to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Nisan’da Samsun Havza Yenimescit Mahallesi Vezirköprü Caddesi No: 85/1 adresindeki Şok market şubesinden Turuncu Bahçe sulama hortumu satın aldım. Ürünün kırık olduğunu fark edince ertesi gün, 04 Nisan’da kutusu ve fişiyle birlikte iade için mağazaya götürdüm.
Aradan günler geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Kasadaki görevliler, müdürlerine sormadan iade işlemi yapamayacaklarını, ancak mağaza müdürüne de bir türlü ulaşamadıklarını ve telefona bakmadığını söylediler. Ben de bu süreçte iki kez mağazaya gidip durumu sordum fakat her seferinde müdüre ulaşılamadığı için işlem yapılamadığı söylendi.
Ürünün kırık olduğu açıkça ortadayken, bu kadar basit bir iade işleminin günlerce bekletilmesini ve tamamen müdüre ulaşılamamasına bağlanmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Ücret iadesi ya da ürün değişimi olması benim için fark etmiyor, önemli olan mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve bu şubedeki ilgisizliğin incelenmesi.
18.01.2026 tarihinde Samsun ilindeki 8843 numaralı şok mağazasından luxin ABS kabin boy valiz satın aldım. Ürünü ilk kez Samsun’dan Aydın’a yaptığımız yolculukta kullandık ve daha ilk kullanımda valizin çekçek sap kısmında takılmalar yaşanmaya başladı, valizi rahatça kullanamaz hale geldik. Bunun ü...
19.01.2026 tarihinde Samsun ili Havza ilçesi Yenimescit Mahallesi Vezirköprü Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Philips Power City 4000 Series elektrikli süpürgeyi 5.799 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra, ürün hiç kullanılmamı...
Bağlarçeşme Şok market ’ten yaklaşık 1 ay önce Samsung marka çamaşır ve bulaşık makinesi aldık. İstediğimiz ürün 6 programlı olmasına rağmen 4 program...
Yorumlar