to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 Perşembe günü araç günü Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim alışverişte bir kilo ceviz sipariş ettim. Cevizin kilosu normalde 250 TL iken o gün indirimle yaklaşık 220 TL görünüyordu ve ben bir kilo ücreti ödememe rağmen elime gelen ürün yarım kilo civarında, içinin büyük kısmı boş kabuklardan oluşan, kalitesiz bir ceviz oldu.
Siparişimin hem gramaj olarak eksik hem de ürün kalitesi olarak son derece sorunlu olmasına rağmen, durumu hemen iletmek için önce müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından e‑posta gönderdim, buna rağmen yine bir çözüm üretilmedi ve herhangi bir telafi sağlanmadı. Bu süreçte ne eksik ürünüm tamamlandı ne de sorunla ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı. Sipariş numaram 1534692583’tür.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, en azından ödediğim ücret karşılığında, sağlam ve tam gramajlı ceviz olacak şekilde telafi ürünü gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
20.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından toplam 16 parça ürün sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 paket Amigo kabuklu ceviz teslim edildiğinde ürünlerin kurtlu ve küflü olduğunu gördüm. Bu iki paketin toplam tutarı 212 TL’dir ve ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Durumu fark eder etmez müş...
30 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 930 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 107 TL tutarındaki meyve ürünleri ...
1 Ağustos tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 5926****21 numaralı siparişimde tüm sebze ve meyveler eksik olarak teslim edildi, ayrıca gönderilen zeytin ise küflüydü. Siparişi İstanbul'daki Cepte Şok uygulaması üzerinden verdim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için mü...
30.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 259 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksik teslim edildi; özellikle kaşar peyniri ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, dönüş yapılacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığ...
Yorumlar