4
Çözüldü
Zeynep
13 Mayıs 13:25
"Problemimizi çözdüğünüz için teşekkürler"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler etmek
15.954 şikayet
Şok Marketler Sürekli Mağdur Ediyor!
Emine
13 Mayıs 11:41140
5
Çözüldü
Şok Market Alışverişimde Win Puanım Yüklenmedi, Hemen Yüklenmesini Talep Ediyorum
Uğur
13 Mayıs 10:04306
"Yağmur hanım ilgilendi teşekkür ederim"
Şok Marketler Sahte Fisher Price Oyuncak İadesi ve Kontrol Talebi
Esra
13 Mayıs 09:3659
12.05.2026 tarihinde Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Fisher Price markalı bir oyuncak sa...tın aldım. Toplamda 996 TL ödeme yaptım, ilgili ürün kasada indirimli olarak yaklaşık 400 TL civarında söylendi. Eve geldiğimde ürünü inceleyince oyuncağın Fisher Price’ın orijina
Teslimatın Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Emre
13 Mayıs 09:1258
21 Nisan’da Şok Marketler a. Ş. üzerinden verdiğim sipariş, Horoz Lojistik tarafından 12996622807885 takip numarasıyla t...aşınıyor olmasına rağmen, 25 Nisan olarak bildirilen tahmini teslim tarihine uymadı ve bugün itibarıyla 18 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne Horoz Lojistik’ten ne
Ambalajı Açılmamış Mis Yağsız Süt Bozulmuş, Son Kullanma Tarihi Geçmemiş
Sezenay
13 Mayıs 02:4516
Şok market ’ten pazartesi günü kardeşimin aldığı Mis yağsız süt, son kullanma tarihi 06.09.2026 olmasına rağmen bozuk çı...ktı. Ürünün ambalajında herhangi bir açıklık, ezilme ya da hava alma durumu yoktu. Bugün kahve yapmak için sütü kullanmak istediğimde, fotoğrafta da görüldüğü gibi sütle alakası o
1
Şok Market Irmak Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürün Satışı
Ata
13 Mayıs 00:5878
İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Şok market Irmak şubesinde uzun süredir ürün ve özell...ikle sebze‑meyve reyonlarıyla ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu şubede sık sık son kullanma tarihi geçmiş ürünlere rastlıyorum ve buna rağmen bu ürünler reyonlardan kaldırılm
2
Cepte Şok'ta Üst Üste İptal Ve İlgisizlik
Erdin
12 Mayıs 22:13105
"Uzaktan sipariş veriyorum kızım bizden uzakta üniversite okuyor alışveriş için markete uzak oturuyor bende çözümü bu şekilde buldum iyi ki varsın A101"
Duru Okyanus 3 Litre Sabununun Kokusuz Çıkması Ve Orijinallik Şüphesi
Sevil
12 Mayıs 19:4789
Yıllardır Duru markasının Okyanus kokulu sıvı sabununu kullanan bir tüketici olarak, bugün Ankara Etimesgut’taki Şok Mar...ket şubesinden aldığım Duru Okyanus Tazeliği 3 litre ürününden ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Normalde bu ürünün kokusu uzun süre elden gitmezken, aldığım bu ambalajda nere
Hasarlı Çamaşır Makinesinin Değişimi Haftalarca Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Serdar
12 Mayıs 18:3391
Cepte Şok uygulaması üzerinden 18.04.2026 tarihinde Hoover marka H3WPS294TAM6-17 9… model çamaşır makinesi satın aldım. ...Ürün Samsun Terme Geçmiş Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kurulum için gelen servis, makinenin ön alt kısmında eğiklik olduğunu tespit ederek ürünü hasarlı olarak kayıt alt
Şok Market Önünde Tır Tarafından Yol Kapatılması Ve Personelin Saygısız Tutumu
Sevtap
12 Mayıs 18:0048
4
Çözüldü
Şok Market Kuru Kayısısında Kurtlar Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
Emre
12 Mayıs 17:2478
"Teşekkür"
3
Şok Market'te Kazandığım 200 Win Puanı Neden Silindi?
Sumeyra
12 Mayıs 13:37342
"Yağmur hanıma teşekkür ederim 🌸"
04.12 tarihinde Erzurum Aziziye’de bulunan Şok market şubesinden yaklaşık 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışver...iş sonrasında kampanya kapsamında 200 win puan hesabıma tanımlanmıştı. Ancak bugün uygulamadan kontrol ettiğimde bu 200 win puanın hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silind
Ümraniye Aşağı Dudullu’da Şok Market Çevre Kirliliği Ve Çöp Kutusu Eksikliği
Mehmet
12 Mayıs 13:2446
İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi’indeki Hamza Yerlikaya Şok market şubesinin çevre kirliliğine sebep olmasından... ve çöp kutusu bulundurmamasından şikayetçiyim. Bu sorun 2020 yılından beri devam ediyor ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Marketin etrafında biriken poş
+1
5
Çözüldü
Kırılan Scooter Ve Çocuk Yaralanması İade Talebi
Gülbahar
12 Mayıs 12:35213
İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi’ndeki Şok market’ten aldığım Rookie Scoote...r Mini 3 tekerlekli ışıklı scooter, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, ç
Şok Market’te Satın Aldığım Piliç Nugget’ta Yabancı Madde Buldum
Buse
12 Mayıs 10:3163
12.05.2026 tarihinde saat 09.57 sıralarında tüketmek üzere aldığım Keskin Oğlu piliç nugget 300 gr ürününü Bartın Kuruca...şile’deki Şok market şubesinden satın aldım. Ürünü pişirip yerken içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi
1
Şok Market Şubesinde Sürekli Gürültü Ve Güneşte Bekletilen İçecekler Sağlığı Tehlikeye Atıyor
Özlem
12 Mayıs 05:0594
Şok market’in Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Hüdai Oral Caddesi’ndeki şubesinden uzun süredir hem ses hem de görüntü kirlil...iği yaşamaktayım. Hafta sonları da dahil olmak üzere her sabah saat 07.30’da transpaletle dükkanın önüne malzeme çıkarılıyor ve bu sırada oluşan yoğun gürültü nedeniyle evimizde uy
5
Çözüldü
Şok'tan Küflü Yufka Ürünü: Gıda Güvenliği Ve Tedarik Zinciri Sorunu
Nuran
12 Mayıs 01:50100
"Anlaşılır olması için tekrar iletmek istiyorum konu personellerle değil marka ile ilgiliydi. Personelin hepsi güler yüzlü saygılı ve işlerini hakkıyla yapan insanlar. Onlara ayrıca teşekkürler. Aynı sorunla tekrar karşılaşmamak dileğiyle teşekkürler"
5
Çözüldü
Şok Maltepe Şubesinde Dondurma Soğuk Zinciri Bozuldu
Fatma
11 Mayıs 23:45172
"Çok teşekkür ederim ilgilendiler"
11 Mayıs 2026 akşamı saat 19.00 civarında Maltepe Fındıklı Şok şubesinden o...ğlumun aldığı 6’lı Mis marka dondurmayı eve gelir gelmez buzluğa koyduk. Ya
5
Çözüldü
Onayım Olmadan Kesilen Poşet Ücreti Ve Eksik Nakit İade
Zühal
11 Mayıs 22:39152
"İlginiz ve Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
1
Yanlış Ve Ezilmiş Ürün Gönderimi İçin Acil Çözüm Talebi
İsa
11 Mayıs 21:25106
"Siparişimde yanlış ve ezilmiş ürün gönderildi, Şok Marketler ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleri aradı ve sorunum para iadesiyle çözüldü."
07.05.2026 tarihinde Ankara’da Cepte Şok üzerinden verdiğim 4665884340 numaralı siparişimdeki ürün hem yanlış hem de ezi...lmiş bir şekilde teslim edildi. Siparişimde yer alan doğru ürün yerine farklı ve hasarlı bir ürün gönderildi. Durumu iletmek için Şok ile iletişime geçtiğimde bana geri dönüş sağl
Şok Market Beylikdüzü Şubesinde Soğutucu Dolapların Yetersiz Soğutması Ve Çürük Meyve Sebzeler
Burcu
11 Mayıs 21:1894
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 sularında İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Karacaoğlan Caddesi üzerindeki... Şok market şubesinde soğuk ürünler ve manav reyonuyla ilgili hijyen ve saklama koşulları konusunda ciddi bir sorunla karşılaştım. Ayran ve süt gibi ürünlerin bulunduğu soğutucu do
Şok Market Ve Danone’dan Çocuğumun Hastalanması Nedeniyle Açıklama Talebi
Gökhan
11 Mayıs 21:1843
11.04.2026 tarihinde Zonguldak Alaplı’da bulunan bir Şok market şubesinden Danone Hüpper Elsalı ürününden satın aldım. M...arketten çıktıktan sonra, yaklaşık 5 dakika uzaklıktaki parkta ürünü çocuğuma yedirdim. Yedirirken dikkatimi çeken son tüketim tarihi 19.04.2026 olması beni çok tedirgin etti ancak
5
Çözüldü
İrem
11 Mayıs 20:48
İrem şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94