to read complaints and reviews, or file yours.
27.05.2026 tarihinde saat 21:25 sularında İzmir Çeşme Dalyan’da, Kamer Hotel ve Aslı Eczanesi’nin yanındaki, 4218 sokakt...aki Şok market şubenize temizlik malzemesi almak için girdim. Mağazaya adımımı atar atmaz içerideki iri yapılı, kilolu bir kadın personel bir anda ışıkları kapattı ve bana yüksek s
Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi 1020 Sokak’ta evimin hemen altında bulunan Şok market’te kullanılan klima ünite...si nedeniyle yaklaşık iki yıldır ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Söz konusu klima, dört dakika çalışıp iki dakika kapanacak şekilde sürekli devreye giriyor ve her açılışta çok şid
İstanbul Başakşehir Kayaşehir AVM’deki şok mağazasında, resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen mağaza kapısının çok d...aha erken kilitlendiğine defalarca kez şahit oluyorum. Neredeyse Kayaşehir'deki tüm şok şubelerinde benzer şekilde, saat 21.00 olmadan kapılar kapatılıyor ve birçok müşteri mağdur
26.05.2026 tarihinde saat 18:59 civarında İstanbul Bahçelievler Yıldız Fevzi Çakmak Mah. Fatih Caddesi No:120-122A adres...indeki Şok market 14319 şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişime sigara da eklettim, ancak eve geldiğimde kasadaki kapalı, uzun boylu, başı eşarpla bağlı, boyun kısmı açık olan pe
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.50 civarında İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Arıkuşu Sokak’taki Şok şubesine alı...şveriş için gittiğimizde, marketin kapanmasına henüz yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen içeri alınmadık. Bu esnada çalışan personel, el kol hareketleriyle kaba bir tavır sergileyer
25 Mayıs 2026 günü saat 11.00 civarında Manisa Turgutlu Kervanyolu Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. 8 yaşındaki oğlumu markete gönderdim, yanlış ürün almış. Ben de oğluma “Git değiştir ama fişi göster” dedim; ancak çocuk fişi çöpe atmış. Bunun üzerine ma
24.05.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bodrum Torba’daki Şok market şubesine gittim. Mağazanın saat 21.30’da kapanıyor o...lması gerekirken, kapıda herhangi bir kapalı yazısı görmediğim için kapıyı iterek içeri girmeye çalıştım. O sırada içerideki çalışanlar bana “Kapıyı kırın küfür var burda” şeklinde
"Şikayetimle ilgili geri dönüşünüz ve konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
İzmir Ödemiş’te bulunan Şok market Atatürk, Saraçoğlu CD. No:66 D:B, 35750 ...Ödemiş/İzmir şubesinde, uzun süredir kapanış saatiyle ilgili bir problem ya
24 Mayıs günü saat 17.43 civarında Ankara Keçiören Etlik 244. Cadde üzerind...e bulunan Şok market şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle rahatsızlığımı
"Teşekkürler"
22 Mayıs saat 14.22 civarında İstanbul Eyüpsultan’daki bir Şok market şubes...inde yaşadığım saygısız ve kurallara aykırı bir durum nedeniyle şikayetçiyi
19.05.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Bağcılar Sancaktepe Mahallesi 903. Sokak Aydede Eğlence Merkezi’nin yaklaşık 5...0 metre ilerisindeki Şok şubenizden Carte d'Or Meyve Şöleni dondurma satın aldık. Eve geldiğimizde ürünün kapağının daha önce açılmış olduğunu fark ettik; açma yerindeki işaretli p
İstanbul Başakşehir Kayaşehir 10. Bölge’de, site içerisinde bulunan Şok market binasında yapılan çatı çalışması sırasınd...a yavru kedilerin çatının altında kaldığı iddia edilmektedir. Günlerdir bina çevresinde yavru kedi sesleri geldiği söylenmesine rağmen, yeterli kontrol ve müdahale yapılmadan çatın
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 – 20.41 arasında Keçiören Çaldıran Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde çok rah...atsız edici bir olay yaşadım. Saat 20.30 civarında mağazaya girmeye çalıştığımda, giriş kapısı tarafını erkek çalışan dışarıdaki ürünlerle tamamen kapatmıştı, resmen mağazayı toplu
"İki gün içerisinde dönüş yapıldı. İsminin Asena olarak hatırladığım bayan çok açıklayıcı ve olumlu konuştu teşekkürler."
18.05.2026 günü saat 20:56 civarında Mersin Tarsus’ta bulunan Ferahim Şalvu...z Mahallesi’indeki Şok market ’e gittim. Mağazanın resmi kapanış saatine ya
İstanbul Esenyurt’taki Cepte Şok market üzerinden yaptığım yaklaşık 500 TL’lik alışverişe ilişkin Tüketici Hakem Heyeti ...kararına rağmen, hak ettiğim ücret iadesi hala yapılmıyor. Hakem Heyeti kararı yaklaşık 15–20 gün önce sonuçlandı ve karar doğrultusunda Şok’un bana ödeme yapması gerekiyor. Bu sü
17:18’de Antalya Alanya Avsallar bölgesindeki Şok market ’ten verdiğim siparişin, belirtilen teslim süresi içinde getiri...lmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimin en geç 21:00’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Üstelik marketler kapandıktan sonra bile ne herhangi b
16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30–18.50 arasında Çanakkale Lapseki Umurbey 19 Mayıs Caddesi’ndeki Şok market şube...sinde yaşadığım saygısız ve müşteri odaklılıktan uzak bir yaklaşımdan şikayetçiyim. Eşimle birlikte mağaza içinde alışveriş yaparken aracım marketin önünde park halindeydi. Çalışan
14 Mayıs’ta saat 15.20 civarında Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim 772871959...8 numaralı siparişimde çok sayıda eksik ve yanlış ürünle karşılaştım. Siparişimdeki yumurta hiç teslim edilmedi, erik 400 gram olması gerekirken 250 gram ve çürük olarak gönderildi
13.05.2026 tarihinde, Yalova Paşakent Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yaz...ma gereği duydum. Aynı şubede çalışan bir erkek personel ile bir bayan personelin reyonları dizerken kendi aralarında küfürlü ve rahatsız edici şekilde konuştuklarına şahit oldum.
13.05.2026 tarihinde saat 20:34 civarında Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi Çıkrıkçı Caddesi’nde bulunan Şok marke...t şubesinden bir adet cips satın aldım. Eve geldiğimde paketi açmak istediğimde, cips paketinin fabrika üretimi gibi değil, koli bandı ile yapıştırılarak kapatılmış olduğunu fark e
27.04.2026 tarihinde, Merkez Mahallesi Rüştü Sarp Caddesi No:**Küçükyalı adresinde bulunan Şok market şubesinde, kanunen... açıkça yasak olmasına rağmen 18 yaş altı çocuklara tütün ve tütün ürünleri satıldığını üzülerek tespit etmiş bulunuyorum. Bu durumu, kendi çocuğumun bu şubeden gerçekleştirdiği al
Bahçelievler’deki Şok market şubesinden Mis marka 900 gramlık kase süzme yo...ğurt satın aldım. Ürünün kıvamı normal görünmesine rağmen tadı kesinlikle y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94