to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinop Gerze Mehmetçik Caddesi’indeki Şok market ’ten Amigo marka ceviz aldım. Toplam 4 adet ürün satın aldım, bunların ilk 2 tanesi hiç açılmadı, sadece 1 tanesi açılabildi, 4. Paket de yine açılmadı. Ürünlerin büyük kısmını kullanamadım. Kullanamadığım bu ürünler için kasadan ödediğim tutarın iade...
21 Aralık’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi’nde bulunan, mağaza kodu 13153 olan şubeden 3228101940 numaralı siparişle dondurma aldım. Ürün teslim edildiğinde dondurmanın tamamen erimiş ve tüketilemez halde olduğunu gördüm. O günden bu yana haftalardır değişim yapılm...
21 Aralık 2025 tarihinde Afyonkarahisar Erenler’deki Şok market şubenizden, “Amigo” markalı çeşitli kuruyemiş ve kuru meyve ürünlerinden aldım. Paketleri üzerlerindeki gramaj (150 gr, 250 gr) bilgilerine bakarak seçtim ve kasada toplam 587,40 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde fişi detaylı incelediğimd...
"Tarafıma ücret iadesi yapıldı, Şikayet Var'a ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
10.09.2025 tarihinde Şok market Online üzerinden Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi No: 470 Maltepe İstanbul ds Şok market şubesine bağlı olarak 8604771...
24.10.2025 üretim, 23.12.2025 son tüketim tarihli bıldırcın yumurtasını Şok market ’in İstanbul Maltepe Gülsuyu Cevizli, Tansel CD. No:47B şubesinden satın aldım. Paket dışarıdan sağlam görünüyordu, bu nedenle kasada herhangi bir sorun fark etmedim. Eve geldiğimde paketi açar açmaz yumurtaların boz...
"Özellikle arayan müşteri hizmetleri görevlisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü Şok mağazasına da teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunum çözüldü Teşekkür ederim."
20 Kasım 2025 tarihinde Ankara Akyurt’taki Şok market şubesinden yaklaşık 185 TL ödeyerek aldığım cevizin tamamı canlı canlı kurtlu çıktı. Gıda gibi hassas bir üründe bu kadar bariz bir sorunun fark edilmemiş olması, ürünlerin yeterince denetlenmediğini ve kontrol edilmediğini düşündürüyor. Yaşadığ...
"İletişim için teşekkürler"
15 Kasım Cumartesi günü Beykoz Yalıköy’deki Şok Marketler'den kapalı ambalajlı kabuklu ceviz satın aldım. Market çalışanına özellikle kapalı poşetteki...
16.11.2025 tarihinde Şok market ’in Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi üzerindeki ds mağazasından, online sipariş ile alışveriş yaptım (Sipariş No: 8692334178). Siparişimde yer alan Lezzetlim dana kıyma ürünü tarafıma teslim edilmedi. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm v...
09 Kasım saat 11:38’de Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki Şok şubesinde alışveriş yaparken, tadına bakmak amacıyla bir adet ceviz aldım. Kasaya geldiğimde, kasiyer hanımefendi bana insanların hakkına girdiğimi ve sizden yediğiniz bir ceviz için 300 gram yemiş gibi kesinti yapacağını söyledi. Benim...
"1 yıldan fazla bir zaman geçse de ücret iadesi ile hakkımı almış olmam beni mutlu etti."
"Mağduriyetimi en kısa sürede cevap verip iade ücret iadesinde bulundukları için Şok market yöneticilerine teşekkürlerimi iletiyorum"
19/10/2025 tarihinde sok Market'in 6109 Amasya Merkez şubesinden, 0107 fiş numaralı alışverişimde 1.210 kg kabuklu ceviz aldım ve bu ürün için toplam ...
18 Ekim'de Konya Beyhekim Mahallesi 12236 numaralı Şok market şubesinden yaklaşık 1077,92 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bulu...
10.08.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Dumlupınar Mahallesi Cevizlik Caddesi’indeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kefir aldım ve aynı zamanda tost makinesi olup olmadığını sormak istedim. Ancak personel, ağzında sakızla, ne dediği anlaşılmayacak şekilde ve yüzüme bile bakmadan...
İstanbul Kartal Cevizli (Ardıçağacı Sokak) Şok market şubesinde, son 1 yıldır mağazadaki tüm çalışanların müşterilere karşı lakayıt ve ilgisiz bir tavır sergilediğini üzülerek belirtmek isterim. Özellikle kasadaki görevli ürünleri geçirirken, diğer çalışanların kasanın arkasında yere oturup cep tele...
"Merhaba"
18 Eylül 2025 tarihinde saat 11:15 civarında Çanakkale Merkez Ceviz Sokak No:1 adresindeki Şok Market şubesinde ekmek reyonunda poşet bulamadığım için bir personele poşet olup olmadığını sordum. Ancak ilgili personel, çok kaba, umursamaz ve laubali bir tavırla "Bilmiyorum" diyerek başını çevirip çal...
Şok Online Mağazacılıktan yaklaşık 200 TL’ye aldığım kabuklu ceviz ürününü, ertesi gün kullanmak için paketi açtığımda içinde çok sayıda kurt ve larva olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlığımı riske attı hem de mağduriyet yaşadım. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, ür...
12.09.2025 tarihinde, saat 17:38 civarında Şok market ’ten iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişimde yaklaşık 30 ürün teslim edildi ve ödemeyi kapıda yaptım. İkinci siparişimde ise yoğurt, ceviz, kara üzüm ve badem olmak üzere 4 ürün bulunuyordu. Bu ürünlerin de ücretini ödememe rağmen, teslimat ...
15.08.2025 saat 10.55'te Cevizli, Ordu Sk. NO:2-4A, 34846 Maltepe/İstanbul adresindeki Şok market mağazanızda alışveriş yapmak isterken, çalışanlarınız tarafından yok sayıldım. Kasaya yakın olan çalışan telefonda konuşmaya devam etti ve beni umursamadan, uzakta olan başka bir çalışanı çağırdı. O çal...
22 Temmuz 2025 tarihinde Edirne ili Enez ilçesi Büyükevren köyündeki Şok marketten 350 gramlık Seyidoğlu Cevizli helva satın aldım (Üretim tarihi: 20 Mart 2025, Son tüketim tarihi: 20 Mart 2027). Ürünü açtığımda içinde zeytin ezmesi gibi siyah, yanmış bir maddeyle karşılaştım. Seyidoğlu gibi kurumsa...
18 Temmuz 2024 tarihinde Cepte Şok uygulamasından yaptığım ve 1.000,10 TL tutarındaki alışverişimde "100 Win Para" kampanyası kapsamında puan yüklenmesi gerekiyordu. Alışverişimde patlıcan, Fanta, ceviz, badem gibi ürünler ile birlikte poşet de yer aldı. Kampanya şartlarında poşetin puan kazanımına ...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
