to read complaints and reviews, or file yours.14.02.2026 tarihinde İstanbul Malkoçoğlu’ndaki Şok market şubesinden eşimle birlikte alışveriş yaptık. Kasada orta boyla...rda, kapalı, hafif yapılı bir kadın çalışan vardı ve hem üslubu hem de tavırları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Kasada bulunduğu sırada müşterinin karşısında olduğun
İstanbul’da Cepte Şok üzerinden bugün saat 19.40 civarında vermiş olduğum market siparişim teslim edildiğinde, ürünlerin... bir kısmının hasarlı olduğunu gördüm. Sepetimdeki yumurtalar kırık haldeydi ve un paketinin ağzı tamamen açıktı. Bu şekilde hem hijyen açısından riskli hem de kullanılamaz durumda
"Kısa zamanda çözdü."
İstanbul Başakşehir Güvercintepe civarında Cepte Şok üzerinden 14.02.2025 tarihinden beri düzenli olarak sipariş veriyor...um. Yaklaşık 10 siparişimde de neredeyse her seferinde eksik ürün gönderildi, bazı ürünler ise hiç haber verilmeden farklı ürünlerle değiştirildi. Ne eksik ürünlerle ilgili ne de ü
"Size şikayetimden sonra çözüldü. Teşekkür ederim."
13 Şubat 2026 tarihinde saat 18.30–19.00 saatleri arasında İstanbul Küçükçe...kmece Halkalı Şok market şubesinden online olarak eve teslim şeklinde verdi
İstanbul’daki Fortis İstanbul'un altındaki Şok market’ten az önce iki adet Üstat tatlı aldım. Aynı anda aldığım ürünlerd...en biri 18 Şubat son kullanma tarihliydi ve tadı gayet normaldi. Diğeri ise 16 Şubat tarihliydi ve tadı çok kötü, ekşi çıktı. Ambalajında, görünümünde veya kokusunda ilk bakışta an
İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu’nda bulunan 5461 numaralı Şok mağazasındaki bayan, kapalı, orta boylu müdürle ilgili uzun... süredir devam eden bir durumu bildirmek istiyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır bu mağazaya gittiğimde, söz konusu müdürün sürekli olarak tarihi geçmiş veya son kullanma tarihi yaklaşmış ü
İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi’indeki Şok marketten Range Köz marka bi...r kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımda denediğimde
11.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 6305351495 numaralı siparişim yak...laşık bir saat içinde teslim edildi; teslimat sürecinde bir gecikme yaşanmadı, ancak gönderilen ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar vardı. Gönderilen muzlar çürümüş ve sap
"Yağmur hanıma teşekkür ederim ilgilendi. Sonuca bağladı."
04.02.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sip...ariş verdim, ancak siparişimde çok sayıda eksik ürün vardı. Eksik gelen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 290 TL olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
12 Şubat saat 15.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Gürpınar’daki Şok market’ten aldığım elma dilim İnci Patates ürününden... hiç memnun kalmadım. Ürünü açtığımda patateslerin çok küçük olduğunu ve içinden patatesten çok kabuk çıktığını gördüm; bu nedenle ürünün ne kalitesi ne de tüketim keyfi beklentimi
İstanbul Sancaktepe’de bulunan Şok market ’ten yaklaşık 1 senedir düzenli olarak online sipariş veriyorum. Her seferinde... siparişimi getiren aynı kuryeyle para üstü konusunda problem yaşıyorum. Ödeme yaparken özellikle 200 TL ve üzeri verdiğim durumlarda para üstümü tam olarak geri alamıyorum. Son y
"Uğur Bey ve Nurdan Hanıma teşekkür ederim. Farklı bir sipariş farklı bir teslimat koduyla sipariş çamaşır makinesi dün tarafıma ulaştı."
10.02.2026 tarihinde Şok market uygulamasındaki İste Gelsin bölümünden Sams...ung WW11dg5B25sabah 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün say
"Mağduriyetimizi çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler."
Oğlumla birlikte İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenize alışveriş için girdik. Gokidy ...marka bir kamyonet oyuncak, kitap ve dondurma aldık. Kasaya geldiğimizde oyuncak kamyonetin barkodunun olmadığını ve bu nedenle satış yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine si
"Şok market müşteri temsilcisi elif hanım çok kısa sürede sorunumu çözdü teşekkürler ederim ilgi ve alakanız için"
04/02/2026 tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde Cepte Şok uygulaması üzer...inden 10000015034886 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Ons20260006
10 Şubat saat 15:00 civarında İstanbul Güngören’de bulunan Güngören Özgecan Şok market (10470 kodlu mağaza) şubesine alı...şveriş için gittim. Aradığım bir ürünün yerini bulamayınca mağaza personeline ürünün nerede olduğunu sordum. Personel bana “Bilmiyorum abla, ara bul” şeklinde cevap verdi. Hem üsl
30.01.2026 tarihinde saat 18.41 civarında İstanbul Üsküdar Natoyolu Yavuztürk Mahallesi Bosna Bulvarı No:70 adresinde bu...lunan Şok market’ten Kiwi ksc-4255 buharlı temizleyici aldım. Aynı üründen bir adet ben, iki adet de arkadaşım satın aldık ve ürünlerin hepsinde aynı arıza ile karşılaştık. Ürünler
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’nde bulunan Akpınar Şok 11565 şubesine yaklaşık iki hafta önce müşteri olarak alış...verişe gittim. Mağaza içinde çok fazla sıra vardı ve tek kasa çalıştığı için kasada yaklaşık 15–20 dakika beklemek zorunda kaldık. Diğer kasada oturan kadın personele nazikçe ekst
9 Şubat 2026 tarihinde saat 19.08 sularında İstanbul Bayrampaşa Zafer Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım... bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda 89,50 TL fiyatla gördüğüm bir ürün kasada iki katı fiyata geçti. Fiyat farkını sormak ve durumu netleştirmek için yardım istediğimde reyonda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
