda ürünün oldukça kötü durumda olduğunu gördüm. Yapraklar hem çok sertti, hem sararken sürekli yırtılıyordu, hem de paketin içi
İstanbul Bağcılar’da bulunan Şok market Kızılelma şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır mağa...zanın manav bölümünde ciddi bir hijyen sorunu var. Manav kısmında sürekli kötü bir koku oluyor ve etrafta bir sürü çöp, dökülmüş yapraklar ve pislik bulunuyor. Bu durum hem sağlık
Konya Kırbası Şok şubesinden dün Vatan marka yaprak sarma ürünü satın aldık. Ürünü tükettikten sonra, en son aşamada içi...nden ne olduğunu bilmediğimiz yabancı bir madde çıktığını fark ettik. Bu sırada küçük kardeşim ürünü yiyordu ve bu durum bizi hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedir
"Çözüm merkezinden aleyna hanımın ilgisinden detaylı açıklamasından dolayı teşekkür ederim 🙏🏻"
4 Nisan’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Bursa Mustafa Kemalpaşa’daki Şok ...Market şubesinden alışveriş yapmak için işlem yaptım, ancak siparişim hiç o
"Şikayetim dikkate alındı ilgisinden dolayı şok markete teşekkür ederim."
Bugün Uşak Maviköşe Şok market şubesinden aldığım Vatan marka yaprak sarmanın içinden, ürünü yerken uzun bir saç çıktı. ...Saç, sarmanın iç kısmına karışmış durumdaydı ve asılı şekilde zorlanarak içinden çıkardım, bu esnada üründen bir miktar da yemiş bulunuyorum. Gıda ürününün bu şekilde hijyenik olm
"Kısa süre içerisinde müşteri hizmetlerinden Aleyna Hanım tarafından arandım sorunumu çözdü ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 🙂"
03.04.2026 tarihinde Rize’de bulunan 12981 Rize Muradiye Köprübaşı Mahalles...i no: 87 Şok mağazasından yaklaşık 497 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışv
"Şok markasına teşekkür ederim. Konuyla ilgili dönüş yaptılar. Ütün içeriği kg bilgisi içeriği hakkımda gözdem geçireceklerini söylediler."
18.03.2026 tarihinde Isparta Eğirdir Camii Mahallesi’indeki Şok market ’ten Alatat marka salamura sarma yaprağı 450 gr ü...rünü satın aldım. Ürünün üzerindeki kullanım talimatına göre yaprakları biraz kaynattıktan sonra sarmaya geçmek istedim ancak yapraklar o kadar sertti ki sarmak mümkün olmadı. Yapr
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde Konya Alemdar Caddesi’indeki Şok market şubesinden Ala...tat marka salamura yaprak satın aldım. Ürünü açtığımızda yaprakların büyük
Bugün babamla birlikte Balıkesir Altıeylül’deki Şok Marketler şubesinden Erpiliç marka piliç Yaprak Döner satın aldık. Ü...rünün son kullanma tarihi 15.03.2026 olmasına rağmen, eve gelip paketi açtığımız anda çok kötü, bayatlamış bir koku aldık ve sağlığımızı riske atmamak için ürünü mecburen çöpe atma
"Şikayetimi çağrı merkezinden defalarca belirttiğimde 5 gün bekletip Şikayetvar üzerinden belirttiğimde aynı gün içerisinde çözdükleri için markaya teşekkür ederim."
6 Mart 2026 tarihinde saat 16:35’te Cepte Şok üzerinden oluşturduğum ve ayn...ı gün teslim aldığım 3388490669 numaralı siparişimde eksik ürünler olduğunu
"Teşekkürler"
Bugün Şok market ’te reyonda son kullanma tarihi geçmiş sarma yaprağı ürünüyle karşılaştım. Ürünün tarihi geçmiş olmasın...a rağmen hâlâ rafta satışta olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu durum ne yazık ki ilk kez başıma gelmiyor, daha önce yine Şok’tan bozuk ürün satın almıştım. Aynı sorunla t
25.12.2025 tarihinde saat 19.00’da Cepte Şok uygulaması üzerinden yaprak de...senli supla siparişi verdim. Sipariş numaram 9740422350’dir. Siparişimde 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
