to read complaints and reviews, or file yours."Talebim çözüldü fakat talebimi şikayetvar.com aracılığıyla çözdüğüm için üzgünüm bu konuyu mağazanız ile ilk iletişime geçtiğimizde çözüme kavuşmasını isterdim. Yinede teşekkürler"
Cepte Şok uygulaması üzerinden Kiwi marka bir su ısıtıcı (kettle) sipariş ettim. Ürünü 2 Mayıs Cumartesi günü sipariş ve...rdim, 6 Mayıs Çarşamba günü Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Paketlemesi son derece sağlamdı, kırılmasının neredeyse imkansız olacağı kadar iyi paketlenmişti. Buna rağmen kutuyu aç
08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 sularında Çankırı Buğay Pazarı Mahallesi Şehit Y***** K***** Caddesi üzerindeki... Esentepe Şok market şubesine alışveriş için gittim. Mağazada 2,5 litrelik Fruko sade gazozun etiket fiyatını indirimli olarak 49,90 TL şeklinde gördüm ve bu üründen bir adet aldım
12 Nisan 2026 tarihinde Muğla Marmaris Armutalan Mahallesi’ne teslimat olacak şekilde Şok market mobil uygulaması üzerin...den 5014****51 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan yüzey temizleyici, getirilirken döküldüğü için ürünü teslim almadım ve o an para iadesi talep ettiğimi belirttim. Nis
Şok market uygulaması üzerinden gün içinde verdiğim ve az önce elime ulaşan siparişimde, çocuklarım için aldığım atıştır...malıklarda ciddi bir sorunla karşılaştım. Sipariş numaram 2868266891’dir. Poşetleri açtığımda, Çokomel ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, biskolata pia ürününün ise s
Bodrum Kızılağaç’taki Şok şubesinden bugün aldığım yufka, paketi açtığımda ...yırtık ve tamamen deforme haldeydi. Şimdiye kadar hayatımda bu kadar kötü d
Şok market ’in eve teslim sipariş hizmetinden defalarca alışveriş yaptım ancak her seferinde eksik ürün gönderilmesi ve ...para iadesi yapılmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayının 18’inden itibaren ve bugün de dahil olmak üzere son 5 ay içerisinde farklı siparişlerimde ürünler eksik ge
Van İpekyolu ilçesindeki Şok market şubesinden bugün satın aldığım sütlacın son kullanma tarihi bugün olmasına rağmen ür...ünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz dolmamış bir ürünü açtığımda bozuk çıkması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de markete olan güvenimi zedeliyor
Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Gamzeli Sokak Kağıthane İstanbul adresindeki Şok market’ten sıklıkla alışveriş yapıyorum, da...ha doğrusu bugüne kadar yapıyordum. Çalışanlar bu markette kartla yapılmış bir alışverişte iade yapılacağı zaman bunun kartla değil nakde çevrilerek yapılacağını söylüyor. Kartla y
14’ünde Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden Buca Koop Mahallesi, Buca/İzmir şubesinden 1932 TL’lik bir alışveriş y...aptım. Bu sipariş kapsamında aldığım 2 kilo muzun yarısından fazlası çürümüş, ezilmiş ve kopmuş şekilde teslim edildi. Ayrıca 1,5 kilo olarak sipariş verdiğim Golden elma ise hiç t
"Bu siteye şikayetimi yazdıktan 1.5 gün sonra ürünlerim tarafıma teslim edildi. İlgilendiğiniz ve sorunu çözüme kavuşturduğunuz için şikayet var platformuna teşekkür ederim."
10 Nisan Cuma günü saat 17.14’te Cepte Şok üzerinden verdiğim 7219748848 nu...maralı siparişim Bodrum Dereköy mağazası tarafından teslim edildi. Ancak si
"Şok market için arayan temsilci Ceren hanım şikayetim sonuçlanana kadar ilgilendi. Desteği için teşekkür ediyorum"
Şok cep uygulamasından aldığım ürünün tarihi üç ay geçmiş geldi ve müşteri ...hizmetlerini tam beş kere aramama rağmen ne iadesi alındı ne de bir dönüş s
Büyükçekmece Mimarsinan Muratçeşme Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden 17.03.2026 tarihinde dört kapaklı bir televizyo...n konsolu siparişi verdim ve bu ürün için 2.658,94 TL ödeme yaptım. Sipariş verdiğim gün ve sonrasında da yaklaşık birer hafta arayla defalarca mağaza ile görüştüğüm halde siparişi
22.03.2026 tarihinde bayramın son günü Korucuk Merkez Şok mağazasından Şok uygulaması üzerinden toplam 897 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Ödeme sırasında banka kartımdan 897 TL yerine iki kez çekim yapılarak toplam 1.794 TL tahsil edildi, ancak fazla çekilen tutarın iadesi yapılmadı. Önce bankamı a
"Teşekkür ederim siz"
03.04.2026 tarihinde Elazığ Sivrice Şok market şubesinden Altus marka bir ç...amaşır makinesi satın aldım. Ürün altı gün dolmadan, nakliyat esnasında has
08.04.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Slazenger marka egzersiz minderi sipariş verdim. Ürün bana ulaştığında dış poşe...tinin zaten açık olduğunu, korunaklı şekilde gönderilmediğini gördüm. Poşeti açtığımda ise minderin bir köşesinde kesilmiş gibi bir yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Şok m
"Sorunum çözüldü ücret iadem yapıldı teşekkürler."
Şok Marketler’in Şok’tan İste Gelsin uygulaması üzerinden 29 Mart tarihinde... Malatya’daki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim 1 Nis
Şok market Esenyurt Saadetdere Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:47 şubesinde çalışan D***** K**** hakkında şikayette bu...lunmak istiyorum. Aynı cadde üzerinde esnafız ve ihtiyaçlarımız için sürekli bu marketi kullanıyoruz. Buna rağmen ilgili personelden sık sık kaba ve saygısız davranışlarla karşılaş
03 Nisan’da Samsun Havza Yenimescit Mahallesi Vezirköprü Caddesi No: 85/1 adresindeki Şok market şubesinden Turuncu Bahç...e sulama hortumu satın aldım. Ürünün kırık olduğunu fark edince ertesi gün, 04 Nisan’da kutusu ve fişiyle birlikte iade için mağazaya götürdüm. Aradan günler geçmesine rağmen iade
5 Nisan Pazar günü Şokun Elazığ Üniversite Mahallesindeki bir mağazasından Carte d'Or marka dondurma satın aldım. Ürünü ...6 Nisan gecesi yemek için açtığımda dondurmanın bozuk olduğunu fark ettim ve hiç tüketmedim. 7 Nisan Salı günü ürünü almış olduğum mağazaya götürdüm. Fişim yanımda değildi ancak öd
28 Mart tarihinde Cepte Şok üzerinden sipariş verdim ve siparişim 29 Mart g...ünü saat 10.00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan Mis Osmanlı Şe
Şok İstegelsin üzerinden verdiğim 3384955646 numaralı siparişimle Yui marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünün a...ğızlık kısmı çok küçük geldi ve ürün elime ulaştıktan sonra kullanıcı yorumlarını incelediğimde, birçok olumsuz yorum gördüğüm için ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. İa
23 Şubat’ta Şok market ’in İstanbul online alışveriş sistemi üzerinden çocuk Scooter siparişi verdim. Aradan yaklaşık bi...r ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini istedim ancak bir türlü sonuç alamadım. Sipariş numaram 7630751069’dur. Neredeyse h
13.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’dan Şok market’in “Şok İste Gelsin” uygulaması üzerinden Homend Dustrider 1265h di...key süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunun açık olduğunu gördüğüm için ürünü hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. İade sürecinde ürün Yurtiçi Kargo ile 6179
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
