to read complaints and reviews, or file yours.Konya ili Karatay ilçesi Doğuş Mahallesi Çimenlik Caddesi’ndeki Şok market şubesi çalışanlarının, müşterilere sormadan k...endi Cepte Şok uygulamalarını kullanarak karekod okuttuklarını belirtmek istiyorum. Müşteri olarak bizden izin almadan, bizim adımıza olması gereken win para/puanları kendi adların
26.08.2026 tarihinde saat 19.41 civarında Esenevler Mahallesi Cengiz Topel Caddesi No:112-114 adresinde bulunan Şok mark...et şubesinden 476,52 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasadaki bayan personel bana “Cepte Şok’unuz var mı?” diye sordu, ben de “Yok” şeklinde cevap verdim. Bu ceva
8 Aralık 2025 tarihinde Ordu Altınordu’da bulunan 11029 numaralı Ordu Emniyet Şok market şubesinden 499 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Kasada Win para yüklenmesi için tutarın 500 TL’ye tamamlanması gerektiği söylendi. İhtiyacım olmadığı halde, çalışanınızın yönlendirmesiyle iki adet poşet alarak tut
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunum çözüldü Teşekkür ederim."
Şok market çalışanlarının yaptığı saçmalıktan bahsetmek istiyorum. Cepte Şok’tan sipariş verdim. Yaklaşık 800 liralık ür...ünlerin bir kısmı eksik ve yanlış geldi. Muz aldım, muzlar çöp gibiydi; tek tek kopmuş, ezilmiş ve çürümüş vaziyetteydi. Eksik ürünlerimin temin edilmesini, yanlış ürünlerimin deği
4. Gün oldu. Ürünüm eksik geldi. Mozerella rende peynir hala teslim edilmedi. Günlerdir cepte şok üzerinden ayrı yazdım.... Müşteri temsilcilerine ayrı ulaştım anlattım günlerdir bir peynir neden teslim edilemez... İstanbul Esatpaşa mağazası olduğunu söylediler. Günlerdir müşteri bekletmek yakışıyorsa
Şok market çalışanlarının sorumsuzluğu ve dikkatsizliği 19.09.2024 tarihinde verdiğim market siparişinde hem eksikler he...m yanlışlık hem de çürük ürünlerle doluydu. Bu kadar üst üste hata fazla değil mi sizce de? Bir insan saymayı bilmiyor olabilir, yanlış ürün koyabilir, farklı ürün yollayabilir, ta
15 Eylül İkbal Caddesi Mercimek Sokak Şok mağazasından win kodu ile puan kazandıran ürünleri satın aldım. Raflarda win k...odu ile puan kazandıran ürünlerden satın aldıklarım sırasıyla 4 adet Mis vişne suyu 1 litre 29 ₺ win iadesi 5₺ *4 = (20₺ win iadesi) 2 adet Mis tam yağlı süzme peynir 500 gram 70
Kahramanmaraş Pazarcık Cepte Şok siparişimde, siparişi genç bir kız yürüyerek getirdi. Üstelik taşıyamayacağım kadar ağı...r poşetlerdi. Şok market çalışanlarına Cepte Şok uygulaması için neden bir araç temin etmiyor? Bu sıcakta o kadar ağır poşetleri genç bir kız neden taşımak zorunda bırakılıyor? Müş
2 Ağustos'ta Cepte Şok'tan verdiğim sipariş teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak gösterildi. Bundan sonra yak...laşık 7-8 kere müşteri temsilcisine bağlandım ve kimi gün içerisinde ürünlerin teslim edileceğini, kimisi de paranın iade edileceğini söyledi. Ancak 7-8 kere aramama ve üzerinden 1
Cepte Şok ile yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. Reklamlarla bilinirliğini artırmaya çalışan Şok market, kendi duyurduğ...u uygulamayı kontrol edememektedir. Müşteri hizmetlerine hiçbir zaman bağlanamamakta, bağlanıldığında ise tamamen bilgisiz ve zamanınızı çalmak için orada oturtulmuş müşteri temsil
"TSK"
Çamlıca gazozda 3 adet kırık cam vardı ve camlar kavunun içine girmişti, el...im kesildi. Nescafe soğuktu ve ezilmişti. Kaç defa bildirdim, salatalık çür
Şok Marketler zincirinin Bursa/Orhangazi ilçesinde ikamet etmekteyim. 21/07/2024 tarihli, 18:10 saatli 7048362284 numara...lı siparişim Arapzade Mahallesi Güngör Apartmanı adresime gelinip apartman kapısı çalındıktan sonra daireme teslim edilmiştir. Yaklaşık iki saat çaba ile müşteri temsilcisine bağla
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
16.06.2024 tarihinde Şok Marketler Uygulaması Cepte Şok üzerinden klima sipariş ettim. 04.07.2024 tarihinde Şok Market t...arafından, satın aldığım klimanın kargoya teslim edildiğine dair e-posta aldım. Babamın açık kalp ameliyatı olması ve tansiyon problemi bulunması dolayısıyla doktorumuz tarafından
08.07.2024 tarihinde akşam 19.53'te, 5 dakika sonra sipariş teslim edildiğine dair telefona bildirim geldi ancak sipariş... tarafımıza ulaşmadı. Buna istinaden en yakın şubeye gittim ve siparişin durumu için bilgi almak istedim. Önce, Cepte şubesi olmadığı için bilgi vermek istemediklerini söylediler.
14.06.2024 15:27 tarihli 5347***120 sipariş numaralı Cepte Şok siparişimi, ...sipariş notu kısmında belirtmeme rağmen tercih ettiğim ürünlerin değil de a
"Harika. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
