Teslim Edilen Ürünlerde Kırık Yumurta Ve Açık Un Paketi


İstanbul’da Cepte Şok üzerinden bugün saat 19.40 civarında vermiş olduğum market siparişim teslim edildiğinde, ürünlerin bir kısmının hasarlı olduğunu gördüm. Sepetimdeki yumurtalar kırık haldeydi ve un paketinin ağzı tamamen açıktı. Bu şekilde hem hijyen açısından riskli hem de kullanılamaz durumda ürün teslim edilmiş oldu.
Teslimat sonrasında henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu yaşanan durumdan dolayı kırık yumurtalar ve ağzı açık gelen un paketinin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

























